“华夏银行反馈速度真是快！”张云峰对笔者说。张云峰是一位小企业主，上个月他从朋友那里得知华夏银行开通了小企业网上融资平台服务，就立刻上网提交了融资申请，很快便得到了银行工作人员的反馈。

　　据悉，华夏银行小企业网上融资平台是华夏银行网上金融超市中为小企业开辟的一个专门的服务频道，专门受理小企业在线融资申请和在线申请进度查询。借助这一平台，小企业主可不受时间和地域的限制，得到更加高效便捷的融资服务，华夏银行网上金融超市也因此受到了广大小企业客户的好评及社会肯定。

　　据了解，华夏银行网上金融超市为客户提供了一个贴心的"购买"金融产品场所，除了小企业网上融资平台外，金融超市同时提供存贷款、开放式基金买卖、黄金买卖、银证转账等丰富的产品服务。

　　除了服务企业客户外，华夏银行网上金融超市为个人客户也同样提供多样化的金融服务。80后女孩李小芸对笔者说：“上个月，我刚在网站上购买了基金，只需轻轻一点，再也不用跑柜台了。最酷的是，我申请的自助贷款，随借随还，全在网上搞定。如果遇到问题，还有在线客服实时指导，真的是很方便！”

　　华夏银行网上金融超市在银行与客户之间构建了一个有效的沟通平台，为客户建立起了一个7x24小时的产品展示体系和客户服务支持体系。为此，华夏银行在由《证券时报》社主办的“科技引领未来——第十一届金融IT创新暨优秀财经网站评选”活动中，荣获了“最佳网上金融超市奖”。

　　据了解，华夏银行一直非常重视电子银行的建设，着力打造绿色银行。网上金融超市的开设，全面提升了客户体验，在方便客户的同时，此举也是银行节能环保、绿色金融的重要实践。 (彭 妮)

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