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从劳动关系看“家和万事兴”的商业逻辑

2011-12-09 来源:证券时报网 作者:郭军

  在一些经营者和专家看来,和谐劳动关系与经济快速增长是矛盾的,似乎中国的经济增长只能够走低工资、低成本、低利润这一条道路,这才是中国的真正“优势”。

  从黑砖窑的限制人身自由强迫劳动,到富士康的超时加班连续跳楼事件,从南海本田薪酬问题导致突发罢工,到吉林通钢改制不民主引发总经理被殴打致死,一系列劳动关系极端事件中国有企业、民营企业、外资企业、港台企业都已粉墨登场。这些看似只是偶然发生的事件,实际却是市场经济条件下企业低端发展模式与劳动关系长期不规范导致极度失衡的必然产物。

  劳动关系不和谐

  企业发展难持续

  在一定时期内,似乎劳动关系不和谐的企业一样可以挣钱,甚至违法越严重成本越低,企业的利润也越多。1994年《劳动法》出台之前,一度由于中国劳动法律法规严重缺失,既没有最低工资制度,也没有最高工时限制,既没有社会保险制度,也没有劳动合同规范,外资企业、民营企业得以为所欲为,收益颇多。

  随着时代的发展、社会的进步,劳动者主张权利的意识和能力不断提高,工会组织的作用不断增强,立法执法的强度大大增加,特别是《劳动合同法》的出台以及中央提出的加强和创新社会管理的要求,使得罔顾劳动者的合法权益合理利益、漠视劳动关系和谐的做法越来越行不通。黑砖窑、富士康、南海本田、通钢成为了被关注和谴责的对象,更重要的是这些企业也为此付出了极大的代价:有的关门大吉,有的改弦更张,有的还在苦苦挣扎……事实向我们证明了,没有和谐的劳动关系就没有企业的持续健康发展。

  劳动关系不和谐

  地区经济惨遭殃

  和谐劳动关系不仅对企业的生存发展产生着直接影响,对地区经济乃至整个社会经济增长的速度和质量都会产生影响。民工荒就是最直接的例证,它首先对企业产生了直接的影响,生产无法继续进行、市场不敢继续开发,没有劳动者的生产劳动,企业订单接的愈多不是赚的愈多,而是违约愈多赔的愈多。民工荒还导致企业之间恶性竞争、挖墙脚、乱许诺,进一步加剧了劳动力成本的增加,影响了劳动关系的和谐,制约了企业发展。

  劳动关系的不和谐对地区投资环境乃至经济发展的消极影响可谓显而易见且不可避免:民工荒表明这个地区的企业管理、社会管理水平有限,社会责任缺失,员工招不来、留不住,投资者不敢来、考虑走,人才与资本的流失是迟早的、必然的事情。

  劳动关系要和谐

  合法合理不可缺

  在市场经济条件下,投资者追求效益最大化无可厚非,但是必须要在合法的前提下有一个合理的度,即不损害劳动者的合法权益和合理利益。企业化、契约化的劳动关系的确非常灵活高效,但是会出现不合法、不合理、不公平、不公正等问题,如果不能很好地解决这些问题,劳动关系不可能和谐,企业也不可能发展。市场化劳动关系的和谐,合法是最基本的要求,企业侵犯劳动者合法权益,劳动关系当然和谐不了。但是法律对劳动关系的规范仅仅是确定法定最低标准,合法不等于合理,合法的劳动关系依然难以和谐,只有既合法又合理才能真正和谐。

  尊重劳动是前提

  民主管理助双赢

  劳动关系本质上都是劳资关系,而市场经济条件下的劳资关系的特征是“强资本、弱劳动”,因此,只要投资者有正确的认识,有积极的行动,和谐劳动关系又是可望可及的简单事情。

  (1)以人为本,尊重劳动。“劳动光荣、工人伟大”,在市场经济条件下,劳动者到企业工作是以劳动力这一特殊商品的使用价值进行等价交换,因此企业必须支付工资,保障劳动者的合法权益;劳动者同时是以劳动力的使用价值进行投资,与以货币或者财产投资的投资人一样都是企业成立和运营的重要投资者,有权对涉及自己切身利益的事项知情参与,企业应当民主管理,最大限度地协调劳资关系;劳动者拥有的劳动力还是无限的资源,是企业在市场竞争中生存发展的依托和保障,因此企业应当最大限度地调动其积极性和创造性,确保企业健康可持续发展。

  (2)劳资两利,共建共享。劳动关系和谐不可能依靠“单边主义”来实现。现代企业早已不是投资者的私人财产,投资者拥有的只是对投资资本的所有权。诚然,没人投资就没有企业,但企业要运营、要赢利就必须招工,没有劳动者的加盟同样没有企业,更无效益利润可言。劳动者以自身劳动力的价值进行投资,与资本方的投资没有质的不同。

  企业的生存和发展必须靠两个轮子,一个是资本一个是劳动,如果只是一个轮子转,这辆车就只能够原地打转,要想做大做强可持续发展,必须要保护和调动两个要素的积极性,实现劳资两利,劳资双赢,同舟共济,共度时艰,共享成果,共谋发展。

  (3)公开民主,群策群力。现代企业实行民主管理已成潮流,是企业科学管理的内在需要,是企业文化建设的有机组成部分。由于科技革命加速推进和经济全球化深入发展,劳动的智力因素不断增加,对分工协作的要求越来越高,企业生产经营依赖企业领导人个人的直觉、经验和知识来进行决策,其缺陷和弊端是显而易见的。

  企业把发展状况、存在的问题和出现的困难及原因讲清楚,可以缓解劳动关系矛盾,也可使职工以正确、理性的心态来面对,明确目标,坚定信心,发挥积极性、创造性,提出合理化建议,共渡难关、共创未来。企业民主管理是现代企业发展的自然需要,不是职工要与企业争权利,而是企业必须要尊重和保障职工的权利和积极性。

  企业就是一条船,投资经营者、经营者、劳动者是同船的利益共同体,应当相互尊重、相互支持、相互合作,劳资两利、共谋发展、实现共赢,这才是应对企业发展中所遇到问题的最佳之道,谋求劳动关系合法合理基础上的和谐稳定才是企业长远发展的理想之路。和谐稳定的劳动关系,既是经济增长质量提高的保证,也是社会和谐的基础。

  (作者系中国上市公司社会责任研究中心特约专家,中华全国总工会民主管理部部长)

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