证券时报多媒体数字报

　　问：“互动易”是什么？

　　答：“互动易”是“深圳证券交易所上市公司投资者关系互动平台”的简称。该系统是深交所利用互联网先进技术并借鉴微博等新媒体方式建立的，上市公司与投资者之间规范、直接、快速进行交流与沟通的平台。

　　为帮助投资者将纷繁的市场信息化繁为简，使投资者与上市公司之间的互动交流、信息获取、信息鉴别更加容易，深交所于2010年1月1日推出“上市公司投资者关系互动平台”，其后，由于互联网技术发展及微博等新媒体方式不断出现，深交所对该系统进行全面更新，于2011年11月12日推出基于Web2.0平台（类微博模式）的互动平台升级版，并取名为“互动易”。投资者可登录http://irm.cninfo.com.cn网站，与相关上市公司直接沟通、交流。

　　问：“互动易”具体有哪些功能？

　　答：“互动易”充分借鉴了微博的工作理念和信息传导方式，其功能主要包括投资者提问与回复、信息服务两大类。投资者可通过该平台直接向上市公司提问，上市公司在互动易平台上答复；“互动易”还可将投资者与上市公司之间的问与答向投资者进行快速定点推送和分类整理，为投资者提供完善的信息服务。

　　与其它投资者网络信息平台相比，“互动易”有以下特点：（1）全部问题由上市公司及时回复，监管机构全程监控；（2）信息“点对点”快捷推送；（3）个性化的信息定制与推送；（4）信息快速查阅与搜索；（5）互动“排行榜”凸显热点；（6）“双向评价与激励”增强交流效果；（7）开放式便捷转发提升社会影响力。

　　问：在“互动易”向上市公司提问，上市公司是否必须答复？

　　答：是的。根据深交所要求，上市公司应当指派和授权董事会秘书或者证券事务代表负责查看“互动易”上接收到的投资者提问，并依照《深圳证券交易所股票上市规则》、《深圳证券交易所主板（中小板、创业板）上市公司规范运作指引》等相关规定，对“互动易”上的信息、问题给予相应回复或处理。上市公司应充分关注“互动易”收集的信息，同时也应当关注其它媒体关于本公司报道的信息，充分重视并依法履行信息披露义务。

　　问：登录及在“互动易”咨询需付费吗？

　　答：不需付费。“互动易”免费向投资者、上市公司提供相关服务。

　　问：投资者和上市公司如何进入“互动易”？

　　答：投资者可从以下网址（http://irm.cninfo.com.cn）直接登录“互动易”，也可通过深交所官方网站、巨潮网、全景网等网站，均可进入该平台。具体操作途径有以下三种：

　　（1）在深交所网站首页或投资者教育专栏点击“深交所互动易”；

　　（2）在巨潮网首页点击“深交所互动易”或在首页导航栏点击“互动易”；

　　（3）在全景网首页导航栏“互动”后，再点击“深交所互动易”。

　　投资者进入该平台后，在“查看问题与答复栏”输入上市公司代码，即可查看相关上市公司的提问及回复，投资者也可自己向上市公司发起提问，与上市公司直接沟通交流。

　　上市公司则使用深交所下发的数字证书登录本所网站 “业务专区”的“互动易”栏目使用相关功能。