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投顾服务不来钱 盈利模式发现中

对间接提高佣金率作用明显

2011-11-17 来源:证券时报网 作者:曹攀峰

  证券时报记者 曹攀峰

  “依靠投资顾问直接收费的签约单数,我们只有不到10单。”北京某大型券商客户服务部总经理日前告诉证券时报记者。

  上述券商的处境在业内颇具普遍性。记者通过对广发证券、招商证券、银河证券、国都证券等7家券商进行调查发现,目前投顾业务对券商的业绩基本无直接贡献。各券商普遍采用间接的盈利模式,即客户通过签约投顾服务,以获得券商提供的资讯产品,投顾承担产品推送和动态服务的职能。相应的,投资者需支付相对较高的佣金。

  直接收费寥寥无几

  今年1月1日,《证券投资顾问业务暂行规定》正式施行,由此吹响了券商发展投顾业务的号角。各券商纷纷重兵布局投顾业务,投顾的数量也由去年的700多人猛增到目前的1.7万人。对于券商而言,庞大的投顾规模是一笔不小的成本开支,而且这些投顾目前未能直接给券商创造业绩。

  “与以往最大的区别就是现在投顾业务可以直接收费了,但是市场上有愿意付钱给你的人吗?”今年年初,华泰证券经纪业务某负责人曾提出该问题。他认为,在投资者眼中,投顾就是推荐股票的,但谁能持续做到推荐只涨不跌的股票呢?也因此,券商就很难通过投顾直接收顾问费。

  投顾业务暂行规定颁布将近一年,广发证券、银河证券和招商证券3家券商的实践印证了华泰证券上述人士的判断。

  “我们暂未正式开展收取顾问费用的证券投顾业务。”招商证券在回复记者的采访时表示。而广发证券、银河证券也均表示,目前仅开展了零星的收费顾问服务。

  “开展一对一的收费顾问服务,是有风险的,因此目前我们只是在摸索、试行。”银河证券某负责人如是说。

  事实上,目前多数券商均对开展投顾直接收费表现出谨慎。“如果通过投顾直接收费,免不了就会让投资者误以为,投资顾问就是推荐股票的。让投资者有了这样不切合实际的希望,投顾业务就相当进入了死胡同。”国都证券经纪业务副总经理赵远峰表示。

  提佣效应明显

  虽然通过投顾直接收取顾问费的案例仍寥寥无几,但券商通过提供投顾服务提高佣金率的作用已较明显。

  此类投顾服务一般是以券商研究所为研究后台,每天生成投资咨询产品,在统一的投顾服务平台上,由投顾每日推送给签约客户,并随时给予投资者辅导和沟通。事实上,早在投顾业务暂行规定颁布之前,国信、招商等券商已进行了类似实践,如国信的金色阳光系列产品、招商证券的智远理财财富计划。

  “目前我们的客户总量有300多万户,投顾业务签约客户已达到8万户。”某上市券商经纪业务负责人透露,该公司投顾服务的签约率已达到2.7%,如若扣除一部分空户,投顾服务的签约率会更高。

  上述上市券商负责人进一步指出,该公司的投资顾问服务就是指以总部为中心,各地方分公司建立由总部管理的投资顾问队伍,营业部投顾承担推送产品的职能,并在推送产品的过程中随时对客户进行辅导。同时,按照资产量的不同,该公司将客户分为私人客户、财富类客户和基础类客户,不同客户所接受的产品内容不同。而签约客户所交纳的佣金率也由基础佣金率到佣金上限3%。不等。

  据记者调查,该上市券商的投顾业务模式正是业内大多数券商开展的模式,所不同的是,各家券商开展的进程不同。

  “我们目前的投顾签约客户占总客户的比重在2%。左右。”北京某券商经纪业务负责人透露,签约客户的佣金率大多在1.5%。到2%。不等。他表示,在今年以来震荡的股市行情中,投资者要么远离股市,要么被套牢,给券商推广投顾服务带来不小阻力。

    

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  注册投顾突破1.7万人

  截至昨日,在中国证券业协会注册的投资顾问数量已经达到17376人,相比去年12月的710人激增23.5倍。

  数据显示,注册登记的投资顾问人数靠前的几乎都是国内第一梯队的大券商。其中,银河证券、广发证券和国泰君安位列投顾人数的前三甲,分别为1007人、1003人和939人。而在今年的2月17日,银河证券和国泰君安的注册投顾人数分别仅为566人和499人。

  银河证券客户服务部负责人表示,该公司投资顾问的来源有两个渠道,一个是该公司专门为投资顾问制定的青年英才计划,即每年从全国知名高校招收优秀的毕业生,经过培训,形成投资顾问的后备军;二是从该公司的客户经理中发展投资顾问。

  “去年我们通过青年英才计划招聘了44个投顾,今年计划招400个。”银河证券上述客服部负责人表示。

  另据广发证券经纪业务负责人介绍,实际上,该公司考过证券投资咨询资格的员工有2000多人,而由于注册为投资顾问需要在公司待够两年时间,因此目前注册投顾的有千余人。等再过两年,该公司投资顾问的人数仍会继续增加。

  全行业注册投资顾问的人数虽然在增加,但仍难以满足投资者的需求。中登公司公布的数据显示,截至上周五,沪深两市有效账户共计1.39亿户。由此来看,投顾数量与投资者账户的比例约为1比8000,投顾的缺口仍非常巨大。(曹攀峰)

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