证券时报多媒体数字报

　　新媒体的应用已成为一种趋势，企业官方微博提供信息真实性的同时，也提高了公司信息的时效性及与投资者的互动性。对此，不少上市公司较早认识到社会化媒体的快速发展对企业品牌传播的重要性。

　　上市公司普遍关注官方微博

　　宝钢股份认为，微博已经成为一个快速高效的公共信息平台，随着移动互联网技术的发展，类似微博移动应用系统将会发挥越来越重要的作用。

　　中国神华表示，互联网的发展已经影响到信息管理工作的方方面面。首先投资者与上市公司的交流更为顺畅，减少了双方信息不对称而产生的系列问题；其次，信息量的骤增使投资人经常难以分辨消息的真假。因此，开通公司官方微博有一定必要性，可以促进公司与投资者，特别是中小投资者互动，帮助投资者辨别市场消息的真假。

　　中海油服表示，微博将成为投资者了解、评价、探讨上市公司的新平台，给企业进行投资者关系管理既带来了挑战，也带来了机遇，同时公司也将积极评估和关注相关工作，以一种更加开放的心态与投资者做真诚的沟通。

　　上市公司官方微博可以掘金

　　通过调查发现，很多上市公司也开始借助以博客、微博、手机媒体、网络视频、移动电视等新媒体工具作为宣传及互动的重要手段。如宝钢股份、华胜天成、四川长虹、招商银行、光大银行、美亚柏科、星网锐捷、雷柏科技、贝因美等开通了高管博客或官方微博。其中华胜天成在官方微博中披露，受到全球经济再次探底的影响，中国软件企业普遍遇到寒流，整体市值大幅下滑。中国软件市值TOP25榜单中，有24家企业市值下滑，有16家企业市值跌幅超过10%，9月榜单中市值唯一上涨的软件企业是华胜天成，华胜天成将牵头部分国内云计算示范项目是该公司利好的重要原因。

　　针对目前的移动终端以及社会化媒体的日益发达，不少上市公司积极运用微博、3D电子展厅、电子刊物等新型技术来做好网站的改版及维护工作，加大与消费者、媒体、投资者等相关群体的互动性。

　　微博成为危机公关阵地

　　新媒体兴起之后，上市公司面临着更复杂的网络舆论环境，广大网民在微博上能够看到比大众媒体更快的幕后新闻消息，这需要上市公司更透明、公开的与投资者互动，并及时澄清传闻、虚假信息等。万科董事长王石玩微博可谓家喻户晓，不分昼夜。近日他在微博中关于“中企班座谈”的话题受到网友关注，谈到台下交易发微博说：“万科过去不行贿，现在不行贿，将来也不行贿——这是万科的底线。不行贿不仅是一项制度规定，也是一种生活态度和精神底线，缺少这种态度和底线，企业不可能长久。”可见，投资者以及网民在围观王石的同时，也在围观万科。

　　日前关于中青宝“竞业令”事件，中青宝董事长李瑞杰在微博加以说明：“关于吴鹏的事情是一个特例，中青宝并不是利用竞业条款来约束员工，之前从来没有过，之后也不会有，我们以后也会慎用。吴鹏被发布竞业限制令其实是事出必有因。”

　　此外，虽然上市公司可以应用微博提升投资者关系管理能力，但微博是一把双刃剑，上市公司及高管开通微博后应谨记“微博有风险、言行须谨慎”。