证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 牛溪

  证券时报记者从民生银行了解到，在历时2个月、进行31次版本更新、完成3200多次登录测试后，被命名为“金融e管家”的民生银行客户关系服务平台日前正式上线。

  民生银行有关人士表示，民生银行“金融e管家”就是提供深度的数据产品，成为交易的信息中心，提高客户的认可度，清晰回答了“巩固哪些客户？提升哪些客户？培育哪些客户？”三大公司业务转型的关键问题。

  民生银行运用大数据开展业务，进行业务模式的创新之处还在于：一是对线下业务资源的整合。“金融e管家”基于对客户信息更深层的探测，将有效信息放大，筛选出最高效的企业关系群体，优化、加速这一群体的资源配置。二是有前瞻性的整体架构意识。“金融e管家”加大了行内外数据资源的整合力度，构建了客户基因图谱模型和智能产品推荐模型，实现客户价值的最大化。

  据悉，为更好地适应公司业务转型的需要，民生“金融e管家”将围绕“聚焦重点行业、重点区域、战略客户”，同时聚焦核心大客户的交易融资等，持续推进二期、三期开发计划，加快推动大数据时代的业务作业模式变革。