证券时报多媒体数字报

  见习记者 曾灿

  九州通（600998）日前召开2012年年度股东大会，公司副董事长刘兆年介绍，目前公司商家对顾客（B2C）电商业务已开始盈利；公司将借助物流和网点优势，加快电商发展。

  “现在医疗企业做电商的，赚钱的只有我们。”刘兆年表示，公司电商业务只做了一年，去年的销售收入只有7000多万元，且未能盈利；但现在该业务已开始盈利，今年月度营收可达1500万元以上，且以20%的速度在增长。

  2012年底，九州通已在全国建设完成了22家省级、29家地市级医药物流中心；其零售连锁药店达875家，其中自营店262家；全部自营店2012年实现营收4.66亿元、毛利润9821万元，同比增长91.01%、109.62%。

  刘兆年称，对公司做好电商很有信心，因公司网点多、发展迅速，能快速、高效、低成本地将产品送到客户手中。他分析，现在只有非处方药（OTC）产品能在网上售卖，而公司主打产品正好也是OTC；对于有些比九州通大的企业而言，其医院业务占了80%以上，开展电商并无太大优势；且储运药品需是货物供应规范（GSP）库，这种特殊要求并非所有药企都能满足，大多数药企与公司目前的储运水平还有距离；公司将利用大物流和全国网点的优势，打造自己的电商模式。

  不过，刘兆年也承认公司在发展电商过程中仍然面临很多困难。他介绍，要做好电商，配送流程也很重要，客户需要快速取货。目前九州通在全国只有北京、成都、上海、广东、武汉等5个区域的B2C仓储分拣基地，实现在全国范围内快速送货还有一定困难。

  “B2C仓库要重新来建，我们在北京物流中心二期工程中就预留了一层专供B2C使用，今后各地的物流中心，都将预留电商仓库。”刘兆年表示，B2C要形成完整的体系不易做到，且药品按批号管理，品种繁多，对分拣系统的要求很高；此外，因电商订单时多时少，人员调配也很难把握，因此仍需不断摸索、总结实战经验。