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广州证券高端客户服务全新起航 2012-12-24 来源:证券时报网 作者:桂衍民
为更好地服务高端客户,广州证券2012年12月15~18日在海南三亚,成功举办了“广州证券岭南创富首届核心客户研讨会暨2013年投资策略报告会”。本次活动以交流投资心得为中心,邀请公司多位专家与客户交流创富心得、研讨创富之道,并结合景点旅游、游艇出海、酒会沙龙等丰富多样的形式,营造独特、愉悦的体验,增进了双方情感交流,获得客户广泛赞扬。 研讨会上,广证恒生证券投资咨询公司宏观金融研究部执行总监李体欣、广证恒生证券投资咨询公司副总经理、首席研究官袁季分别做了题为《云开雾散潜龙升渊》及《多头热身》的演讲,预见在经历持续调整之后,A股将迎来上涨契机,至明年上半年有望形成上升“之”形走势,建议投资者积极把握行情机会,积极配置以金融服务和建筑建材为代表的周期性板块。 广州证券投资顾问中心金融工程部经理詹海滔重点介绍了“岭南创富”品牌旗下的高端服务产品“创富量化180”,凭借独特的投资理念,该产品在今年的下跌行情中绝对收益率超过20%,深受高端客户的推崇。 广州证券总裁刘东出席会议并致辞,他表示,作为一家有着20多年历史的老牌券商,广州证券近年来以转型和创新为主旋律,各项业务取得突破性发展。未来将抓住行业创新契机,立足经纪业务,统筹资产管理、投资银行等业务资源,努力开拓外部金融产品服务资源,构建财富管理“一卡通”综合平台,着力向客户提供差异化、综合化、集成化的金融服务。 本届“创富之旅”是广州证券着力打造核心客户服务体系的一部分,广州证券以“岭南创富”服务品牌为中心建设客户服务体系,根据适当性服务的原则对客户实行分级、分类管理。依托总部和营业部的投资顾问团队,为每一位核心客户提供一对一服务,量身打造全方位、多层次的服务产品套餐。并通过岭南创富核心客户研讨会、高尔夫贵宾邀请赛、总裁俱乐部等平台,为高端客户提供与业内专家互动交流的机会。 业内人士分析,在当前的大环境下,券商之间经纪业务的竞争日趋白热化,各大券商都在探索经纪业务的创新转型之路,提升高端客户服务的附加值,以投资顾问创新推动经纪业务转型,将是证券行业经纪业务保持高速发展的持续动力。广州证券的华丽转身有望开风气之先,引领业界把资源进一步向高端客户服务领域投放。(桂衍民) (CIS) 本版导读:
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