证券时报网络版郑重声明经证券时报社授权，证券时报网独家全权代理《证券时报》信息登载业务。本页内容未经书面授权许可，不得转载、复制或在非证券时报网所属服务器建立镜像。欲咨询授权事宜请与证券时报网联系 (0755-83501827) 。 |
上海银监局将完善投诉处理机制 2012-03-19 来源：证券时报网 作者：
上海银监局日前通报了2011年沪上银行业金融消费者投诉处理情况。数据显示，2011年，针对上海市银行业信用卡业务、按揭贷款业务、服务收费、代理保险、理财产品的投诉和咨询相对突出，占银监局全年受理的比重分别为25.43%、15.01%、13.21%、10.55%和5.36%。上海银监局表示，今年将进一步推动建立机构自主、同业调解、监管介入、金融仲裁、政府协调5个层次的金融消费者投诉处理解决机制。（赵缜言） 本版导读：
|
证券时报多媒体数字报
2012年3月19日
按日期查找:
< 上一期 下一期 >
< 上一期 下一期 >