证券时报多媒体数字报

  券商再次进入一分钱掰成两半花的时代。

  一手是客户，一手是项目或产品——金融服务的两个要素，一直是券商意图攻克的重点。在过去，券商业务外包主要集中在与这两个要素相关的传统领域。不论是从银行、保险、社区等物理渠道，还是从经纪人这种人工渠道，客户销售的外包形式历来层出不穷。从传统的经纪业务开户到上市公司发行公司债，再到新三板的企业项目延揽，外包的业务链条越来越长。

  当行情低迷、成本高企时，如何最大限度地利用第三方的力量和资源实现共赢的可能性被屡屡提及。券商开始探索产品、服务、系统、人员实现物尽其用，来提高效率，并降低成本。从行业发展的角度而言，这是件好事。

  财富管理的竞争格局中，券商历来被视为最具有竞争潜力的机构——券商的全业务链条非其他金融机构所能比拟。如果拥有托管和支付功能，券商几乎能满足客户和财富相关的所有需求：资产保值增值、融资、对冲风险等等。

  由此构建的券商大运营平台将发挥越来越多元化的功能，这些功能不但能满足券商自身需要，还能为同行和其他金融机构提供多种服务。

  券商这一平台未来能做的事情或许会超出很多人的想象。畅想一下，今后券商营业网点除了可以用来销售同行的产品，以及销售保险、信托、银行的产品外，还可以是电子产品等跨产业产品的销售渠道及物流的载体。中信证券董事长王东明曾用一个例子来开拓员工的思路：摩托罗拉曾租用新希望销售饲料的网点销售手机。

  打破长久以来券商自身系统只为自己所用的惯性思维，券商所营造的金融服务网络就能真正实现以人为本，深入到投资者的理财生活细节之中。

  眼下，便有券商提出可向其他金融机构提供综合金融平台服务。例如，券商可以为私募提供包括产品设计、IT（信息技术）等后台运营支持、客户销售、客户服务等一系列平台服务，实现“让私募从日常琐碎的运营销售中解放出来，回归更加纯粹的投研之中”的理想状态。

  同理，今后第三方金融专业服务公司也可为券商资管提供更多的专业性服务，以让券商资管把更多精力着眼于单纯的资产管理业务当中。

  那么，未来券商业务外包将会怎样发展？或许如同一位券商总裁所畅想的那样：“除了核心业务，什么都可以外包。”（游芸芸）