证券时报多媒体数字报

  在工作、生活、思维领域，人们喜欢靠在习惯的躺椅上，尽享舒适安全，那种一切尽在掌握的感觉如同毒品，让人慢慢失去体验真实世界的能力。如果有任何新生力量妄图打破这种美好，都会遭遇蔑视和抵制，甚至有被驱逐出境的危险。

  在《常识的正面与反面：伦敦商学院至关重要的管理课》一书中，作者无情地批判了“习惯”在管理领域犯下的致命错误。这种“习惯”并非仅是出自于企业自身，有的出自于教科书、规则定理，有的出自于行业惯例。作者指出，在貌似高深实则禁不起推敲的管理世界里，正是那些常识、定律、思维定式，将人们圈定在了封闭的套子里找不到突围方向，越努力错得越离谱。

  该书共分做管理中的赢家、破解战略思维的要点、掌握组织和管理的艺术、实际管理中普遍存在的偏见、最具现实价值的应用与案例五章，每章均可独立阅读，内含的76篇小文亦可做精神小点，在茶余饭后慢慢品味。书中的内容并不高深，只要人们有打破常规、向常识叫板的勇气，走出潜意识里的“思维蓝海”，都可以读懂。在书中，作者仅是给刀枪不入的“习惯性思维”撬开了一线天，能否由此通往广阔自由的领域，破解常识魔咒，则全凭读者的领悟力和探索力。

  书中的内容充满了争议，例如在“战略需要大胆、热情和创意”一节中，作者指出“成功的事物会引起很多人的追捧，而失败的事物却无人问津，成功有很多父亲，失败则是一个孤儿。”如果拓展开想象，盘点被人们忽略的失败案例，作者的这番话则可解读为成功有很多儿子，它们多数都叫做失败，世界上没有完全可以复制的成功，却有因照搬照抄而无法避免的失败。当然，“父亲”和“儿子”不是问题的纠结点，它们之间将是一个永序循环，真正需要探讨的是如何让成功的种子有萌芽的机会，以及如何将失败积累成资源，成为成功的养分。

  在既有的思维模式下，不论给管理冠以什么新鲜动人的名字，都只是概念的游戏。那种一味向标杆企业学习的管理者，以为自己在不断突破企业发展潜限，追求卓越，却不知自己是在别人玩剩的游戏里，试图用火车追赶飞机。当各种管理工具和模型模板大行其道，管理虽然越来复杂化、精细化、标准化，却永远缺少一种能够转化为现实创造力的真正能量。管理者用冰冷的规则压榨和束缚人们工作的激情、创新的热情，太多的“管理”实则向员工传达出来的是“你无需思考，只需听命操作”的退行思维。你还奢望，已经被机械化管理的员工为企业贡献最新智力成果，创造性地完成任务吗？

  当“管理”扼杀了普通员工的人性，那么企业高管在管理中就如鱼得水了吗？书中同样给予了无情抨击。现代企业的管理者是最标准的夹心饼干，他们夹在股东利益与社会责任，年度经济效益与企业长远发展之间，小心翼翼，亦步亦趋。如何破解企业管理者的管理困境，为企业求得一片健康发展的空间，仍需企业的股东和管理者在不断的利益制衡与博弈中求得平衡。

  说到底，管理的最高境界是无招胜有招，管理的招数太多了，只能将人的主观能动性圈死套牢。要想在不断变化的世界里，快人一步抢占先机，首先当为自己的思维解套，再全面释放员工的创造力，正如同书中所述“跨界思考，学会突破形形色色的边界”、“梳理企业流程，削减繁文缛节”。企业管理百年，走过了一段“标准化、规范化、机械化”之路，是时候进行一场管理思维大逆转的革命了。

  需要指出的是，尽信书则不如无书，该书旨在向常识宣战，纠正谬误，而它本身也未必一定是真理，它只是人们在向真理求证的路上，由前卫的思想者、管理专家激起的思想浪花，能否形成企业管理领域改革创新的大浪还需时间检验和校正。

  作者简介：

  朱尔斯·戈尔达，伦敦商学院竞争战略和市场创意课程教授，在伦敦商学院授课超过30年，同时他也是欧洲教育计划中心（CEDEP）和欧洲商业管理研究所（INSEAD）的研究员之一。他曾为多家世界五百强企业进行过管理咨询，其中包括微软、法国达能、美国怡安保险苯菲尔、BBC、劳斯莱斯……

  托尼·埃克尔斯，伦敦商学院策略管理教授，在伦敦商学院授课超过15年，在克兰菲尔德和巴斯管理学院都占有重要的位置，同时他也是卡斯商学院策略管理的客座教授。