陕国投总部

获准迁址

实习记者 彭 晶

　　本报讯 陕国投（000563）昨日公告称，该公司总部迁址已于3月10日获得陕西监管局批准，将迁往西安市高新区科技路50 号金桥国际广场C 座。

　　该公司将在新址取得安全、消防设施合格证明之日起10 内，到陕西银监局办理换领金融许可证事宜；并将于9月10日前完成公司总部和西安南大街信托营销部（现理财中心）的迁址。

　　泰康人寿推出

　　小额理赔“立等可取”

　　证券时报记者 徐 涛

　　本报讯 近日，泰康人寿理赔服务推出了小额理赔客户立等可取、网上报案、95522理赔服务专席等新举措。

　　据介绍，如果客户亲自前往泰康人寿办理理赔申请，对于索赔资料齐全、索赔金额在1000元以内、无需调查的简易案件，该公司可当场给付赔款。自2008年12月泰康人寿全系统上线“立等可取”功能以来，处理此类案件共计1000余件，平均结案时间20分钟，极大提高了理赔服务时效。另外，在3月中旬，“泰康在线”将正式开通自助网上报案功能。

　　新华保险启动

　　专项客户服务活动

　　证券时报记者 徐 涛

　　本报讯 在“3·15”前夕，新华保险将在全国开展“透明服务、诚信新华”专项客户服务活动，围绕客户权益维护和服务质量提升等内容，开展“客户服务承诺发布暨服务质量监督员聘请”和“阳光透明理赔，全面接受监督”的理赔服务推广等活动。

　　浙江设立

　　车险消费者理赔维权基金

　　据新华社电 车险理赔纠纷多缘于合同纠纷，而合同纠纷恰恰不在保监部门裁决范围内。为帮助在纠纷中处于劣势的消费者维权，浙江保监局昨日宣布设立车险理赔维权基金。

　　为突破保监部门受职能所限无法直接裁决车险合同纠纷的困局，浙江省保监局设立了车险理赔维权基金。对于确属保险公司无理拒赔、少赔的投诉典型案例或在法律上有典型意义的案件，如果消费者确有经济困难，将由该基金先行替消费者垫付诉讼费、律师费等费用，支持消费者起诉保险公司。