证券时报多媒体数字报

　　证券时报记者 余子君

　　4月以来，A股市场大幅下挫，受累于此，不少私募净值折损严重，部分投资者由于不堪忍受亏损，致电阳光私募，质问甚至辱骂客服。

　　由于最近净值表现不好，深圳一家阳光私募基金公司频频遭到客户“骚扰”，为此，该公司举行了一场电话会议，和客户沟通近期旗下产品表现不佳的原因、未来A股市场的走势以及该公司接下来的投资策略。但是会议一开始就演变成为一场问罪会。

　　第一个客户开口就质问：“净值下跌这么快，怎么就不控制风险呢？作为专业人士，你们对风险防范怎么就这么差呢？”紧接着，第二个客户又问：“你们的风格我很明白，跌的时候也能理解，但是跌了后，你们换仓了，仓位也降下来，你们一直宣称的长期看好的品种也不坚持了，这令我很失望！”

　　事实上，近期遭遇这种困境的阳光私募不在少数。此前，就有一位投资者在网上发帖，声称他买了上海一家阳光私募公司旗下的产品，当市场上涨的时候，他买的产品不涨或者微涨，但是当市场大跌的时候，产品的跌幅却大大超过市场跌幅。他实在没有办法，只好致电该公司客服人员宣泄情绪。

　　对于这种现象，业内人士表示，这与部分阳光私募的盲目扩张有关。在阳光私募还没有和银行等大型金融机构“联姻”之前，阳光私募的客户主要还集中于朋友圈和熟人圈，这些客户往往对于投资经理的投资理念和投资方法有较强的认同感，而且由于和投资经理本身就是朋友或者熟人，沟通相对较多也较为顺畅，因此，很少出现上述情况。但是自从和银行等大型金融机构合作后，阳光私募的募集规模实现了大飞跃，但是由于银行对客户资料保护比较严密，很多阳光私募投资经理和自己的客户并不能顺畅沟通。加上很多投资者可能此前没有投资经验，而是被银行销售人员游说后才购买的，根本不具备风险承受能力。因此，在市场出现大幅调整后，情绪出现过激现象也是正常的。