证券时报多媒体数字报

　　证券时报记者 胡学文

　　深交所上市公司投资者关系互动平台全新改版，改版升级后取名为“互动易”，取自“简则简之易，易则易之简”。“全新改版后，将帮助投资者在纷繁的市场信息中化繁为简，与上市公司之间的互动更加容易、获取信息更加容易、鉴别信息更加容易。”深交所有关负责人介绍，新版本将着重改善投资者的使用体验，引入了个性化“信息定制、推送”服务，同时，向上市公司提供的服务功能也得到提升。

　　2010年1月1日深交所推出上市公司投资者关系互动平台，首创性地通过互联网为投资者和上市公司提供了一条方便、快捷和集中的沟通渠道，投资者提问数和上市公司答复率节节攀升，截至今年11月8日，投资者的提问数量达到了93182条，上市公司的答复率达到95.08%，平均回复时间从3天缩短到5个小时，表明该平台日益受到广大投资者的欢迎，也得到了上市公司的积极响应。

　　然而，近年来，随着Web 2.0技术而产生的微博，由于信息传播交互性和广泛性而表现出了强劲的发展势头。新版“互动易”正是借鉴了微博的工作理念和信息传播形式，向各类投资者推出了“用户加关注”及“信息定制、推送”的功能。

　　每一位投资者在“互动易”注册并登录后，都可轻松地对其感兴趣的上市公司、其他注册用户加关注，从而实现“互动易”信息的个性化定制。同时，“互动易”为每一位注册投资者都设立一个独立的个人专区主页，投资者登录个人专区后，“互动易”将其关注的上市公司的最新提问与回复、发布的信息公告、大事提醒、最新资讯、研究报告等相关信息推送给投资者查阅，同时，将其关注的其他注册用户的最新提问与回复推送给投资者。

　　为了提高“互动易”提问、回复的质量，此次改版首创双向评价、激励机制。首先，每位阅览的投资者均可对上市公司的回复进行评分，根据每条回复投资者的累计评分，“互动易”设立“最满意答复”栏目显示排行榜；其次，上市公司也可对投资者的提问进行热推，“互动易”设立“热推提问”栏目分别对最新的热推提问进行显示。同时，通过对提问数、答复数、答复率、关注度等指标的统计，新版“互动易”推出了一系列的排行榜。

　　此外，新版“互动易”将配套推出深圳证券市场投资者网络服务通行证，注册认证即可在未来享受深圳证券市场现有及拟推出的更多个性化服务。