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“霸机事件”中的自媒体反思

2012-04-18 来源:证券时报网 作者:曲强

  据媒体报道,近日因航班长时间延误,乘客屡屡上演霸机事件。4月11日,情绪激动的旅客冲上了浦东机场的跑道;4月13日,旅客冲进白云机场的跑道;4月16日,38名旅客在杭州机场拒绝下机,要求千元赔偿。

  中国上市公司舆情中心发现,在此次舆情演进过程中,舆论再次通过微博清晰地刻画了一条完整的信息传播链条。事件本身也引起了不少的观点争鸣,微博平台上已然形成旗帜鲜明的两方阵营。支持者认为在相关机制匮乏下,乘客争取权益实属无奈之举;反对者认为霸机行为违反相关法规,破坏公共秩序。一如以往自媒体热络议题,此次纷纷扬扬的争辩中多为站在各自利益立场的互相斥责,论战缺乏理性思考的光芒。

  几分荒谬的“霸机事件”看似个案,但它只不过是我们这个社会在舆论场重构下灵魂迷失的冰山一角,隐于水下的是整体社会价值观在新媒体冲击下的无所适从。自微博新媒体兴起以来,此类不和谐的新闻似乎越来越多,直观的感受是,人们在负面舆论的冲击下不愿再去相信美好,甚至会对社会倡导的主流价值观萌生质疑,“戾气太重”成为描述当今公众心理氛围的真切刻画。在此逻辑背景下,此类事件也就见惯不怪了。

  1984年,首创媒体生态学专业的美国思想家尼尔·波兹曼提出“媒介即认知论”,他认为,在影音性媒介取代印刷媒介后,将导致信息在内涵深度上缩水,媒介将不再传递深刻的思考,他甚至预言“文化可能死于一场滑稽戏”。二十多年前尼尔·波兹曼的警示与担忧对于目前来势汹汹的新媒介舆论场一语成谶。

  在以信息化标榜的现代社会,来自各个舆论场中的舆情如同空气般浸润在我们周围,尤其是微博工具的出现,我们似乎唯有仰其息鼻,公众不仅需要从舆论场中汲取信息,而且需要通过这一渠道直接表达自身价值观,我们在享受自媒体便利的同时,也可能会不自知地成为自媒体网络中的推动前行者。

  然而核心价值观尚且孱弱扶摇的中国社会如何抵挡得住新媒体的瓦解重构?如果作为切身参与者的我们依然不知节制,滥用新媒体赋予我们的发言权,当今社会中仅存单薄的儒家关怀、和谐温情等很可能会在新媒体冲击下,泥沙俱沉,付之东流。自由陈述的微博平台为了提高传播力道,部分参与者有意无意地以片面、不实、夸大的方式去挖掘社会阴暗面为内容取向便是自媒体参与者不知节制的具体体现。

  如何在新媒体的平台上去培育滋生中国现代化亚生文化,是值得继续思索和探究的宏大课题。善用自媒体不仅意味着深谙其舆论传播规律,不仅意味着在微博平台上拥有更高的影响力,而且还意味着懂得如何节制,如何凭借更高的智慧不沦为自媒体缺陷的奴隶。

  (作者系中国上市公司舆情中心观察员)

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