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证券时报记者 张 达
本报讯 招商银行行长马蔚华昨日表示,银行收费要物有所值,把哪些应该收费和哪些不应该收费的告诉客户,同时提高服务质量,提价不能“新瓶装老酒”,应该考虑循序渐进,让消费者接受。
马蔚华是在“第九届中国企业领袖年会”上做上述表示的。他指出,银行要把哪些应该收费,哪些不应该收费都告诉客户,收费以后银行的服务要跟上,要确实让消费者觉得物有所值。
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