证券时报多媒体数字报

　　§１ 重要提示

　　１．１ 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。

　　本年度报告摘要摘自年度报告全文，报告全文同时刊载于巨潮资讯网（ｗｗｗ．ｃｎｉｎｆｏ．ｃｏｍ．ｃｎ）。投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。

　　１．２ 公司年度财务报告已经利安达会计师事务所审计并被出具了标准无保留意见的审计报告。

　　１．３ 公司负责人陈利浩、主管会计工作负责人毛华夏及会计机构负责人（会计主管人员）毛华夏声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

　　§２ 公司基本情况简介

　　２．１ 基本情况简介

　　■

　　２．２ 联系人和联系方式

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　　§３ 会计数据和业务数据摘要

　　３．１ 主要会计数据

　　单位：元

　　■

　　３．２ 主要财务指标

　　单位：元

　　■

　　非经常性损益项目

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：元

　　■

　　３．３ 境内外会计准则差异

　　□ 适用 √ 不适用

　　§４ 股本变动及股东情况

　　４．１ 股份变动情况表

　　单位：股

　　■

　　限售股份变动情况表

　　单位：股

　　■

　　４．２ 前１０名股东、前１０名无限售条件股东持股情况表

　　单位：股

　　■

　　４．３ 控股股东及实际控制人情况介绍

　　４．３．１ 控股股东及实际控制人变更情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　４．３．２ 控股股东及实际控制人具体情况介绍

　　■

　　４．３．３ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

　　■

　　§５ 董事、监事和高级管理人员

　　５．１ 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况

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　　董事、监事、高级管理人员报告期内被授予的股权激励情况

　　√ 适用 □ 不适用

　　■

　　５．２ 董事出席董事会会议情况

　　■

　　连续两次未亲自出席董事会会议的说明

　　■

　　§６ 董事会报告

　　６．１ 管理层讨论与分析

　　（一）报告期内公司经营情况的回顾

　　报告期内，中国电力行业由于宏观经济好转，社会用电需求增加，全行业盈利状况普遍好转，加之国资委进一步推动优势资源整合，推进央企围绕产业链上下游加大重组合并，由此而引发的电力行业央企的资本运作浪潮，激发电力央企对“超大型集团企业加强管控能力”的信息化需求，有力地推动电力行业信息化建设的投资热潮。

　　公司紧密跟进电力行业市场对超大型集团跨行业管控的信息化需求，为包括两大电网、五大发电集团在内的电力央企用户提供了成熟的远光集团资源管控解决方案及相关配套产品，并在产品研发、市场拓展、咨询实施、营销队伍建设等方面进一步取得突破。

　　２０１０年公司管理层带领全体员工通过努力，经营业绩继续保持较快增长，营业收入、利润总额和净利润均实现５０％以上的增长。

　　１、远光集团资源管理软件的开发及推广：

　　报告期内，公司基于远光高端的拳头产品—财务管控系统，围绕集团客户需求，进一步加强公司大型企业集团级管理软件的开发应用能力，及时完成了新一代的集团级管理软件—《远光集团资源管理软件》（远光ＧＲＩＳ）的发版，加大在电力行业中电网和发电细分市场的推广力度，巩固了远光ＧＩＲＳ产品的先发优势和行业领导地位。依托远光ＧＲＩＳ在电力行业市场的领先优势，公司加大人才资源开发，优化产品设计与实施能力，为公司产品在电力市场的顺利推广奠定了基础。

　　报告期内，公司在国家电网公司全面推广应用《远光集团资源管理软件》（远光ＧＲＩＳ），２０１０年已按计划完成项目实施工作并陆续完成验收。该项目在２０１１年将继续深化应用及拓展实施。远光ＧＲＩＳ产品在南方电网公司的推广进展顺利，成功实现南方电网公司财务信息化二期项目的上线及验收工作。

　　在发电侧市场，远光ＧＲＩＳ产品在国电集团财务信息系统的推广取得重大突破，项目实施范围进一步拓展到集团大部分下属区域分公司，按期完成了国电集团财务信息化建设第三阶段推广进度。

　　２、基础软件产品（远光财务新纪元）的开发及推广

　　报告期间，公司紧跟市场趋势变化，抓住国家对农网实行“两改一同价”的政策机遇，及时调整市场策略，围绕农村电网、地方发电、电力多经及电力辅业等细分市场，大力推广以“中小型企业集团”需求为重点的新一代基础软件产品—远光财务管理３．０和集团财务管理４．０，有效填补了低端老旧产品退出主流市场后的市场空白。公司通过停止老版软件销售和有针对性的激励措施的实行，实现基础核算软件逾４０％的增幅，体现了公司对行业市场变化敏捷应变的市场能力。

　　３、业务软件的开发及推广

　　报告期间，公司围绕“全面服务型软件企业”这一战略目标，在传统财务领域产品业务平稳增长的基础上，进一步加大对电力业务软件的市场推广力度，在构筑“为电力企业客户信息化提供全面服务能力”方面，取得了较大突破。

　　电力行业专业软件：公司进一步丰富了电力行业专业软件解决方案的内涵，实现解决方案对电力设备的日常维护、运行、安全、移动作业等领域的全面覆盖，为电力行业客户提供从电站基建到设备运营全过程的业务管理。远光电力专业软件通过与财务软件的天然无缝衔接， 将远光财务软件产品在电力行业市场的领先地位有效地延伸到业务领域。目前，远光电力专业软件在水电、火电、燃气发电、新能源发电等多个细分领域均实现较大突破，在五大发电集团和部分地方发电集团企业树立了样板客户。

　　电力专业解决方案：公司对电力市场精耕细作，建立了完善的解决方案体系，提供了覆盖电力主业、辅业、多经、农电的细分市场解决方案以及覆盖财务、资产、供应链的专业解决方案。以供应链管控解决方案（燃料、物资、电力销售与价格管理）为例，电力供应链的管理对电力企业降低成本，提高盈利能力具有显著影响。上述细分解决方案已在电网侧和发电侧的推广应用均取得了较大突破。

　　电力工具软件：公司以基础软件和远光ＧＲＩＳ产品所占据的巨大装机量为基础，加大对工具软件的推广应用，电子会计档案、电力商业智能系统、电费及营销数据采集模型等专项工具软件的销售收入大幅增长，通过与基础软件的功能互补，有效地应对了客户需求的增长，进一步巩固了公司产品在电力行业的市场占有率和产品美誉度。

　　信息集成：远光信息集成产品在产品成熟度上日趋提高，形成了在业内创新的自主知识产权集成产品和相应的ＳＯＡ解决方案，并完成了包括国家电网、南方电网、国电集团、中电投集团等一大批成功案例。

　　４、服务产品

　　报告期内，公司服务收入有较大增长，在确保原有传统服务收入持续增长的基础上，加大专项服务、客制化服务的服务营销力度。专项服务、客制化服务成为服务收入新的增长点。

　　公司加大服务产品的“程序化、结构化”建设，初步构建了与全面服务型软件企业相匹配的全面服务体系，包括：服务产品细化、服务商机管理、服务收入管理、服务营销模式、服务中心建设、服务知识能力体系、服务能力认证体系、培训服务体系等。

　　公司服务产品覆盖电力企业“售前咨询、售中实施、售后运维、专项服务、定制服务”的五大领域，涵盖公司高中低三个层次的产品，形成了“软件产品服务、业务支持服务、客制化开发服务、专项服务、系统集成服务”五大类、１３个服务产品，基本涵盖了客户的各类需求。

　　在服务产品的市场开拓方面，公司加强市场推广方式创新，针对发电、多经、农电等细分市场，提供了灵活的服务收入模式：针对客户层次，提供了覆盖总部、区域、单体企业的“服务驻点、分区服务、单次收费、服务外包”等服务模式；针对客户管理需求的季节性变化和政策性变化，提供了“专项服务”模式；针对客户具体应用需求变化，提供了定制化服务产品。通过服务的产品化、差异化、程序化和结构化建设，公司服务收入有了大幅增长。报告期内，公司服务收入增幅４９．１９％，创历史新高。

　　５、参股企业

　　报告期内，公司参股的两家公司—华凯投资集团有限公司（以下简称：华凯投资）和北京天润坤泽财务管理咨询有限责任公司（以下简称：天润咨询）经营情况良好，其中：

　　华凯投资在去年国家加大房地产市场调控力度的不利经营环境下，利用公司储备土地较早的优势，实现了较好的经营业绩。

　　天润咨询经营情况良好，重点突破了央企和地方国资企业管理咨询市场，与中国商用飞机公司、航天科技集团、南航集团等大型央企以及广州地铁、南京地铁、深圳投控等地方国有企业建立了较好的合作关系。

　　在做好传统管理咨询的同时，天润咨询建立了“咨询方案＋信息化落地”的经营特色，与公司业务深度融合，通过参与公司风险、审计等产品的设计，参与公司重点项目实施工作，以及参与公司产品的售前工作等方式，初步建立“管理咨询业务与管理软件业务”在业务管理、市场经营、工作协同等方面的融合机制。

　　６、市场品牌提升计划

　　报告期内，公司初步建立了形象品牌管理体系，重新规划梳理和设计了企业外部形象和核心产品的品牌。公司在巩固电力行业形象的同时，围绕“集团资源管理专家”的核心理念，推出解决方案让目标受众体验新形象，积极主动参与行业内外的媒体活动，策划和执行了一系列的ＧＲＩＳ市场推广活动，深入细分市场推广获取品牌价值回报，树立了较好的企业形象和清晰的ＧＲＩＳ产品品牌。通过树立、整理样板客户、样板案例，有效地巩固和提升了公司在管理软件市场的领先地位，通过传媒让目标受众认知新形象。

　　７、内部建设

　　报告期间，公司进一步推进和优化内部管理建设：

　　在人力资源管理方面，通过继续完善和推进职业发展双通道，完善分支机构管理制度，实施机构本地化等举措，不断推进公司的人力资源建设。通过重点引进产品规划、需求、设计开发高级人才，引进实施、售前咨询、发电销售等业务线的业务骨干，推进高级人才集中部署、总部机构轮岗、开发线与营销线轮岗等措施，实现对重点业务、新业务的能力补充。公司的人力资源管理，围绕公司整体最优的角度配置资源，大力推进实施团队本地化、客制化团队本地化，实现总体人力资源成本的降低。公司积极申请博士后流动站，对引进高级人才有积极促进作用。

　　在组织管理方面，营销机构通过组建“井田制”＋“客户双责任制”模式的销售团队，构建覆盖总部职能部门和分支机构的矩阵式组织结构，在专业指导培训、深层技术支持、项目实施、市场销售等领域打通纵向管理，不断强化分支机构的销售能力、技术能力和实施能力。

　　在内部信息化方面，在完善公司内网办公及管理系统的基础上，实现对“办公、财务、行政、邮件、会议、培训、开发、销售、服务”等工作的全面覆盖，有效地支撑了公司高速发展期间的跨地域协作和信息共享的需求。

　　在绩效管理方面，对公司核心业务流程进行了梳理，实行了严格的绩效考核制度，加强了公司各部门和分支机构的收入、成本、团队建设、团队绩效、执行力等方面的管理力度。

　　在研发管理方面，以软件开发管理成熟度（ＣＭＭ）思想为指导，规范开发管理，整合设计开发管理，持续巩固ＣＭＭ认证成果。优化产品设计开发模式，以ＩＰＤ研发模式为指导，推动公司产品研发进一步适应大型产品专业化开发。

　　在安全管理方面，通过了国际信息安全管理体系标准——ＩＳＯ／ＩＥＣ ２７００１信息安全管理体系认证。通过建立信息安全管理体系并获得认证，可大幅提升远光软件自身的安全管理水平，将公司的安全风险控制在可接受的范围内，减少因安全事件带来的破坏和损失。另一方面，获得ＩＳＯ／ＩＥＣ ２７００１信息安全管理体系认证，可以进一步向客户及利益相关方展示远光软件在信息安全方面的控制能力和安全承诺，为公司开拓更为广阔的市场提供了强有力的体系支持和信誉保证。

　　８、社会评价

　　报告期间，公司连续第八次被国家发改委、工业和信息化部、商务部、国家税务总局联合审定为“国家规划布局内重点软件企业”。公司除在２０１０年第十四届中国国际软博会上荣获号称中国软件奥斯卡奖的“中国软件金奖”和“中国软件创新奖”两大奖项外，还相继获得广东省企业５００强、中国ＩＴ用户满意品牌、中国十大创新企业、国家电网“ＳＧ１８６工程优秀合作单位”等众多资质和荣誉。

　　（二）经营环境分析

　　１、发展机遇

　　（１）受国家经济刺激政策，以及金融危机回暖的影响，电力行业加大投资力度，进一步推动了企业管理软件市场需求增长。

　　（２）国资委持续加强对央企的集团管控能力建设，推动电力行业央企加大信息化建设投资，加快增强集团管控能力体系的建设；

　　（３）电力行业央企加快产品链投资并购速度，围绕产品链并购重组，驱动大型企业集团通过信息化手段实现多产业协同经营能力和管理效率提升的需求。信息化投资从过去的简单的“提高工作效率和信息共享”业务辅助地位提升到了企业战略支撑的高度，进一步刺激ＩＴ投资规模的扩大；信息技术对电力企业经济效益的贡献，也从过去的“间接服务者”逐步转变为“直接参与者”。

　　（４）电力市场改革进一步推进，主多分离、主辅分离、新一轮农网改造等重大举措的推出，对电力行业产业结构产生重大影响。作为产业整合的主要工具之一的信息化建设，将发挥重要作用，在这一细分市场存在巨大的潜在商机，为公司拓展电力主业以外的细分市场带来了机遇。

　　２、存在的困难与不确定性分析

　　尽管外部环境存在较好的发展机遇，但伴随着公司市场规模的不断扩大，以及行业客户对信息化建设的要求日益提高，对公司在产品设计、技术研发、人力资源、经营管理等提出了更高要求。

　　主要困难存在于以下几点：

　　（１）在人员规模上，公司２０１０年底员工数量为２１２５人，比２００９年末１５９５人增长３３．２３％，人员规模的扩大对人力资源管理的能力提出更高的要求；公司作为知识密集型企业，如何做好人才队伍的培养，进一步提高团队的素质和能力、如何提高管理团队的专业素质、做好经理人储备、建立体系化的骨干培育机制等工作，成为公司内部管理的重点；

　　（２）在人员构成上，存在“高端人才缺乏、中端人才储备不足、新员工能力亟待加强”等问题，特别是缺乏高端产品的设计、研发、实施及营销专家；分支机构本地化后，机构人力资源管理体系和管理者经验均有待加强；

　　（３）大部分分支机构收入结构相对单一，新产品推广力度不均衡，非电力市场开发程度不均衡、亟待加强销售团队的销售能力和新产品推广能力。

　　（４）公司股权激励方案中所授予的股票期权已全部授予并完成登记，对公司未来需要引进的高端人才及内部成长起来的骨干员工缺乏相应的激励手段。公司需要进一步探索新的激励手段。

　　３、行业比较分析

　　公司一直专注于电力行业财务和管理软件的研发、专业服务，通过在电力行业二十年如一日的专注耕耘，已经建立了电力行业管理软件市场的第一品牌。

　　（１）品牌优势。公司长期耕耘国内电力企业软件市场，在全国电力系统中形成了稳固的用户群体，在电力行业市场形成了较强的品牌优势。公司的“软件推动管理，服务贴近用户。”的企业经营理念已深入广大用户，以独特的企业服务理念和深度行业化的服务能力赢得了广大用户的信赖和支持。有电的地方就有远光软件，已经成为电力行业各级客户的共识。

　　（２）公司产品线涵盖“电力财务与业务”两大领域，形成了从低端通用基础软件到高端集团管控软件的完整产品线，产品需求满足能力覆盖电力集团企业从总部、区域到单体企业的多层次的经营管理和生产管理的需求。公司通过长期为电力行业提供专业服务的实践，研制和开发的产品具有较高的行业适应能力和专业满足能力，能快速地实现从个性化定制化开发向共性化商业化套装产品生产的成果转化，有利于降低公司研发和实施成本。

　　（３）公司围绕全面服务型软件企业的战略目标，构建了覆盖全国三十一个省市的营销机构和服务机构，以及六大区域营销服务中心，具有为客户提供专业的、多层次的、便捷的、低成本的服务能力。公司除了拥有完整的信息化产品设计、开发、实施、服务队伍以外，还建立了高素质咨询顾问服务团队，为客户提供覆盖“业务、方法到工具”的全方位需求服务能力，在电力行业市场具有较强的差异化核心竞争力。

　　（４）公司拥有一支既懂电力业务又懂信息化技术的独特的经营管理团队，对电力产业的特性、市场状况、经营管理模式、业务需求具有深入完整和全面的研究，能够敏锐的把握电力行业市场的走向，是推动公司业务持续提升的核心，也是公司核心竞争力的重要组成部分。

　　（三） ２０１１年经营规划及重大风险分析

　　１、发展目标

　　以电力行业需求为导向，大力拓展公司全面服务能力，巩固公司在电力行业经营管理软件市场的领导者地位；

　　紧跟电力企业集团发展脚步，大力拓展非电领域市场，实现公司在非电领域的重大突破．

　　２、产品及市场策略

　　（１）加大远光集团资源管控产品及行业解决方案的市场推广力度，进一步确立公司在电力行业的市场领导地位；

　　（２）精耕细作，健全和推广细分领域专业解决方案和细分行业整体解决方案，巩固公司在农电、地电、多经细分市场的领先地位；

　　（３）加强服务的产品化、程序化、结构化建设，进一步提高服务产品在公司收入结构中的比重；

　　（４）持续完善包括“分支机构、实施团队、职能部门、产品部门”在内的销售矩阵的运作体系建设，提升分支机构中高端产品的销售能力和对客户需求的及时响应能力。

　　（５）持续推动顾问式营销转型，围绕顾问式营销模式，进一步改进组织体系、销售团队、销售工具和样板客户等方面的工作能力提升。

　　（６）加大公司品牌建设的投入力度，加强与媒体机构的合作，推行差异化的品牌建设思路。

　　３、服务策略

　　（１）研究和建立高端产品服务收入的商业模式，加快公司服务收入的产品化、程序化、专业化、结构化，将高端产品服务作为公司业务提升的驱动力，提高高端服务收入在公司整体服务收入中的比重，提高服务收入在公司整体收入中的比重。

　　（２）完善本地化的定制开发专业团队的统一管理，完善定制开发、信息集成、系统整合业务的商业模式及工具平台，发展定制开发、信息集成和系统集成业务，增强客户“粘着度”；

　　（３）提高高端服务产品在公司收入结构中的比重，围绕客户信息化资产建设运行周期，加快服务能力的高端化转型，提高服务团队对公司业绩的贡献比重。

　　４、组织体系建设策略

　　（１）推进矩阵式组织管理模式的指挥能力、协调能力、监督能力的提升，总部各业务部门、职能部门工作管理重心下沉，强化执行力建设，加强客户导向支持服务意识。

　　（２）持续深入开展营销本地化能力建设，加快分支机构的资源配置、素质养成、专业能力等方面的水平提升。

　　（３）持续完善“与公司业务目标、策略及业务组织模式相一致”的人力资源集中管理模式，形成“吸引、发展和保留人才”的良性机制。

　　５、资金筹措及使用计划

　　根据公司２０１１年经营发展规划，公司将按照公司产品研发计划，有步骤、有计划地投入和使用资金；同时在确保资金安全的前提下，运用部分自有资金进行低风险短期理财产品投资，以增加资金财务收益。

　　６、风险及措施

　　（１）内部管理风险

　　人力资源是软件公司最大的资源，随着公司业务规模、人员规模等不断扩大，高端产品研发、实施及营销专家比较缺乏；分支机构本地化后，机构人力资源管理体系和管理者经验均有待加强，运营效率亟需进一步提升。

　　（２）市场竞争风险

　　随着电力集团企业产业扩展的步伐，公司服务的电力集团客户在非电领域的管理需求将逐步得到重视，由此带来的非电领域的竞争将对公司经营风险造成影响。

　　（３）税收优惠风险

　　公司在２００３－２０１０年连续八年被国家发展和改革委员会、工业和信息化部、商务部、国家税务总局联合审批认定为“国家规划布局内重点软件企业”，但公司不能保证未来年度内一定能取得该项认定。如果公司在２０１１年度不能取得该项认定，公司须按２４％的税率缴纳企业所得税。

　　６．２ 主营业务分行业、产品情况表

　　单位：万元

　　■

　　６．３ 主营业务分地区情况

　　单位：万元

　　■

　　６．４ 采用公允价值计量的项目

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：元

　　■

　　６．５ 募集资金使用情况对照表

　　□ 适用 √ 不适用

　　变更募集资金投资项目情况表

　　□ 适用 √ 不适用

　　６．６ 非募集资金项目情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　６．７ 董事会对公司会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的原因及影响的说明

　　□ 适用 √ 不适用

　　６．８ 董事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

　　□ 适用 √ 不适用

　　６．９ 董事会本次利润分配或资本公积金转增股本预案

　　■

　　公司最近三年现金分红情况表

　　单位：元

　　■

　　公司本报告期内盈利但未提出现金利润分配预案

　　□ 适用 √ 不适用

　　§７ 重要事项

　　７．１ 收购资产

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：万元

　　■

　　７．２ 出售资产

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．１、７．２所涉及事项对公司业务连续性、管理层稳定性的影响。

　　■

　　７．３ 重大担保

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．４ 重大关联交易

　　７．４．１ 与日常经营相关的关联交易

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：万元

　　■

　　其中：报告期内公司向控股股东及其子公司销售产品或提供劳务的关联交易金额０．００万元。

　　■

　　７．４．２ 关联债权债务往来

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：万元

　　■

　　其中：报告期内上市公司向控股股东及其子公司提供资金的发生额０．００万元，余额０．００万元。

　　７．４．３ 大股东及其附属企业非经营性资金占用及清偿情况表

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．５ 委托理财

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．６ 承诺事项履行情况

　　上市公司及其董事、监事和高级管理人员、公司持股５％以上股东及其实际控制人等有关方在报告期内或持续到报告期内的以下承诺事项

　　√ 适用 □ 不适用

　　■

　　７．７ 重大诉讼仲裁事项

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．８ 其他重大事项及其影响和解决方案的分析说明

　　７．８．１ 证券投资情况

　　√ 适用 □ 不适用

　　单位：元

　　■

　　证券投资情况说明

　　■

　　７．８．２ 持有其他上市公司股权情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．８．３ 持有拟上市公司及非上市金融企业股权情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．８．４ 买卖其他上市公司股份的情况

　　□ 适用 √ 不适用

　　７．８．５ 其他综合收益细目

　　单位：元

　　■

　　§８ 监事会报告

　　√ 适用 □ 不适用

　　■

　　（下转B22版）