证券时报记者 杜 妍 见习记者 伍泽琳
本报讯 证券时报近日针对券商梳理空户、无效户的报道受到市场关注。记者了解到,多数大型券商因考核指标看重有效户而非开户数量,空户、无效户数量很少;部分中小券商为防范空户、无效户大量增长,在考核指标中增加了有效户权重。有券商指出,只要客户账户资金能买一手股票,就不算无效户。
大券商看重有效户
目前对于无效户,市场并无统一明确的界定标准。某券商市场部负责人表示:“与中登公司给出的休眠账户的定义不一样,空户和无效户只是行内基于各自的考核标准衍生出来的说法。”
据了解,多数大型券商早在几年前便完成了空户、无效户的初步清理。近两年,多数大型券商考核指标着重于有效户,从源头上预防了空户、无效户的出现。
深圳某大型券商市场部负责人告诉记者,他们早在2008年就已经着手对客户账户进行规范清理,营业部开户数量不再纳入业绩考核,代之以有效客户率。
“经过大面积有力度的清理,空户、无效户已经基本去除,营业部可以将精力投入到对有效客户的服务中去。”该负责人表示,该公司对有效户的界定是从下单第一笔交易开始算起,如果账户不下单,则默认为无效户。
深圳本地的一家大型券商虽然未对开户进行专项清理,但也在逐步将力量放到培育有效资源客户上。对于无效户,营业部不会单方面关闭账户,而是在服务上将之逐步边缘化。“与其把时间用在清理无效户上,不如花精力激活不太活跃的账户。”该券商一家营业部负责人告诉记者, 对于“无效户”资金量的量化界定,该营业部的标准为1000元以内。
能买100股则算有效
中小券商为避免空户、无效户大量繁衍,在考核指标中增强有效户权重,并对无效户进行“激活”。记者获悉,在对无效户的资金界定上,各家券商仍存一定分歧。
“一来是出于成本的考量,二来是为了配合公司新的业绩考核制度。”近日调整了开户制度的某中型券商营运总监表示。
据了解,新的业绩考核较以往重视开户质量,为防止客户经理拉客户充数,鼓励开发真正有投资需求的客户,规定若新开户客户一个月内没打入资金将被界定为空户或无效户,但必须在客户经理与客户沟通后,才可能涉及到注销资金账户问题。
某券商江西地区营业部交易部经理向记者解释,如果账户资产没有达到该公司5000元有效户的要求,暂时列为短期无效户。该营业部将有专人跟踪联系,尽量激活其交易量使其达到有效户标准。
深圳一家小型券商营业部后台支持人员表示, 其所在营业部没有无效户的说法,5000元以下被称为非零户。“一般而言,只要客户账户里的资金能买一手股票,则不能称为无效户。”该人士解释道。