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鹏华基金获中国最佳服务管理奖 2012-07-24 来源：证券时报网 作者：朱景锋
近日，由中国信息协会、中国服务贸易协会联合主办的“2011-2012第七届中国最佳客户服务评选”结果揭晓，鹏华基金凭借优秀的客户服务品质荣获“中国最佳服务管理奖”。 据悉，中国最佳客户服务评选是针对各行业服务测评的专业评选，也是我国服务测评的权威评选之一。鹏华基金客户服务中心把全面质量管理的概念引入客户服务管理，实施了一系列服务提升措施。鹏华基金已多次荣获中国最佳服务管理奖评选奖项。 （朱景锋） 本版导读：
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2012年7月24日
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