证券时报多媒体数字报

　　§１ 重要提示

　　１．１ 本公司董事会、监事会及董事、监事、高级管理人员保证本报告所载资料不存在任何虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。

　　本年度报告摘要摘自年度报告全文，投资者欲了解详细内容，应当仔细阅读年度报告全文。

　　１．２ 如有董事未出席董事会，应当单独列示其姓名

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　　１．３ 山东汇德会计师事务所有限公司为本公司出具了标准无保留意见的审计报告。

　　１．４ 是否存在被控股股东及其关联方非经营性占用资金情况？

　　否

　　１．５ 是否存在违反规定决策程序对外提供担保的情况？

　　否

　　１．６ 公司负责人李蔚、主管会计工作负责人张兴起及会计机构负责人（会计主管人员）、总会计师徐玉翠声明：保证年度报告中财务报告的真实、完整。

　　§２ 公司基本情况简介

　　２．１ 基本情况简介

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　　２．２ 联系人和联系方式

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　　§３ 会计数据和业务数据摘要

　　３．１ 主要会计数据

　　单位：元 币种：人民币

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　　３．２ 主要财务指标

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　　扣除非经常性损益项目

　　√适用 □不适用

　　单位：元 币种：人民币

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　　采用公允价值计量的项目

　　单位：万元 币种：人民币

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　　§４ 股本变动及股东情况

　　４．１ 股份变动情况表

　　√适用 □不适用

　　单位：股

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　　限售股份变动情况表

　　□适用 √不适用

　　４．２ 股东数量和持股情况

　　单位：股

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　　４．３ 控股股东及实际控制人情况介绍

　　４．３．１ 控股股东及实际控制人变更情况

　　□适用 √不适用

　　４．３．２ 控股股东及实际控制人具体情况介绍

　　４．３．２．１ 控股股东及实际控制人具体情况介绍

　　根据青岛市人民政府青政发［２００８］１１号《青岛市人民政府关于组建政府投资类公司的通知》，公司控股股东青岛市企业发展投资有限公司被整建制划转青岛华通国有资本运营（集团）有限责任公司，并保留法人地位，其债权债务关系不变。青岛华通国有资本运营（集团）有限责任公司于２００８年６月６日注册成立，列市直企业管理，由青岛市政府国资委依法履行出资人职责。

　　公司实际控制人仍为青岛市人民政府国有资产监督管理委员会，未发生变化。

　　４．３．２．２ 控股股东情况

　　○ 法人

　　单位：元 币种：人民币

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　　４．３．２．３ 实际控制人情况

　　○ 法人

　　单位：元 币种：人民币

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　　４．３．３ 公司与实际控制人之间的产权及控制关系的方框图

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　　４．３．４ 实际控制人通过信托或其他资产管理方式控制公司

　　□适用 √不适用

　　§５ 董事、监事和高级管理人员

　　５．１ 董事、监事和高级管理人员持股变动及报酬情况

　　单位：股

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　　§６ 董事会报告

　　６．１ 管理层讨论与分析

　　２０１０年，公司全体员工抢抓机遇，顽强拼搏，围绕企业发展方式转变和结构调整，以市场工作为中心，提升产品研发，推动管理创新，加强人力资源与企业文化建设，各项重点工作都取得了成效，年度营业收入和利润实现了稳步增长，完成了年初确定的经营目标，为公司＂三年科学发展新阶段＂开了个好头。

　　一、报告期内公司总体经营情况

　　报告期内，公司实现营业收入３６．９５亿元，同比增长４０．０５％；实现利润总额７６４１．６９万元，同比增长２３．７６％，实现归属于母公司股东的净利润６９４０．４７万元，同比增长３３．７７％；公司总资产２４．９７亿元，净资产５．６９６亿元，资产负债率７７．１９％；公司经营活动产生的现金流量净额５８７９．１９万元。公司实现每股收益０．２０元，比２００９年度提高了０．０５元；公司加权平均净资产收益率１３．１０％，比２００９年度提高了２．０５个百分点；公司经营规模实现稳步增长，企业呈现出持续发展的良好势头。

　　现将２０１０年度主要工作总结如下：

　　（一）公司重点技改项目和产能提升项目顺利投产

　　１、高端超级节能电冰箱（冰柜）技改项目顺利投产。２０１０年上半年，高端超级节能电冰箱（柜）技改项目顺利投产，标志着公司产品和产业升级取得阶段性成果。项目投产后，使公司拥有完整的冰柜和冰箱生产线，日产能可达到１．５万台，完全满足高端冰柜和冰箱的生产制造要求，对公司制冷产业的长远发展有着重要的战略意义。

　　２、电动车天津工厂顺利投产。２０１０年６月份，电动车天津工厂顺利投产。该工厂的建立对电动车做大做强、提升研发能力、改善供应体系具有重要的意义。

　　（二）技术创新工作卓有成效，产品竞争力逐渐增强。

　　２０１０年，公司加大自主创新，在产品研发、基础研究、技术管理等方面取得了丰硕成果。共获得省市级以上科技成果奖项２项、科技荣誉２项、技术创新项目１８项，申请专利７７件（其中发明７件、实用新型３５件、外观设计３５件），授权５１件，企业研发能力进一步增强。２０１０年公司被国家科技部评定为国家火炬计划重点高新技术企业，成为青岛市获得重点高新技术企业称号的２０家企业之一，并当选青岛市第一批创新型企业。

　　（三）加强总部管控能力，建立统一的运营平台和管理平台。

　　２０１０年，公司成立供应链管理部，建立了统一的供应商引进、评价、管理、退出平台，为实施集中采购和供应链增值活动奠定了基础；完成了原材料降价５％的目标；对采购量及采购额大的杠杆物料推行份额采购管理，引导供应商通过成本控制、扩大份额进行竞争性供货，不断强化供应商的低价高份额意识。

　　２０１０年，公司将订单管理、质量体系管理先后纳入企业管理部。为大力推进人力资源建设，提高员工业务素质，公司成立了培训中心，还于年底成立了品牌管理部。通过总部的职能调整，公司总部管理能力进一步加强，管理的专业性得到提高，初步形成了总部层面统一的运营平台和管理平台。

　　２０１０年，公司继续推进以ＥＲＰ为主的信息化建设工作，在ＥＲＰ一期实现采购、生产各模块信息化的基础上，将商务公司、进出口公司的销售业务同家电事业部的生产对接，实现了公司销、供、产业务一体化。以ＥＲＰ为主的信息化实施，推进了公司业务的规范化，管理的扁平化，加强了公司对各业务的管控，使公司向统一的信息化运营、管理平台又迈出了一大步。

　　（四）全面推动公司发展，制定了公司２０１１－２０１５年发展战略，着手建立以战略为导向的企业管理运营体系。

　　２０１０年下半年，公司与ＩＢＭ管理咨询机构合作，启动了＂澳柯玛股份有限公司战略执行与支撑体系项目＂，确定了２０１１－２０１５年的公司战略，即：坚持市场导向，加强技术创新，打造制冷主业第一竞争力，成为绿色、环保、高品质生活的创造者。

　　（五）围绕公司中心任务和重点工作，推动企业文化建设。

　　２０１０年，公司企业文化建设取得显著成效，核心理念正式形成。新的文化构建了系统化的企业文化体系，进一步明确了公司的愿景和使命，愿景解答了公司未来要成为一个什么样的公司的问题。公司愿景是：＂做持续成长的优秀企业，与员工共同发展，为客户创造价值，回报股东，奉献社会，为国家赢得荣誉＂。公司使命回答了较长时期内公司应该承担的重大责任，公司使命是：＂创造更美好的产品，为‘中国制造’赢得世界的尊敬＂。

　　二、报告期内公司主要控股子公司经营情况

　　澳柯玛（沂南）新能源电动车有限公司、青岛澳柯玛电动科技有限公司和澳柯玛（天津）新能源电动车有限公司（即公司电动车事业部）

　　２０１０年１２月３１日，澳柯玛（沂南）新能源电动车有限公司资产总额３０３２４．９７万元，净资产７６１１．４７万元，全年实现营业收入４２３０８．８９万元，利润总额４６６．５１万元，净利润４０９．６７万元。青岛澳柯玛电动科技有限公司资产总额４８９３．０４万元，净资产１６０３．９６万元，全年实现营业收入４７７４８．２０万元，利润总额－１６７．０６万元，净利润－１６６．０５万元。天津电动车有限公司资产总额２１２６．８７万元，净资产４５６．３３万元，全年实现营业收入３７２０．２４万元，利润总额－５６．１１万元，净利润－４３．６７万元。２０１０年度主要的措施有：

　　１、澳柯玛电动自行车市场网络建设成效显著，新增网络贡献大，潜力好。

　　２０１０年初，电动车事业部确立了＂以山东河北为基础，重点发展东北、华北市场，提升华东市场，开拓南方市场＂的市场发展策略；在市场运营上，继续采取直控经营、以专卖为主的市场体系，重点发展三四级市场；在网络开发上，坚持质量、数量并行，重点开发＂有实力、有思路、有经验、有志向＂的四有经销商，快速提升开发质量，培育良性发展的市场网络。２０１０年，电动自行车销量增长６１％，以快速发展的市场表现，赢得了行业的关注和尊重。

　　２、电动自行车天津工厂顺利投产

　　２０１０年６月份，澳柯玛（天津）新能源电动车有限公司（电动车天津工厂）顺利投产，该工厂的建立对电动车做大做强、提升研发能力、改善供应体系均具有重要的意义。

　　３、加大技术创新力度

　　２０１０年，电动车事业部加大自主技术创新力度，完成电动自行车８大系列６２款新品的开发上市，巩固了澳柯玛在行业中技术品牌形象。澳柯玛完成了自主专利技术＂防冻墙＂的开发与推广，解决了用户在冬季出行的难题，提高了３０％的电动车续行里程。２０１０年５月，澳柯玛Ｆ９铁动力轻便电动车被评为＂山东省工业设计优秀产品＂，Ａ５３系列感应大灯力矩传感式智能位移防盗电动车获得山东省轻工业科技进步二等奖。２０１０年９月，公司研发中心被评定为省级技术中心。

　　４、２０１１年度，电动车事业部要保持快速发展的良好势头，进一步强化山东和天津生产基地的作用，积极推动南方生产基地建设，实现企业规模和经营质量的快速提升。

　　三、新年度的展望

　　＂十二五＂期间，我国家电发展的机遇与挑战将并存。国内家电市场将迎来新一轮消费结构的快速升级和产品的大批量更新，城市市场对节能、环保、健康的高端家电产品的需求将迅速增长，农村消费者对高品质家电的需求也将大大增加，这将有力地促进国内市场消费的增长。以美国、日本和欧洲各国为主的发达国家家电市场需求将保持稳定，通过提高产品档次和改善产品结构，我国家电在发达国家市场仍有巨大的提升空间。俄罗斯、巴西、印度和拉丁美洲国家等新兴经济体以及中东市场和东盟周边国家的快速发展将带来更多的市场机遇。同时，我国家电也将面临制造成本上升、国际竞争环境变化、技术升级压力和对外依存度过高的严峻挑战。

　　澳柯玛在＂十二五＂时期的主要任务是结构调整、产业转型升级和实现发展方式转变。以营销创新和技术创新为核心，以提高管理水平为基础，以品牌建设为重点，通过产品结构、市场结构调整，增强创新能力，引导公司向质量效益型方向发展。

　　２０１１年公司要重点做好以下工作：

　　（一）促进非制冷产业的发展，培育公司未来经济增长点

　　公司各产业发展不均衡的情况仍十分突出，制冷主业（冰柜、冰箱、展示柜）销售收入占公司销售收入的比重为７０％，生活电器只占６％，洗衣机占７％，电动自行车占１３％。公司这几年的快速发展，主要得益于＂制冷主业＂的快速发展，因此需要公司非制冷产业尽快实现跨越式的发展，推动公司进一步做强、做大。

　　（二）强化市场导向的技术创新体系，提升创新能力

　　２０１１年公司研发要紧紧抓住＂消费升级＂这一主题，积极提升产品档次，丰富产品种类，满足国内外消费升级的需求。加快技术创新能力建设，加快技术升级，发挥自主创新能力在提升竞争力方面的核心作用，具体做好以下五方面的工作：

　　（１）建立以市场为导向的系统的ＩＰＤ研发创新体系，强化产品商务与技术策划功能；

　　（２）提升研发的吸收能力、整合能力和延伸能力三个能力的创新能力建设，实施产品研发的标准化、通用化、模块化；

　　（３）坚持以创新来满足市场、以创新来引导市场、以创新来创造市场的研发理念，建立产品研发储备制度，实现＂研发一批、生产一批、储备一批＂，强化基础研究，使技术创新成为未来企业发展的持续推动力；

　　（４）要大力进行研发机制变革和人才引进工作，设立专门的技术人员职位、薪酬晋升通道，从机制和待遇上鼓励技术人员干事、创业；

　　（５）建立全员创新平台，推行金点子创新工程，全员参与公司创新。

　　（三）坚持市场导向，狠抓营销创新

　　２０１１，公司要下大力气提高营销能力，增强盈利能力，通过营销创新、产品创新、品牌策划等来驱动销售，提高营销环节的盈利能力；解决市场发展不均衡的问题，实现国内、国际，城市、乡镇，北方、南方、各产品间均衡发展，实现公司健康、可持续的增长。

　　（四）进一步提升总部管控能力

　　１、做好＂战略执行与支撑体系项目＂建设，强化公司战略的执行与监督，在２０１０年工作的基础上，建立起战略制定、战略执行和战略监督的管理思路和框架，导入战略绩效考核机制，组建专门的战略执行推动与监督团队，承接战略落地，建立基于战略的薪酬管理体系，将公司的事业与每个员工的事业紧密捆绑在一起，实现企业和个人共同发展，最终建立公司基于战略的企业管理体系。

　　２、实施流程优化，进一步建立与公司发展相适应的总部管控与运行机制。本着＂简单、有效、快速、实用＂的原则，坚决消除不增值、不必要的流程，坚决简化和调整效率低的流程，进一步强化核心业务流程。公司总部要按照强化战略执行的要求进一步强化职责？，进一步充实专业人员，强化运营、管理职能，逐步将公司总部从事务性工作向管理性工作转变，从一般性工作到价值增值工作转变，提升总部管控能力、管理水平和管理效益，打造高绩效的总部团队。

　　３、继续推进信息化建设，提升管理效率。

　　２０１１年，公司将重点推动ＥＲＰ深化应用工作，解决当前ＳＡＰ业务运行中的问题，为后续信息化持续进行扫清障碍点。实施数据仓库项目，着手建立基于ＥＲＰ的决策支持系统；实施供应商门户项目，为股份公司及所属企业提供同上游合作伙伴的协同平台。

　　（五）继续做好人才的培养和引进工作，建立与公司发展相适应的绩效管理、薪酬管理、培训管理等人力资源管理体系，做好人才储备。

　　(下转D43版)