证券时报记者 万 勇

　　本报讯 2009年全年，招商证券（600999）与监管部门共同关闭40多个假冒招商证券的非法网站。与往年相比，2009年的非法证券活动更加猖獗。

　　据悉，去年招商证券客服中心共接到举报非法欺诈的电话305个。“这些举报电话多来自上海、深圳、武汉等地区的招商证券客户。”招商证券客服中心工作人员向证券时报记者表示，“举报大体可以分为两类：一类是冒充招商证券工作人员骗取客户钱财；更多的则是声称自己是某知名私募公司、某投资咨询机构，拥有大量内幕消息，可以先提供几只股票，然后引诱投资者交会费加入会员。”

　　除了处理投诉电话外，招商证券还加强了网络监测，并在公司网站开辟“防范非法网站”专栏，曝光监测到的非法网站网址，同时针对假冒网站发布澄清公告33次。在招商证券与上级监管部门的共同努力下，目前已关闭40多个假冒网站。

　　此外，招商证券还利用后台客服系统，根据接收到的投诉内容，编辑成案例和小贴士，以短信形式分时、分批、分次发送给客户，提醒客户加强对非法证券活动的识别和防范。