证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 潘玉蓉

  以人海战术带动保费增长的模式已难以为继，保险业的发展正步入人力与产能平衡驱动阶段。为了应对新挑战，平安保险最快将从5月1日起在北京、上海、深圳、大连和厦门五城市试点新的基本法。

  平衡基本法

  据了解，保险公司的基本法决定着公司一线人员的招聘、考核以及薪酬体系，是一家保险公司的根基性制度。

  平安保险一位人士向证券时报记者透露，近日平安保险已在内部传达了在上述5个城市试点新基本法的决定。新基本法全名叫“平衡基本法”，意思是人力增长与产能增长相平衡的基本法，这是平安保险总部层面对行业进行调研之后做出的方案。

  据了解，平安保险在很早之前就开始对行业发展形势进行调研。根据调研结果，该公司认为，保险行业的增长将经历三个阶段，一是人力驱动阶段，即以人力增长来驱动保费增长的阶段；二是人力与产能平衡驱动阶段——既注重人力增加，又注重人均产能增加的阶段；三是产能驱动阶段，即以人均产能的提升来驱动保费增长。

  平安保险认为，随着依赖人海战术带来保费增长的模式难以为继，目前保险行业正进入第二阶段，即人力与产能平衡驱动阶段。

  提高一线待遇

  “有饭先给一线吃”是平安保险高管多次提出的口号，新基本法用新方法贯彻了这一意志。

  平安保险内部人士向证券时报记者透露，新基本法与以前的绩效考核和激励办法相比，主要有三个方面变化。首先，增加了新人的训练津贴。训练津贴是保险公司提供给入职一年以内新人的一笔财务补助。根据行业数据，保险公司新人在第一年往往会流失过半，重要原因是新人没有业务经验而底薪又太低，难以维持基本生活。

  其次，对部分入职三年以上的资深营销员，平安保险会增加绩效奖金，以往这类资深营销员主要靠佣金收入。

  再次，在保险公司的营销组织发展方面，平安保险将会给予营业小组一定的奖励措施，鼓励营业部带出高绩效团队。

  内勤开支或进一步收紧

  资源和费用都要向一线倾斜，资金从何而来？据了解，平安保险有可能会在内勤上进一步控制成本。据业内人士介绍，保险公司的内勤，囊括了行政、运营和管理部门，是保险公司的大后方。

  “随着保险业保费增速的放缓，平安有可能对现有的内勤人员深度挖潜，而不会再大举扩张了。”一位业内人士告诉记者，平安保险一些地方的分公司已经“只见出不见进”。

  保险公司利润表四大驱动因素是保费收入、投资收益、准备金提取以及费用水平。据记者了解，平安保险近年大举建设的综合金融后援平台，也将在降低费用、代替人力上发挥更大作用，例如在上海张江、成都等地的后援中心为平安节省的运营费用多达几十亿。