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流量造假令互联网竞争走向歧路

2014-11-11 来源:证券时报网 作者:侯坤

  最近,一场数据造假被曝光。据财新网报道,最新公布的调查结果中,阿里巴巴处理了包括天猫总裁在内的4名管理者,并承认一款手机的预约数据经过人工改动。商业贩售数据流量造假并不鲜见。在众多数据泡沫的背后,夹杂着利益的冲动、面子的作用。中国青年报记者采访的多位互联网研究者、从业人员均表示,流量作弊的现象的确存在,“这是长期以来普遍存在的潜规则”。

  所谓互联网“流量造假”,简单说来就是“网站的持有者花费资金雇佣他人,通过各种手段提升其网站的点击量等数据”。让人费解的是:绝大多数网站持有者创建运营网站的目的,是为了通过网站来赚取经济收入,又为何要花钱雇人去点击自己的网站呢?网站不惜重金购买流量,营造虚假的繁荣景象,又究竟是为了做给谁看呢?

  目前,除了少数在线销售类网站,通过在线销售商品和服务赚取经济利益外,国内绝大多数网站的盈利模式还是依托于广告收入。而广告主向网站投放广告,首先要考量的就是该网站的影响力和传播力度,而影响力等抽象的概念难以量化,其最直接的体现就是网站的流量数据。当一个网站的流量数据排名靠前,点击量巨大,往往可以证明它的影响力和传播力度的相对强大,也就更容易受到广告主的青睐。所以,网站花钱购买流量的行为就不难理解了:假如网站花费1万元购买流量,帮助其吸引到了价值数万元,甚至10万元、百万元的广告投放,这其中巨大的利润空间,足以让网站持有者满意,并继续对这种盈利模式进行追逐。在这种不良的广告争夺战中,各家网站肯定会你投1万元,我花2万元,竞相购买提高各自网站的流量数据,营造“一山还有一山高”的一个个虚假的数据高峰,来吸引广告主的侧目。如此一来,互联网行业呈现纷繁复杂的数据乱象,也就不足为奇了。

  当然,多数网站持有者也明白一个道理:这种购买流量赚取广告收入的方式只是权宜之计,对于有野心继续发展的网站而言,提升真实流量数据,带动真实用户的浏览热情,也尤为重要。当大量购买来的虚假“用户”在点击该网站时,那种“人山人海”的场面也会在网站的页面上得到直观体现,一些真正的网站用户可能受到从众心理的影响,误以为该网站点击火爆,而加入或驻留于该网站的内容中。所以,网站在购买流量赢得广告收益的同时,还能在一定程度上刺激用户的浏览欲望,如此一举两得,何乐而不为呢?

  另外,也不排除一些网站的下级管理者,为了迎合上级管理部门或是老板的期待,夸大自己的工作业绩,而参与到流量购买中。而这种流量购买的本质,其实还是利益作祟:购买者通过业绩提升,往往能得到上级或老板的肯定,从而获得许多有形或无形的利益支持。

  总之,各网站争相购买流量的互联网流量暗战,绝非简单的“花钱买面子”,这其中潜藏着流量与利益相辅相成、互相推动的行业潜规则。流量暗战营造出的网站“虚假数据繁荣”的背后,其实是为了向广告主谋利、向用户造声势、向上级邀功的各怀心思,这是互联网行业竞争走向歧路的可悲事实。

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