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基金营销新年倡导三头并进

利用微博扩大影响力,用社区圈住理财师,网上新功能服务持有人

2011-02-21 来源:证券时报网 作者:方丽

  证券时报记者 方丽

  伴随着基金业的发展,基金公司营销手法也不断推陈出新。2011年,基金公司营销偏爱三板斧:利用微博扩大影响力,用社区圈住理财师,网上新功能服务持有人。

  微博成热门

  据证券时报记者了解,目前40家以上的基金公司开通了微博,南方、交银施罗德、东吴等基金公司高管全都开通微博,甚至有基金公司要求员工全部开通微博并进行品牌宣传。

  实际上,微博已成为新基金重要营销手段,如南方基金宣传南方优选成长时启动了微博营销活动。

  更有基金公司利用微博进行各种宣传活动,并成为部分线下活动的补充。春节期间,国泰基金就开展了微博拜年的营销推广活动,不仅加入了十二星座兔年财运等新鲜元素,还送出ipad等奖品,借此机会向投资者普及保本基金的有关知识。长盛基金更是别出心裁地推出“转发微博送基金份额”的活动。东吴基金“我的基金我做主”活动结束,为了让抽奖环节公开公正,东吴基金在微博上进行全程直播。

  业内人士表示,虽然一般官方微博上,出于信息披露原则和合规因素考虑,基金公司大多不通过微博发布最新市场观点、公司动态等单方面的信息,但目前不少基金公司进行比较有吸引力的营销互动活动,抓住网络人群兴趣点,因此不少活动收到了较好效果。

  社区大圈人

  社会性网络服务(SNS)社区兴起成为基金营销重要阵地,通过提供高品质的服务大肆圈人。日前,由景顺长城基金全力打造的客户经理论坛新年换新衣,升级为互动性极强的SNS社区——“精明理财圈”,为渠道客户经理提供理财交流平台。“精明理财圈”的对象是银行、券商、第三方研究机构的客户经理,实名认证注册。

  利用社区大圈人早有前例。广发基金就开发“广发圈”,持有人加入“广发圈”,就可了解所有“广发圈”中好友动态,并提供几十项应用功能。目前绝大多数基金公司都在自己网站上通过持有人论坛、BBS等方式聚拢客户,目前主要以客户俱乐部为载体,如国投瑞银的“睿友会”等。

  据深圳一位基金公司人士表示,基金公司通常都很重视与投资者互动交流,一方面是为持有人提供更专业化的服务,另一方面可以借机塑造基金公司品牌形象。因此,基金公司不断寻求与投资者近距离接触和互动。

  网络开辟新功能

  网络成为基金公司比拼营销手段重要战场,为了拉大自己的市场份额,基金公司纷纷开拓公司网站的新功能。

  实用性是网上新功能的宣传重点。如诺安基金公司就开始宣传“金魔方”功能,不仅可以替代储蓄,还可获得比银行活期储蓄更大的收益;广发基金更是重点宣传“广发三宝”:赢定投、钱袋子、约定交易,网上交易非常方便。

  在网络直销的形式上,各家基金公司积极宣传费用优惠,如某基金公司宣传持有兴业银行借记卡的用户,即可登录公司网上交易平台签订最低200元起的定投协议,享受费率4折的定投优惠,还有多家基金公司开通了“E支付”的子品牌,不仅与多家银行合作,使得投资者网上购买基金更加方便,费用也更为低廉。

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