第B010版:基金理财 上一版3  4下一版  
 
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3 上一篇  下一篇 4   2010年10月25日 星期 放大 缩小 默认
基金客服小贴士
陈 墨

  转换业务原则是先进先出,还是后进先出?

  南方基金:在投资人利益最大化的原则指导下,通常基金转换业务遵循先进先出的原则,即首先转出持有时间最长的基金份额,以确保转换时收取的赎回费最低。

  

  南方e站通网上交易可以多卡交易吗?具体规则是什么?

  南方基金:可以,规则如下:

  1)选择多卡支付的投资者银行卡分为主卡和副卡;2)您在开通网上交易时注册的银行卡为主卡,登录网上交易系统后,新增用于支付的银行卡为副卡,主卡只能有一张,副卡可以有多张,副卡和主卡的持卡人必须是同一人;3)投资者可利用本公司网上交易系统开通的多家银行卡作为支付卡,但同一银行下只能有一张银行卡;4)投资者在开通网上交易时注册的主卡不能删除,如需修改主卡信息,办理方法请参阅问题13;5)投资者不能修改副卡信息,只能根据需要增加或删除副卡,但副卡有未结清交易时,不得删除该副卡;6)未结清交易是指投资者通过副卡认/申购了基金,但该申请尚未清算、尚未确认或者确认失败款项尚未退回的情形;7)认申购失败、比例确认的退款将划回原支付的银行卡,赎回款、分红款及其他款项划往主卡。

  

  不同类型对账单发送的频率有何区别?

  南方基金:纸质对账单:按季度寄送。每季度结束后15个工作日内,我们将向本季度有交易的投资人寄送纸质对账单;每年度结束后20个工作日内,我们将向所有截至本年底持有基金份额或本年第四季度有交易的投资人寄送纸质对账单。

  短信对账单:包括月度和季度两种,我们将根据投资者选择的频率通过短信方式进行发送。

  E-mail对账单:包括月度、季度和年度三种,我们将根据投资者选择的频率进行发送,一般会在月/季/年度结束后几个工作日内发出。

  

  在两个销售机构持有同一只基金(同一基金代码),在其中一个销售机构修改分红方式后,另一个销售机构的基金份额是否受影响?

  华夏基金:根据您持有的基金注册登记机构的不同,有所差别:

  1、如果您持有的基金注册登记机构为华夏基金,此账户下的基金份额,如果在任一销售机构成功提交了分红方式修改申请,并且被注册登记机构确认成功,那么,您在所有销售机构持有的该基金(同一基金代码)都将采用这种分红方式。

  2、如果您持有的基金注册登记机构为中国证券登记结算有限公司(基金账号为98、99开头的12位数字),此账户下的基金份额,您在任一销售机构成功提交分红方式修改申请,并且被注册登记机构确认成功后,该分红方式将仅适用于您在该销售机构持有的基金份额,其他销售机构持有的基金份额分红方式不受影响。 (陈 墨)

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