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3 上一篇  下一篇 4   2010年9月14日 星期 放大 缩小 默认
再度削减成本 券商拿空户无效户开刀
部分券商要求无效户和空户户主前往营业部销户,否则将自动清除
伍泽琳
官兵/图

  见习记者 伍泽琳

  本报讯 为应对业绩高压所争取来的空户与无效户,正成为券商进一步压低成本的切入口。近日,日益重视开户质量的部分券商决定,无效户和空户的户主需到营业部进行销户,否则一定时限后将被自动清除。

  某中型券商目前开始对开户制度进行调整,规定新开户的客户若一个月内仍没向账户打入资金将被界定为空户,客户需到营业部进行销户,否则一定时限后将被自动清除。

  深圳一家券商营业部老总介绍,今年下半年开始,客户经理的每月业绩考核从以前的每月新开户6户改为4户,新增资产从30万元改为40万元。这一调整表明,该公司开始从注重开户数量转向注重开户质量。

  近几年,证券经纪业务过度追求市场规模,开户数一直被大多数券商作为业绩考核的重要指标。由此,一些证券公司的客户经理为了完成业绩,不得不动员身边的亲戚朋友帮忙开户,甚至还会拉上并无投资意向的陌生人滥竽充数,由此,每家券商或多或少存在一定数量的无效户和空户。

  “空户和有效户的界定并不明确,客户现在不打钱进来或者现在没交易,不代表以后他不转资金进来不做交易。所以一般我们在进行第一次服务覆盖以后才能初步定性。”坐落于深圳大道的一券商营业部经理表示,证券公司对于无效户和空户的界定一直都很模糊。

  据了解,业内一般认为,在证券营业部开户后打入资金在5000元以上的为有效户,但对开户后资金何时打入并未明确的规定。“如客户的资金昨天打入,今天转出,即便此后一直并无新资金进入,也暂时定义为有效户。”深圳一家券商交易部经理解释道。

  无论账户界定为无效户还是空户,营业部开户硬性成本却真实存在。以目前深圳的行情,新开发一个客户的成本高达百余元,其中开户费用90元,转托管费用30元。

  此外,为了吸引客户,一般客户往来营业部的交通费用,券商也给予报销。如此,一个新开发的客户如果是空户或者不交易的客户,则券商营业部需要承担至少120元以上的成本。

  不仅开户有成本,客户开发后的维护成本也不容小觑。深圳小型券商经纪业务负责人介绍,今年上半年,该公司以电话访问的形式进行了无效或过期电话号码的排查,对电话已更换或者已取消的客户,公司停止了相关短信配送服务,仅此一项,便为公司每月省下数万元的短信支出费用。

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