证券时报多媒体数字报

  (上接D11版)

  （八）基金管理人应在编制季度报告、半年度报告或者年度报告之前及时向基金托管人提供基金业绩比较基准的基础数据和编制结果。

  六、基金份额持有人名册的登记与保管

  基金份额持有人名册至少应包括基金份额持有人的名称和持有的基金份额。基金份额持有人名册由基金注册登记机构根据基金管理人的指令编制和保管，基金管理人和基金托管人应分别保管基金份额持有人名册，保存期不少于１５年。如不能妥善保管，则按相关法规承担责任。

  在基金托管人要求或编制半年报和年报前，基金管理人应将有关资料送交基金托管人，不得无故拒绝或延误提供，并保证其的真实性、准确性和完整性。基金托管人不得将所保管的基金份额持有人名册用于基金托管业务以外的其他用途，并应遵守保密义务。

  七、争议解决方式

  因本协议产生或与之相关的争议，双方当事人应通过协商、调解解决，协商、调解不能解决的，任何一方均有权将争议提交中国国际经济贸易仲裁委员会，仲裁地点为北京市，按照中国国际经济贸易仲裁委员会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对当事人均有约束力，仲裁费用由败诉方承担。

  争议处理期间，双方当事人应恪守基金管理人和基金托管人职责，各自继续忠实、勤勉、尽责地履行基金合同和本托管协议规定的义务，维护基金份额持有人的合法权益。

  本协议受中国法律管辖。

  八、托管协议的修改与终止

  （一）托管协议的变更程序

  本协议双方当事人经协商一致，可以对协议进行修改。修改后的新协议，其内容不得与基金合同的规定有任何冲突。基金托管协议的变更报中国证监会核准或备案后生效。

  （二）基金托管协议终止出现的情形

  １、基金合同终止；

  ２、基金托管人解散、依法被撤销、破产或由其他基金托管人接管基金资产；

  ３、基金管理人解散、依法被撤销、破产或由其他基金管理人接管基金管理权；

  ４、发生法律法规或基金合同规定的终止事项。

  第二十二部分 对基金份额持有人的服务

  基金管理人承诺为基金份额持有人提供一系列的服务。基金管理人根据基金份额持有人的需要和市场的变化，有权增加或变更服务项目。主要服务内容如下：

  一、持有人交易资料的寄送服务

  １、每次交易结束后，投资者可在Ｔ＋２个工作日后通过销售机构的网点查询和打印交易确认单，或在Ｔ＋１个工作日后通过电话、网上服务手段查询交易确认情况。基金管理人不向投资者寄送交易确认单。

  ２、每季度结束后１０个工作日内，基金管理人向本季度有交易的投资者寄送纸质对账单；每年度结束后１５个工作日内，基金管理人向所有持有本基金份额的投资者寄送纸质对账单。

  ３、每月结束后，基金管理人向所有订阅电子邮件对账单的投资者发送电子邮件对账单。

  投资者可以登录基金管理人网站（ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ）“博时快ｅ通”系统网上自助订阅；或发送“订阅电子对账单”邮件到客服邮箱ｓｅｒｖｉｃｅ＠ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ；也可直接拨打博时一线通９５１０５５６８（免长途话费）订阅。

  二、网上理财服务

  通过基金管理人网站，投资者可获得如下服务：

  １、自助开户交易：投资者使用建设银行、农业银行、工商银行、中国银行、交通银行、招商银行、兴业银行、浦发银行、邮储银行、民生银行、中信银行、光大银行、平安银行的借记卡或招商银行ｉ理财账户、汇付天下天天盈账户、支付宝基金专户均可以在基金管理人网站上自助开户并进行网上交易。

  ２、查询服务：投资者可以通过基金管理人网站查询所持有基金的基金份额、交易记录等信息，同时可以修改基金账户等基本资料。

  ３、信息咨询服务：投资者可以利用基金管理人网站获取基金和基金管理人各类信息，包括基金法律文件、基金管理人最新动态、热点问题等。

  ４、在线客服：投资者可以点击基金管理人网站首页“在线客服”，与客服代表进行在线咨询互动。也可以在“您问我答”栏目中，直接提出有关本基金的问题和建议。

  三、短信服务

  基金管理人向订制短信服务的基金份额持有人提供相应短信服务。

  四、电子邮件服务

  基金管理人为投资者提供电子邮件方式的业务咨询、投诉受理、基金份额净值等服务。

  五、手机理财服务

  投资者可以通过手机登陆基金管理人ＷＡＰ网站，享受基金理财所需的基金交易、理财查询、账户管理、信息服务等功能。基金管理人ＷＡＰ网站地址：ｈｔｔｐ：／／ｗａｐ．ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ。

  六、信息订阅服务

  投资者可以通过基金管理人网站博时快ｅ通、客服中心提交信息订制的申请，基金管理人将以电子邮件、手机短信的形式定期为投资者发送所订制的信息。

  七、电话理财服务

  投资者拨打博时一线通：９５１０５５６８（免长途话费）可享有投资理财交易的一站式综合服务：

  １、自助语音服务：基金管理人自助语音系统提供７×２４小时的全天候服务，投资者可以自助查询账户余额、交易情况、基金净值等信息，也可以进行直销交易、密码修改、传真索取等操作。

  ２、电话交易服务：基金管理人直销投资者可通过博时一线通电话交易平台在线办理基金的认购、申购、赎回、转换、变更分红方式、撤单等直销交易业务，其中已开通协议支付账户的投资者还可以在线完成认／申购款项的自动划付。

  ３、人工电话服务：投资者可以获得业务咨询、信息查询、资料修改、投诉受理、信息订制、账户诊断等服务。

  ４、电话留言服务：非人工服务时间或线路繁忙时，投资者可进行电话留言。

  基金管理人的互联网地址及电子信箱

  网址： ｗｗｗ．ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ

  电子信箱：ｓｅｒｖｉｃｅ＠ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ

  第二十三部分 招募说明书存放及查阅方式

  招募说明书存放在基金管理人所在地，投资者可在办公时间查阅；投资者在支付工本费后，可在合理时间内取得上述文件复制件或复印件。对投资者按此种方式所获得的文件及其复印件，基金管理人保证文本的内容与所公告的内容完全一致。

  投资者还可以直接登录基金管理人的网站（ｗｗｗ．ｂｏｓｅｒａ．ｃｏｍ）查阅和下载招募说明书。

  第二十四部分 备查文件

  以下备查文件存放在基金管理人的办公场所，在办公时间可供免费查阅。

  （一）中国证监会批准博时安心收益定期开放债券型证券投资基金募集的文件

  （二）《博时安心收益定期开放债券型证券投资基金基金合同》

  （三）《博时安心收益定期开放债券型证券投资基金托管协议》

  （四）基金管理人业务资格批件、营业执照

  （五）基金托管人业务资格批件、营业执照

  （六）关于申请募集博时安心收益定期开放债券型证券投资基金之法律意见书

  （七）中国证监会要求的其他文件

  查阅方式：投资者可在营业时间免费查阅，也可按工本费购买复印件。

  博时基金管理有限公司

  ２０１２年１０月２３日