证券时报多媒体数字报

§１ 重要提示

１．１ 本公司董事会、监事会及其董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性负个别及连带责任。

本年度报告摘要摘自年度报告全文，报告全文同时刊载于巨潮资讯网（ｗｗｗ．ｃｎｉｎｆｏ．ｃｏｍ．ｃｎ）。投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。

１．２ 公司年度财务报告已经中审国际会计师事务所有限公司审计并被出具了标准无保留意见的审计报告。

１．３ 公司负责人何金明、主管会计工作负责人蔡慧明及会计机构负责人（会计主管人员）廖志勇声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

§２ 公司基本情况简介

２．１ 基本情况简介

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２．２ 联系人和联系方式

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§３ 会计数据和业务数据摘要

３．１ 主要会计数据

单位：元

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３．２ 主要财务指标

单位：元

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非经常性损益项目

√ 适用 □ 不适用

单位：元

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３．３ 境内外会计准则差异

□ 适用 √ 不适用

§４ 股本变动及股东情况

４．１ 股份变动情况表

单位：股

■

限售股份变动情况表

单位：股

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４．２ 前１０名股东、前１０名无限售条件股东持股情况表

单位：股

■

４．３ 控股股东及实际控制人情况介绍

４．３．１ 控股股东及实际控制人变更情况

□ 适用 √ 不适用

４．３．２ 控股股东及实际控制人具体情况介绍

■

４．３．３ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

■

§５ 董事、监事和高级管理人员

５．１ 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况

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董事、监事、高级管理人员报告期内被授予的股权激励情况

□ 适用 √ 不适用

５．２ 董事出席董事会会议情况

■

连续两次未亲自出席董事会会议的说明

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§６ 董事会报告

６．１ 管理层讨论与分析

（１）公司报告期内总体经营情况

２０１０年，公司实现营业收入１００．４１亿元，比上年同期增长１４．５３％，实现利润总额２．７９亿元，比上年同期增长７．５４％，归属上市公司股东的净利润２．３７亿元，比上年同期增长３．２２％，实现经营活动产生的净现金流量３．９１亿元。

公司２００９年１月１日前开业的可比店在２０１０年实现主营业务收入增长４．５２％，利润总额增长７．６０％，其中：华南区可比店主营业务收入增长５．５９％，利润总额增长０．２８％，西北区可比店主营业务收入增长０．２３％，利润总额增长８．４１％，华北区可比店主营业务收入增长１３．５１％，利润总额增长２３．７８％，西南区可比店主营业务收入增长３．４１％，利润总额增长１０．５４％。华南区可比店利润总额增长缓慢的主要原因是，福建省和湖南省是公司新进区域，由于市场需要一定的培育期，目前处在亏损状态，影响了华南区的整体业绩。

报告期内，公司新设门店１０家，另有９家新店由于工程交付的原因，延迟到２０１１年１月开业。１９家门店分别是：华南区１０家，西北区４家，西南区４家，华北区１家。

公司积极尝试业态组合创新，２０１０年新开１０家门店中大百货与大超市业态组合２家，大超市与大租赁百货组合有２家，专业百货１家。

（２）主营业务收入分事业部情况

①２０１０年及同期事业部经营指标情况

单位：人民币万元

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②２０１０年及同期事业部经营指标增长情况比较

■

报告期内，超市事业部、百货事业部主营营业收入分别较去年同期上涨了１４．４７％、１５．１０％，特别是专业百货主营营业收入较去年同期上涨了１５４．１３％，百货事业部总体发展形势良好，各项业务均进展顺利，整体工作取得了较好的成绩。报告期内新开了西安赛高二店、岳阳崇尚店两家专业百货商场，与此同时，多家专业百货店已进入筹备期，百货品牌结构完善，品牌资源丰富，成功引进国际、国内一线核心品牌２８个。

（３）经营中出现的问题与困难及解决方案

①新店、新区域培育期亏损对整体业绩的影响

解决这个问题需从三个方面着手：

（１）提高老店盈利能力，来平抑新店、新区域的影响。首先通过品类管理、排面管理来提升卖场坪效，加快全国客户资源的整合，２０１０年公司已在深圳区和西安区实施了品类管理，共清理三线品牌２８３６个，清理商品１０６６０个，引进优势一线品牌１０４个，为提升卖场坪效打下良好基础，２０１１年这项工作将在全国各区域同时展开；其次是坚持价格管控改革和供应链优化来提升综合毛利率，２０１０年共整合全国供应商２１４家；２０１１年此项工作将继续深化，进一步提升综合毛利率。

（２）抓紧新店、新区减亏工作。制定出新店、新区的扭亏计划以及跟进机制。在区域层面根据扭亏计划对新店进行竞争资源集中投放。在集团层面对重点新区进行集中资源投放，同时结合公司战略和外部市场环境可在重点新区，如：湖南省，密集开店，快速提高其在所处城市里的竞争能力，形成规模优势。

（３）在新店、新区扩张的速度和规模上进行有计划的控制，新开门店和进入新区域前，需要谨慎评估其对整体业绩的影响，掌握好老店和新店间的结构平衡。

②人事费用上升对业绩的影响

根据国家宏观政策导向，在未来相当长的一个时期内，人事费用上升是一个必然趋势，所以必须通过以下几个方面提前对人事费用进行有效规划。

（１）努力提升销售业绩从而使人事费用率降低。

（２）逐步投入先进专用设备来替代一部份人工。例如在超市入口、收银通道、收货系统、生鲜区投入高效清洁车、自助式存包柜、先进的电子扫描设备等方式，来减少人工使用数量。

（３）对现有流程重新梳理，通过简化和缩短流程，减少无效用工与低效用工。

（４）根据门店现有工作实际需求，以效率为导向进行定岗定编，提高编制效率。

（５）强化培训提高员工工作技能，提高工作效率。

③租赁成本逐年递增对业绩的影响

租赁成本管控措施需要根据不同城市采用不同策略，在一、二线城市和租金上涨较快的城市，主要开设品类高度优化的紧凑型超市大卖场，在三、四线城市开设组合型购物中心。在未来新店拓展时考虑高线城市和低线城市间的平衡，从而改善门店租金结构，降低总体租金水平。在已开业经营的门店里通过合理布局和品类优化来有效提升招商区效益以及超市卖场坪效。

（４）２０１１ 年的展望及前景

公司为应对外部市场的变化和强化自身管理的需要，将重点开展以下几个方面的工作：

①提升现有门店的经营水平

继续实行品类调整，优化门店现有经营商品的品类结构，引进新品，淘汰缺少竞争力的单品，保障实现顾客一站式的购物需求，减少品类因素导致的客户流失，提升销售客单价；推进门店营运系统与采购系统的配合，及时制订门店的竞争策略，提升顾客服务质量，通过提升会员服务与精准营销，有效吸引客流；加强与供应商之间的合作，发展与重点供应商的战略合作关系，实现与供应商在促销资源的相互支持，合作上战略互信，经济上互惠双赢；通过以上几项综合措施，提高原有门店的综合竞争力，促进单店销售及效益的增长。

②坚持规模经营战略

坚持实行区域数一数二的竞争战略，在原有的经营区域继续实行蜂窝式开店策略，巩固原有优势地区的规模竞争优势，继续扩大市场份额，利用现有优势地区的市场影响力，结合物流配送支持系统的建设，加快进入低线城市，拓展二、三线城市市场。

③实施业态创新

增加新型的业态经营模式，在低线城市地区拓展社区购物中心，在购物中心经营超市、专业百货、品牌家电、餐饮、影院等综合配套经营项目，打造低线地区的一站式购物中心，扩大门店的辐射范围，提升门店的吸引客流能力和单店盈利能力；在竞争激烈的一线城市，开设中等规模、品类高度优化的紧凑型卖场，降低租金水平，提升单位租金的盈利贡献水平；改善目前公司盈利结构单一的状况，加快专业百货的经营拓展，提升百货事业部对公司盈利的贡献。

④加强标准化建设

推进营运管理的标准化建设，加强对门店运营规范的指导和监督，改变原有的营运标准控制手段，促进门店运营的规范化；设立信息发展事业部，提升研发能力，建立完善的信息系统，为运营管理提供高效的信息技术支持；完善现有业务流程 ，加强内部控制规范的建设，推进实施完善内控的全员参与，保障公司的高效运营。

２０１１年国家将继续实施扩大内需、鼓励消费、优化消费环境的一系列政策措施，为释放消费潜力创造了有利条件。随着收入分配制度改革的推进，居民收入水平的提升，消费升级有望刺激零售市场进一步繁荣，零售业发展的前景更为广阔。面对良好的发展趋势，公司将把握机遇，快速发展，随着公司战略稳步实施和各项重点工作有序开展，公司的市场份额将不断扩大，经营业绩也将取得进一步提升。

（５）公司２０１１年经营计划

公司２０１１年度的主要经营目标为：２０１１年实现营业收入１２６．０１亿，比２０１０年增长２５．５％；实现净利润２．７４亿，比２０１０年同期增长１５．５７％。

上述经营计划并不表示公司对２０１１年度的盈利预测，能否实现取决于市场状况变化等因素，存在很大的不确定性，请投资者特别注意。

６．２ 主营业务分行业、产品情况表

单位：万元

■

６．３ 主营业务分地区情况

单位：万元

■

６．４ 采用公允价值计量的项目

□ 适用 √ 不适用

６．５ 募集资金使用情况对照表

√ 适用 □ 不适用

单位：万元

■

■

变更募集资金投资项目情况表

√ 适用 □ 不适用

单位：万元

■

６．６ 非募集资金项目情况

√ 适用 □ 不适用

单位：万元

■

６．７ 董事会对公司会计政策、会计估计变更或重大会计差错更正的原因及影响的说明

□ 适用 √ 不适用

６．８ 董事会对会计师事务所“非标准审计报告”的说明

□ 适用 √ 不适用

６．９ 董事会本次利润分配或资本公积金转增股本预案

■

公司最近三年现金分红情况表

单位：元

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公司本报告期内盈利但未提出现金利润分配预案

□ 适用 √ 不适用

§７ 重要事项

７．１ 收购资产

√ 适用 □ 不适用

单位：万元

■

７．２ 出售资产

□ 适用 √ 不适用

７．１、７．２所涉及事项对公司业务连续性、管理层稳定性的影响。

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７．３ 重大担保

□ 适用 √ 不适用

７．４ 重大关联交易

７．４．１ 与日常经营相关的关联交易

□ 适用 √ 不适用

７．４．２ 关联债权债务往来

□ 适用 √ 不适用

７．４．３ 大股东及其附属企业非经营性资金占用及清偿情况表

□ 适用 √ 不适用

７．５ 委托理财

□ 适用 √ 不适用

７．６ 承诺事项履行情况

上市公司及其董事、监事和高级管理人员、公司持股５％以上股东及其实际控制人等有关方在报告期内或持续到报告期内的以下承诺事项

√ 适用 □ 不适用

■

７．７ 重大诉讼仲裁事项

√ 适用 □ 不适用

■

７．８ 其他重大事项及其影响和解决方案的分析说明

７．８．１ 证券投资情况

□ 适用 √ 不适用

７．８．２ 持有其他上市公司股权情况

□ 适用 √ 不适用

７．８．３ 持有拟上市公司及非上市金融企业股权情况

□ 适用 √ 不适用

７．８．４ 买卖其他上市公司股份的情况

□ 适用 √ 不适用

７．８．５ 其他综合收益细目

单位：元

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§８ 监事会报告

√ 适用 □ 不适用

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§９ 财务报告

９．１ 审计意见

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（下转C14版）