证券时报多媒体数字报

　　12月21日晚，“深圳发展银行深圳分行第二届服务形象大使选拔大赛决赛暨颁奖晚会”在深圳保利剧院隆重举行。深圳银监局熊涛副局长、深圳市质量协会张文副秘书长、深圳广电集团交通频率潘迪常务副总监等应邀观摩了比赛。深圳发展银行总行党委王骥书记、行长特别助理林德云、总行行政总监刘顺、零售贷款总监柳博及深圳分行行长室成员等领导到场观赛。

　　经过近五个月的海选、网络投票及层层选拔，晋级决赛的18名选手立足本岗，凭借其对精益服务的深刻理解和绝妙才艺一路过关斩将，从全行58个部门、支行参选的200多名选手中脱颖而出，全面生动地铨释了分行精益服务丰富内涵。在整场比赛中，选手们的回答机智深刻妙语迭出，才艺卓绝令人称叹，专家评委高度赞扬，晚会现场高潮迭起，掌声不断。在给大家带来一场丰富多彩的视听盛宴的同时，彰显了深圳分行从上自下“以客为尊，从心开始”的精益服务的厚重理念。

　　经过激烈角逐，10名选手获得深圳分行第二届服务形象大使称号。他们来自不同条线，不同岗位，代表了深圳发展银行深圳分行从运营到市场，从机关到一线的精益服务实践者的形象。接下来，他们将回到各自的工作岗位，履行形象大使职责，肩负起为深圳分行“精益服务”树立榜样的重任。深圳分行致力于实施精益服务工程，在银行同质化竞争中，执着追求服务品质，在分行形成了浓郁的服务文化，备受各界好评。　（企业形象）