证券时报多媒体数字报

  (上接B9版)

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  注：上述商标权利人名称为南极人（上海）纺织科技股份有限公司，尚待更名为南极电商（上海）股份有限公司。

  （２）境外注册商标

  截至２０１５年６月３０日，南极电商已取得的境外商标情况如下：

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  注：权利人名称为南极人（上海）纺织科技有限公司，尚待更名为南极电商（上海）股份有限公司。

  （３）专利

  截至２０１５年６月３０日，南极电商已取得的专利情况如下：

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  注：目前３个专利的权利人均为南极人（上海）股份有限公司，尚待更名为南极电商（上海）股份有限公司。

  （４）软件著作权

  截至２０１５年６月３０日，南极电商已取得的软件著作权情况如下：

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  注：权利人名称为南极人（上海）纺织科技股份有限公司，尚待更名为南极电商（上海）股份有限公司。

  二、主要负债构成

  截至２０１５年６月３０日，南极电商的负债构成情况如下：

  单位：万元

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  三、资金占用和对外担保情况

  截至２０１５年６月３０日，南极电商不存在被主要股东及其他关联方非经营性占用资金的情形。

  截至２０１５年６月３０日，南极电商不存在对外担保情形。

  截至２０１５年６月３０日，南极电商不存在为控股股东、实际控制人及其控制的其他企业进行违规担保情形。

  第八节 南极电商主要财务数据及利润分配情况

  一、主要财务数据

  根据华普天健出具的会审字［２０１５］３２１１号《审计报告》，近三年一期，南极电商的主要财务数据如下：

  单位：万元

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  二、最近三年一期的利润分配情况

  ２０１３年，经南极人有限股东会决议审议通过，本年度向公司股东按持股比例分配利润２，０００．００万元。

  第九节 重大诉讼、仲裁及行政处罚情况

  一、重大诉讼、仲裁情况

  截至２０１５年６月３０日，南极电商目前正在进行的诉讼所涉标的金额在５０万元以上的重大诉讼、仲裁情况如下：

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  二、行政处罚情况

  报告期内，南极电商及其子公司不存在受到行政处罚的情况。

  第十节 南极电商最近三年资产评估、交易、增资或改制情况

  一、南极电商最近三年资产评估情况

  ２０１３年７月１日，南极人有限通过股东会决议，全体股东一致同意：将南极人有限以发起设立方式整体变更为股份有限公司，２０１３年６月２８日，银信资产评估有限公司以２０１３年５月３１日为评估基准日出具“银信资评报（２０１３）沪第３５６号”《南极人（上海）纺织科技有限公司拟股份制改制净资产评估报告》，南极人有限在基准日经审计的净资产为１８，９９１．００万元，经评估机构评估，南极人有限依据资产基础法评估价值为１９，５６８．５４万元。

  本次交易，中水致远以２０１５年６月３０日为评估基准日，南极电商在基准日经审计的净资产为３３，４１４．５８万元，经本次评估机构评估，南极电商依据资产基础法评估价值为６４，９７７．２２万元。

  两次评估价值差异的主要原因分析如下：

  １、评估目的不同

  ２０１３年７月，南极电商股份制改造所出具的评估报告系基于资产基础法进行评估的，仅为南极电商股份制改造股改时使用，未参与与外部投资者或外部交易方进行交易谈判。

  本次交易进行资产评估系基于南极电商股权对外交易而进行的评估作价，与２０１３年７月份股份制改造的评估目的不同，两次交易评估作价不具有可比性。

  ２、评估方法不同

  股份制改造时南极电商评估系基于资产基础法进行评估，而本次交易系基于收益现值法进行评估。南极电商作为轻资产型的专业服务公司，资产基础法不能代表企业的完整价值，采用收益现值法比资产基础法更能反映企业的价值。

  ３、评估基准日不同

  南极电商股份制改造时的评估基准日为２０１３年５月３１日，本次交易股份制改造基准日为２０１５年６月３０日。本次交易评估基准日比南极电商股改时评估基准日，南极电商的品牌影响逐渐扩大，南极电商授权的供应商和经销商家数及南极电商品类的拓展、在网上交易平台组织专项品牌活动的能力逐渐增强。因此，本次交易基准日的企业价值明显高于股改基准日的企业价值。

  二、南极电商最近三年股权交易情况

  本次重组中，江苏高投应按照股份转让前其持有南极电商股权比例（即１０％）以现金方式受让新民科技拟出售资产交易价额的１０％，但由于江苏高投已过投资期，无法以现金方式承接该部分资产，故在本次重组经中国证监会核准后，由张玉祥代江苏高投以现金方式向新民科技支付该部分新民科技拟出售资产１０％的对价，即２，４３７．２０５万元，至此，江苏高投向张玉祥负有２，４３７．２０５万元债务。

  ２０１５年８月，为促成本次重组顺利完成，江苏高投同意将其持有的南极电商股份（即１，６４２，９４９股）作价２，４３７．２０５万元转让给张玉祥，双方于２０１５年８月２１日签署相应的《股份转让协议》，该《股份转让协议》同时约定，在协议生效后十二个月内，如本次重组未能获得中国证监会的核准，或在中国证监会核准后由于相关监管部门原因、不可抗力或其他原因（包括但不限于第三方违约等）而导致本次重组无法继续实施的，除非获得江苏高投的书面豁免，否则张玉祥应将该次受让的标的股份无条件地按照总价１元的价格转回给江苏高投。

  三、南极电商最近三年增资情况

  ２０１２年７月６日，江苏高投以货币资金对南极人有限投资６，１２０万元，以４７．３９元每股进行增资，其中新增注册资本１２９．１３６４万元，南极人有限注册资本增加到１，２９１．３６３９万元，其余５，９９０．８６３６万元计入资本公积，全部以货币出资。本次增资价格是以南极人有限２０１１年度净利润为基准，按照市盈率１２倍进行估值。

  四、南极电商最近三年改制情况

  ２０１３年７月１日，南极人有限通过股东会决议，全体股东一致同意：将南极人有限以发起设立方式整体变更为股份有限公司；全体公司股东同意以截至２０１３年５月３１日经审计的净资产１８９，９０９，９８９元按１：０．８３２０的比例折合为变更后的股份公司的注册资本１５，８００万元，每股金额１元，分为１５，８００万股，３１，９０９，９８９元计入资本公积。

  第十一节 持有南极电商５％以上股份的主要股东以及作为股东的董事、监事、高级管理人员作出的重要承诺及其履行情况

  一、有关避免同业竞争的承诺

  为了避免潜在的同业竞争，更好的保护上市公司全体股东的利益，南极电商的控股股东和实际控制人张玉祥、朱雪莲出具了《关于避免同业竞争的承诺函》，具体内容参见本报告书“第十三章／第一节 本次交易完成后同业竞争情况”。

  二、有关股份锁定的承诺

  有关股份锁定的承诺详见本报告书“第八章／第一节 发行股份概况／六、本次发行股票锁定期安排”。

  三、有关减少和规范关联交易的承诺

  本次交易完成后，南极电商的控股股东及实际控制人张玉祥、朱雪莲，为减少和规范关联交易，出具了《关于规范与新民科技关联交易的承诺函》。

  四、有关保证上市公司独立性的承诺

  为了保证本次交易完成后，为保持上市公司的独立性，南极电商的控股股东及实际控制人张玉祥、朱雪莲及一致行动人丰南投资出具了《关于保持上市公司独立性的承诺函》，详细情况参见报告书“第十章／三、本次交易符合《重组管理办法》第四十三条要求的说明／（二）本次交易有利于上市公司减少关联交易和避免同业竞争，增强独立性”。

  五、关于提供信息真实、准确、完整的承诺

  本次交易的交易对方均已出具承诺函，保证其及时向上市公司提供本次重组相关信息，并保证所提供的信息真实、准确、完整，如因提供的信息存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，给上市公司或者投资者造成损失的，其将依法承担赔偿责任。

  同时承诺，如本次重组因涉嫌所提供或者披露的信息存在虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏，被司法机关立案侦查或者被中国证监会立案调查的，在案件调查结论明确之前，交易对方将暂停转让其在该上市公司拥有权益的股份。

  第十二节 南极电商其他情况的说明

  一、拟购买资产为股权的情况

  （一）拟购买资产不存在出资不实或影响其合法存续的情况

  本次交易的拟购买资产不存在出资不实或影响其合法存续的情况。

  （二）关于交易标的为控股权的说明

  本次交易完成后，上市公司将成为持股型公司，本次交易上市公司拟购买南极电商１００％的股权，属于控股权。

  （三）拟购买资产是否符合转让条件

  本次拟购买资产为南极电商１００％股权，本次交易已经由南极电商股东大会审议通过，符合南极电商公司章程规定的股权转让前置条件；相关投资协议不存在影响标的资产独立性的条款或者其他安排。因此，本次拟购买资产符合转让条件。

  二、拟购买资产不涉及债务处理

  由于本次交易拟购买资产作为债权人或债务人的主体资格在交易前后不发生变化，因此本次交易不涉及债权、债务的转移。

  三、拟购买资产不涉及员工安置

  本次拟购买资产为股权类资产，不涉及员工安置，标的资产的员工将继续履行此前签署的劳动合同。

  四、拟购买资产相关报批事项

  本次交易拟购买资产为南极电商１００％股权，不涉及立项、环保、行业准入、用地、规划、施工建设等有关报批事项。

  五、南极电商执行的会计政策或会计估计和上市公司差异情况

  南极电商与上市公司在会计政策、会计估计方面存在较大差异。本次重大资产重组完成后，上市公司将出售除约定资产，约定负债之外的全部资产和负债，注入资产为南极电商１００．００％股权。本次重组完成后，上市公司的会计政策和会计估计将会按照南极电商的会计政策和会计估计进行调整，不会对注入资产的利润产生影响。

  第六章 拟购买资产的业务与技术

  第一节 南极电商主营业务概况

  一、基本情况

  （一）公司简介

  南极电商是一家向千万家小微电商及供应商提供品牌授权服务、电商生态综合服务、柔性供应链园区服务，并经营货品销售业务的现代综合服务商。

  南极电商始终坚持“用互联网思维颠覆传统”的前瞻性理念，逐渐转型为服务于纺织服装、家居日用等多行业的电商综合服务企业。南极电商建立以品牌授权为核心的电商生态综合服务平台，以消费者为中心，倡导“简单、品质、精致、好玩、体验、情感”的品牌内涵，让消费者、供应商、经销商、平台商和南极电商五位一体，以公平合理的利益分配为基础，做到资源共享、专业分工，从而突破传统行业小而全的商业模式。

  南极电商通过建立产品研究院、业务增值部、大数据服务部等部门，从产品设计、品质管理、形象包装、营销推广、仓储物流等多方面进行流程优化，为服务对象提供高品质、高成效的电子商务综合服务。

  在未来的发展中，南极电商将继续坚持现有的经营理念，把握时代契机，通过一流的人才、丰富的经验，为客户提供优质的产品研发、品质管理、数据分析、视觉营销、产品策划、运营推广、用户体验、移动应用、仓储物流、代销等一站式服务支持，让更多的供应商、经销商认识到南极电商的服务价值，并凝聚更多的合作伙伴。

  （二）“南极人”品牌的发展历程

  “南极人”品牌的发展经历了如下阶段：

  １９９８年，上海极地针织服装有限公司（已于２００２年注销）成立，“南极人”品牌创立。依靠明星代言优势及大量的广告投放，品牌知名度在全国范围内迅速建立。成立之初，上海极地针织服装有限公司（已于２００２年注销）拥有自营工厂及销售渠道，产销一体化。随着行业竞争加剧、价格战愈演愈烈、人力成本逐步提高，利润空间逐渐缩减，服装行业面临供应链过剩、品牌混战等诸多困境。

  “南极人”品牌业务历经多年发展后，上海南极人纺织品发展有限公司（张玉祥实际控制的公司，于２００３年成立，２０１２年注销）于２００８年提出了“品牌授权”商业模式。通过关闭自营工厂，签约并授权供应商合作工厂生产“南极人”品牌的产品，整合过剩的供应链；同时签约合作经销商，授权其销售“南极人”品牌产品。”品牌授权”商业模式保留“南极人”品牌这一核心价值，摆脱了生产端和销售端的自营环节。凭借较高的品牌知名度，品牌授权模式广受欢迎，“南极人”品牌产品的市场销量持续增长。

  随着电子商务的快速发展，“南极人”品牌业务进一步拓展与转型。品牌的产品品类实现延伸，从内衣、羽绒服，延伸到男装、女装、母婴、居家布衣等多品类，凝聚了越来越多的合作供应商及经销商。

  ２０１０年１２月２８日，张玉祥成立了南极人（上海）纺织科技有限公司，并陆续承接了上海南极人纺织品发展有限公司的相关业务，“南极人”品牌业务得以延续。上海南极人纺织品发展有限公司于２０１２年注销。为了突破品牌产销瓶颈，并解决众多小微企业面临电商服务碎片化、运营不专业的难题，２０１２年，南极人（上海）纺织科技有限公司推出“ＮＧＴＴ”共同体商业模式，旨在通过电商综合服务平台，为供应商提供产品设计、品质管控、招商等服务，为经销商提供数据分析、营销策划、店铺装修等服务，致力于建立电商生态综合服务体系。

  ２０１３年，南极人（上海）纺织科技有限公司进行股份制改造，整体变更为南极人（上海）纺织科技股份有限公司。同年，成立全资子公司“合肥南极人电子商务服务有限公司”，提供柔性供应链园区服务，并将逐步推广、发展多个产业带园区，通过大数据系统平台整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流，进行六流合一管理，旨在围绕电商产业特点对供应链进行有效重构，将传统以经销商需求为核心的刚性供应链变为以用户需求为中心的柔性供应链。

  ２０１４年４月２３日，南极人（上海）纺织科技股份有限公司更名为南极人（上海）股份有限公司。２０１５年，南极人（上海）股份有限公司推出了“一站美”等专业增值服务。通过建立电商服务的升级服务体系，提供定制化、专业化的增值服务，适应精细化服务趋势的需求，提高行业竞争力。

  ２０１５年６月２４日，南极人（上海）股份有限公司正式更名为南极电商（上海）股份有限公司。南极电商（上海）股份有限公司拥有品牌授权、电商生态综合服务平台、柔性供应链园区、专业增值服务、货品销售业务等主要业务，致力于为众多小微电商及供应商提供综合的优质服务。

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  二、南极电商主要产品和服务

  南极电商作为传统企业成功转型“互联网＋”企业的典型代表，是一家专业致力于服务小微电商及供应商的现代综合服务商，其主要产品包括品牌授权服务、电商生态综合平台服务、柔性供应链平台园区服务、专业增值服务、货品销售等。

  （一）品牌授权服务

  针对“南极人”品牌的经营，其品牌授权主要体现在两个方面：授权供应商使用“南极人”的商标及其辅料、生产并销售“南极人”品牌的产品；授权经销商和分销商在授权期限和授权场所内，进行被授权产品类目的销售活动。

  （二）电商生态综合服务平台

  南极电商生态综合服务平台是一个可持续、可循环的综合服务系统，其以数据为基础，将供应商、经销商、服务平台进行融合，以服务对象为中心，提供一站式生态服务，从产品研发、品质管控、大数据分析、运营计划，到视觉展示、流量推广、用户体验、活动策划及客户关系管理，以点成线，以线成面，让服务对象得到全方位的服务体验。

  １、平台框架

  南极电商以大数据为基础，向授权供应商、授权经销商等平台服务对象提供有针对性的高品质电商生态综合服务，实现多方共赢。

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  ２、平台主要服务内容

  第一，产品相关服务。针对“南极人”品牌体系内的产品，南极电商为供应商（生产商）提供研发支持、设计咨询、质量管控等全方位的服务。

  第二，供应链整合服务。南极电商整合经销商需求，并以此组织供应商生产，让资源合理配置，最大限度节约成本，优化供应链流程。

  第三，大数据分析服务。南极电商通过收集、整合全网业务数据，进行包含行业、品牌、区域、店铺、产品等多层次的数据分析，全面剖析行业市场状况，通过模型预测行业趋势，掌握品牌运营实时情况。同时，通过店铺分析获得店铺诊断数据，提出针对性的营销建议。

  第四，战略咨询服务。南极电商通过大数据，从品牌定位、产品定位、消费者定位等方面为经销商制定店铺运营计划，并在运营计划的框架下进一步提供流量获取、视觉定位、用户体验、活动策划等专项服务。

  综上，南极电商通过电商生态服务平台的综合服务，对其管理的品牌从产品设计、包装、数据服务、营销等全方位进行跟踪和提升，为平台内的合作伙伴创造出更多的业务机会和价值提升。

  按照年度统计，报告期内南极电商直接授权合作的供应商和经销商数量呈上升趋势，相应数量变化如下：

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  ２０１２年至２０１５年１－６月直接授权合作的供应商和经销商数量变化

  电商生态服务平台以“服务千万小微电商，让天下没有难做的电商”为使命，目前已服务于包括淘宝网、天猫商城、１号店、ＱＱ商城、百度糯米、当当网、京东、苏宁、唯品会等多个平台店铺。目前，“南极人”品牌的产品已在内衣、母婴、家纺等多品类取得了行业内销量排名前列。

  （三）柔性供应链园区服务

  柔性供应链园区是由产业带园区组成，由南极电商主导，具有供应链资源的供应商及具有分销能力的销售商协助，利用大数据系统平台整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流，六流合一管理，围绕电商产业特点对供应链进行有效重构，将传统以经销商需求为核心的刚性供应链变为以用户需求为中心的柔性供应链。

  １、平台框架

  柔性供应链的服务对象包括产品供应商、经销商，体系的核心主体“南极电商”依托电子商务服务网络和线下供应商的供应链网络，整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流，重构商业生态环境，建立一站式柔性供应链服务体系，以“没有坏账的供应商、没有库存的经销商”为目标，整合商业生态资源。

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  ２、主要服务内容

  第一，针对供应商端的服务。南极电商依托互联网平台，进行大数据分析，根据数据分析结果制定优化方案，为供应商提供仓储物流管理、支付模式优化等服务，帮助供应商降低潜在的坏账风险。

  第二，针对经销商端的服务。南极电商提供商品代发、增值服务、售后服务等，帮助经销商降低潜在的库存积压、资金周转不畅的风险。

  南极电商依托国家对互联网产业的大力支持，做好以大数据为基础的柔性供应链服务体系，帮助众多小微企业与“互联网”成功对接。同时，柔性供应链服务体系也将全面对外开放，服务于“南极人”品牌体系外的多个品牌，实现服务对象的大幅增长，实现规模效益。

  （四）专业增值服务

  南极电商专业增值服务，是指针对特定客户或特定的需求，在基本服务基础上提供的一系列定制化服务。其主要服务对象是线上渠道的小微电商经销商，服务涉及店铺视觉设计、图片摄影、品牌营销推广、数据分析等多项内容，旨在帮助客户在最短的时间内，以较低的成本提高客户流量，从而增加收入，实现盈利。

  目前，南极电商开展的专业增值服务主要包括“一站美”服务。

  “一站美”服务是南极电商针对客户需求而提供的全方位电商视觉设计服务。从店铺调研、定位，图片拍摄创意方案制定，到店铺首页策划设计、详情页策划设计、活动页策划设计，再到跟踪设计方案对销售数据的影响，旨在打造有特点的优秀店铺，以差异化的策略帮助客户实现盈利，突出“千店千面”的服务特色。“一站美”服务以数据分析为基础，以市场调研为依据，以用户体验为目的，以客户的业绩反馈为服务有效性的衡量。

  （五）货品销售业务

  南极电商货品销售业务的主要采购对象是“南极人”品牌商品，选择的供应商均是经过严格筛选的生产商，保证商品的质量；选择的款式为当季热销款及下一季订货热门款式，防止存货积压；积极开拓经销渠道，包括淘宝网、天猫商城、唯品会、京东商城等多个线上渠道和超市、品牌直营店等线下渠道，主要以直营模式、经销商模式等模式，保证其采购的商品正常销售。

  第二节 南极电商的主要业务模式

  南极电商作为一家现代综合服务提供商，其业务主要涉及品牌授权服务、电商生态综合服务平台业务、柔性供应链园区服务、专业增值服务、货品销售业务。

  一、品牌授权服务

  （一）基本运营模式

  品牌授权，即南极电商将拥有的“南极人”品牌以合同的形式授予被授权者使用，被授权者按合同规定从事生产、销售“南极人”品牌产品及提供某种服务。

  南极电商的品牌授权主要体现在两个方面：授权供应商使用“南极人”的商标及其辅料、生产并销售“南极人”品牌的产品；授权经销商和分销商在授权期限和授权场所内，进行被授权产品类目的销售活动。南极电商品牌授权的核心在于通过其在产品形象包装、知识产权维护、品牌宣传、品牌价值提升等方面的投入，帮助客户实现更低的成本和更高的销售。

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  品牌价值是品牌授权的基础，南极电商坚持多种营销策划方案，提高品牌的知名度和价值。方式包括签约知名艺人为品牌形象代言，并在主流卫视的热门栏目投放品牌形象广告，在高速公路、城市核心商圈投放户外广告，在轨道交通的杂志媒体、全国报刊媒体上投放平面广告，在影视剧中投放植入广告等。通过多渠道的广告投放，塑造全新品牌形象，从而提高品牌价值，帮助被授权对象进行高效的经营活动。

  （二）对供应商的授权模式

  南极电商对于供应商的授权主要体现为：授权供应商使用“南极人”的商标及其辅料、生产并销售“南极人”品牌的产品。南极电商还为其提供品牌附加值服务，促进供应商产品的顺利生产和快速销售。

  在对供应商的授权环节，南极电商将会对供应商的基本资质进行考察，要求其提供包括营业执照、税务登记证、企业法人登记证、企业代码证、银行开户许可证等有效资质证件。同时，要求供应商的产品须符合《国家纺织产品基本安全技术规范》检验要求及标准化的商标、洗标订法；按照南极电商的标准提供号型、耐久性标、合格证、检测报告等辅料信息；供应商的产品尺寸规格严格按照南极电商提供的工艺规范单制作。

  经过审核授权后，与供应商签署《南极人品牌（生产及销售）授权协议》，向供应商发放《授权书》。在后续管理中，还将考核供应商的货品销售、品质、价格等因素，对其进行优胜劣汰。

  （三）对经销商的授权模式

  南极电商对于经销商的授权主要包括两种形式，即对经销商授权和对分销商授权。授权内容包括授权经销商和分销商销售“南极人”品牌的产品，同时为其提供品牌附加值服务，通过全方位的品牌宣传和品牌形象塑造，提升“南极人”品牌的知名度和美誉度，进一步打开市场，促进经销渠道的销售顺畅。

  在授权环节，南极电商将考察经销商的基本资质，要求其提供营业执照、组织机构代码证、税务登记证等资料，并在发放《授权书》时明确被授权人、授权场所、授权产品类目及对应商标、授权期限。要求经销渠道在授权的范围内进行销售。

  南极电商对经销商的授权管理包括：授权其在店铺装修和装饰中使用南极电商形象代言人的照片或图片；要求经销商严格遵守南极电商制订的价格政策；未经南极电商同意，不得销售存在竞争关系的其他品牌产品；不得生产或销售假冒、仿冒的“南极人”品牌产品等。同时，以保证金的方式保证授权经销商对合同的履行，并明确如违反有关规定，经销商需要承担的相应违约金及罚款细则。

  同时，南极电商授权经销商可以在全国范围内发展分销商销售“南极人”品牌产品，分销商必须经过南极电商的授权，并且经销商应该将南极电商的销售政策、制度及其与南极电商签署的原合同内容充分告知。分销渠道包括线上电子商务销售渠道和线下分销渠道。南极电商通过《授权书》的形式明确被授权人、授权场所、授权产品类目及对应商标、授权期限。其中，针对线上分销授权，需要填写《线上分销授权申请表》，注明分销商名称、注册号码、注册地址、所在的运营平台、店铺名称等信息；针对线下分销授权，需要明确店铺属于超市、商场、棉店等业态分类，提供被授权人名称、终端名称、终端地址、终端负责人等信息。

  （四）盈利模式

  南极电商作为“南极人”品牌的所有者，其授权服务主要体现在：授权供应商生产其品牌的服装，并使用“南极人”的商标及其辅料，直接向市场销售“南极人”的品牌成衣；授权经销商和分销商可以在一定的渠道授权范围内的销售特定品类的“南极人”品牌产品。

  目前，品牌授权服务的盈利模式主要体现为：通过品牌授权使合格的供应商和经销商进入电商生态综合服务体系，当被授权方向南极电商采购“商标及其辅料”或接受电商服务时，南极电商向其收取标牌使用费、品牌服务费等服务费用。

  在报告期内，南极电商合作的供应商和经销商数量呈上升趋势。根据数据统计，南极电商２０１２年全年直接授权合作的供应商为７０家，而２０１５年１－６月直接授权合作的供应商数量已超过３００家；南极电商２０１２年全年直接授权合作的经销商为２００多家，而在２０１５年１－６月期间，其直接授权合作中的经销商数量已超过８００家。服务对象的增加，为品牌授权服务的盈利打下了稳定的基础。

  二、电商生态综合服务平台业务

  南极电商的生态综合服务平台以数据和品牌营销为基础，将供应商、经销商、服务平台进行融合，以服务对象为中心，让服务对象得到全方位的服务体验。现阶段，主要以“南极人”品牌为营销基础，未来将会把更多市场知名品牌融入电商生态综合服务体系。

  南极电商打破了传统的ＯＥＭ模式，通过平台的搭建，为平台内的服务对象提供有针对性、高附加值的优质服务，以“商标及其辅料”为载体，通过向供应商收取标牌使用费、品牌服务费等费用，以获取服务盈利收入、利润和现金流。

  平台基本结构如下：

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  平台的基本参与主体包括供应商、经销商、南极电商（品牌方），在整个运营过程中，三大基本主体的主要职能如下：

  南极电商（品牌方）：对整个体系提供综合服务。针对经销商，提供品牌授权服务、品牌文化管理、供应链整合、大数据分析、运维提升等服务；针对供应商，提供品牌授权服务、产品设计研发、质量控制、新客户推荐等服务；南极电商拥有“南极人”品牌的所有权，以“商标及其辅料”作为其所提供服务的收费载体，进行品牌管理及授权服务。

  供应商：根据平台经销商的直接订货需求，负责生产“南极人”品牌的相应产品，并发货给经销商，并与经销商进行货款结算；

  经销商：作为南极电商授权的经销商，根据市场情况，向平台内供应商提交订货需求，收到货物后，与供应商进行货款结算；同时，进行品牌商品的销售。

  在平台内，当供应商收到经销商的订单需求时，向南极电商发出“南极人”品牌“商标及其辅料”的采购需求；南极电商根据供应商需求，采购“商标及其辅料”并发送给供应商，同时收取相应的标牌使用费、品牌服务费等费用；供应商获得“商标及其辅料”后，生产成品，并直接销售给经销商；经销商与供应商进行交易款项的结算。

  平台运营过程中，将涉及到如下经营模式：

  （一）盈利模式

  在传统的ＯＥＭ模式下，品牌所有者不直接生产产品，而是利用自己掌握的关键的核心技术负责设计和开发新产品，控制销售渠道，具体的加工任务通过合同订购的方式委托同类产品的其他厂家生产。之后将所订产品低价买断，并直接贴上自己的品牌商标，通过销售获得盈利。

  就南极电商的盈利模式而言，其作为“南极人”品牌的拥有者，根据电商生态综合服务平台的概念，以大数据分析和服务理念为基础，将供应商、南极电商、经销商的关系进行重构，打破了传统的ＯＥＭ模式，通过为平台内的服务对象提供有针对性、高附加值的优质服务，最终向授权供应商收取标牌使用费、品牌服务费等服务费用。

  目前，南极电商的电商生态综合服务收入主要来自于向授权供应商收取的标牌使用费和品牌服务费。其中，南极电商在发出“南极人”品牌“商标及其辅料”， 取得授权供应商确认的结算信息后，确认销售标牌辅料的收入；而品牌服务费则在发出“南极人”品牌“商标及其辅料”， 取得授权供应商确认的结算信息后，在不同产品约定的服务期内，分摊确认收入。

  目前，对向授权经销商提供的产品设计、营销策划、数据分析、运维提升等电商生态综合服务，暂不收取服务费用。

  （二）商标及其辅料的采购、申领、发放模式

  在电商生态综合服务平台中，南极电商主要采购“商标及其辅料”，包括吊牌、合格证、商标、防伪标、吊粒等。

  南极电商制订了严格有效的防伪措施，具体如下：

  将“商标及其辅料”向不同的供应商采购，即不向同一家供应商采购两种及两种以上的辅料，以防“南极人”商标及其辅料从生产厂家流出，降低市场上冒牌产品的出现机率。同时，“南极人”特制的防伪标，分产品防伪标和包装防伪标，防伪标选择的是有专利技术的防伪供应商提交的标签，同时该标签包含多项防伪技术；“南极人”吊牌、合格证、商标（俗称织标、织唛）已全部增加防伪技术，通过防伪技术及特殊的代码来辨别是否是由南极电商统一提供的辅料，从而辨别真假。

  具体采购、申领及发货流程如下：

  １、商标及其辅料采购流程

  “南极人”商标及其辅料的采购依据是供应商的全年目标生产计划，由对应品类的事业部汇总后，向商标部提交商标及其辅料需求。商标部根据各事业部的需求，寻找合适的辅料工厂打样、询价、签约、采购，并跟踪到货。

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  ２、商标及其辅料申领及发货流程

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  供应商在签订生产授权合同后，针对计划要生产销售的产品进行报价，经南极电商审核确认，工厂提交辅料申领需求，同时支付相应的品牌服务费及标牌使用费，南极电商相关部门审核无误后，通知商标仓库配发商标及其辅料。

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  商标仓库在接到财务、法务等部门审核通过的单据后按单配货，仓库配货后，事业部初步复核，财务总裁办二次复核商标及其辅料的数量及质量，确认无误后装箱发货，事业部跟踪到货。

  （三）针对供应商的管理模式

  １、合作及管理环节

  针对供应商的管理措施主要体现在如下流程：

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  主要阶段的管理内容包括：

  在“合作洽谈”环节：通过电话洽谈，初步合作意向；对供应商实地考察，了解其产品、产能及管理；供应商来南极电商会晤，进行合作模式洽谈；达成最终合作，签订协议；

  在“签订合作”环节：通过双方洽谈，确认合作年限、合作品类、合作目标等细节；

  在“寄样审核”环节：供应商将样品和产品清单寄到南极电商；产品研究院对产品品质进行评估，并形成产品评估报告；

  在“产品质检”环节：确定产品是否符合国标及纺织行业标准；

  在“产品报价”环节：供应商根据预计生产需求，提交《共同体合作工厂商品报价单》，南极电商审核其报价单据；

  在“申领商标”环节：供应商提交《共同体合作工厂商标辅料申领单》；

  在“产品质检”环节：确定产品是否符合国标及纺织行业标准；

  在“制作辅料”环节：南极电商根据对应商标的库存情况，准备与制作商标及其辅料（商标、合格证、防伪标、吊牌、吊粒），核对信息与品类；

  在“发放商标”环节：南极电商通过内部部门（事业部、财务审核）审核流程，发放辅料；

  在“抽检”环节：南极电商将不定期抽查供应商辅料使用规范及品质情况。抽查方式包括但不限于：工厂抽检、买样抽查、匿名寄送机构检测等；

  在“每月对账”环节：核对每月财务服务费、辅料费清单，盖章确认，并对商标使用数量、出货数据、库存数量提报核对。

  ２、对供应商提供的服务

  针对供应商的服务内容主要体现在如下流程：

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  各环节的主要服务内容包括：

  在“协助产品设计开发”环节：产品研究院根据历年数据和未来流行趋势，协助供应商进行产品的设计与开发；

  在“协助打样封样”环节：产品研究院针对衣服的版型、品质、细节做打样指导、修改及评估；供应商制作产品样，根据要求标准做封样保存；

  在“产品买样”环节：根据网上或者实体店的热销产品购买样品进行研究并提取卖点；根据研究分析结果，将样品及卖点评估报告给予供应商学习；

  在“产品销售数据收集”环节：南极电商收集互联网热销产品、各品类、关键词、活动及各属性数据，并进行专业的大数据整理和数据分类；

  在“新客户推荐”环节：向平台内的供应商推荐新客户，包括线上及线下的经销商，并协助双方洽谈合作，跟进商务活动；

  在“新产品推荐”环节：向供应商推荐南极电商产品研究院研究设计的新产品及专利产品；

  在“产品评分评价”环节：南极电商将跟进产品销售情况，收集产品评分，并向供应商反馈。

  （四）针对经销商的管理模式

  电商生态服务平台所提供的增值服务，是一个整体的、多环节、流程性的服务过程。针对经销商的服务内容主要涉及如下方面：

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  在“产品服务”和“店铺诊断”环节，南极电商提出关于产品的工艺品质建议；通过数据分析进行消费者定位（年龄、性别、喜好、消费能力等），并通过产品设计、工艺、品质挖掘消费者卖点。运用ＫＰＩ模型，对经销商进行数据流量、视觉、服务等方面的诊断，并参照品牌对应产品的行业（ＴＯＰ２０）数据进行对比。根据诊断结果，制定运营提升计划，并推送业务增值定制化服务，与店铺确认后，每天根据计划进行执行及数据追踪，对于异常数据与经销商进行沟通，提供整改方法，并每月汇总月度数据并进行环比、同比分析，以保证整个项目时间能按照计划目标完成。

  针对定位后的消费者属性，南极电商还提供“摄影服务”和“店铺装修”服务，分析对应属性消费者的喜好及购买习惯，与经销商进行一起制定摄影方案、店铺形象片拍摄方案、商品详情设计方案、活动详情页设计等方案。同时，帮助店铺进行店铺首页、产品详情介绍、营销活动宣传等界面的设计。

  在“运营规划”和“大数据分析”环节，南极电商将提供店铺运营分析、营销方式与流量获取的优化建议。培训经销商如何获取最优性价比流量，提升广告投放的精准度。同时，通过为经销商店铺提供大数据采集、分析服务，对店铺的消费者进行分析，总结其消费习惯、偏好，指导店铺进行文案及营销方面的提升，提高二次购买率；同时可提供行业数据，帮助经销商提前做好策略规划。

  南极电商的业务增值服务部针对目前电商生态平台的促销活动过于频繁、消费者对于促销信息产生疲劳的现状，在“营销策划”环节，结合事件、活动利益点、热门话题等进行营销创意展现，制定并落实页面设计、文案、话术、广告图片的策划方案。

  最后，通过客户关系管理，帮助经销商建立会员体系，并通过用户信息的购买行为分析、消费水平分析、订单分析等方式，将新会员信息与分析结果自动匹配，精准推送促销信息，适时进行老客户关怀，提升客户粘度。

  在各个环节，南极电商包括事业部、业务增值服务部、产品研究院等多个部门发挥专业优势，将服务内容细化延展。

  （五）信息管理模式

  南极电商根据其整体战略规划，建立自有的大数据体系，开发南极电商数据智慧平台，结合业务、财务和管理三大核心数据，为服务对象全面提供数据化支持。在运行中，建立以Ｈａｄｏｏｐ为框架的分布式系统基础架构，通过数据触点、模型建立、分析报表和报表展现，实现数据智慧平台的开发落地。在业务、财务、运营管理、数据整合等方面的功能体现如下：

  在业务支持方面：通过收集、整合各大线上电商平台、线下业务销售数据，建立各类销售分析模型，支撑业务运营决策，创新业务模式，为企业业务持续、稳定的增长提供数据支持。

  在数据智慧整合方面：将收集整合全网业务数据，提供包含行业分析、品牌分析、店铺分析和产品分析，剖析行业市场状况，通过模型预测行业发展趋势，掌握品牌运营实时情况。为所服务的店铺提供店铺诊断数据，并根据产品的全面分析推进产品的研发和推广。

  （六）质量控制模式

  质量管理工作已经贯穿了南极电商的整个业务流程，从品牌对应的产品开发、供应商甄选、生产流程管理、入库检验以及线上店铺抽检等各个环节保证了产品和服务质量的稳定，减少不合格产品的发生机率。

  在面、辅料研发阶段，南极电商设立了材料工艺组和包装ＶＩ设计组，专门负责对面辅料产品的研发和质量控制等，确保从面、辅料的研发到面、辅料大货生产都实行有效的质量监督。

  在产前阶段，供应商必须提供每个产品的《检测报告》，《检测报告》需由南极电商指定的专业机构出具，检测内容包含国家规定的硬性指标、线上销售的检测项目和南极电商要求的检测项目，各项指标必须合格，《检测报告》检测中若有一项未达国家合格品标准的，或未经南极电商确认，有权认定为不合格产品。

  在供应商生产阶段，南极电商质控团队有权对货品的生产流程进行质量监控，并对成品按比例进行抽检，以保证品牌产品的品质。

  在经销商销售阶段，南极电商将在对线上销售店铺的品牌成品进行随机抽样购买，以消费者的角度进行品质的检查，如果发现有不符合质量要求的情况，将会通过约谈供应商、定期整改、合同处罚、更换供应商等方式，保证品牌产品的市场口碑。

  质量控制具体流程如下：

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  （七）品牌营销模式

  在品牌营销推广方面，南极电商成立 “阿里活动中心”、“京东＆外网事业部”等部门，以活动增值为中心，举办专业化活动，负责整合聚划算、淘抢购、淘金币、天天特价等电商平台活动资源，参与日常官方活动并自主提报活动。在活动中，将从产品、图片、文案、流量、客服等五大板块，对参与主体提供服务和协助。

  南极电商参与电商平台发起的日常官方活动时，由南极电商根据经销商报名，推荐其参与活动，流程如下：

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  南极电商自主提报活动，则由南极电商牵头策划活动，并向平台提案，方案通过后经销商报名并参与，流程如下：

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  南极电商不定期的举办自主提报活动，已有多场的成功举办经验，并带来良好的市场反应。例如：

  ２０１５年６月２９日，在聚划算平台推出“南极人１８年周年集团庆”活动。数据显示，３天聚划算活动“南极人”品牌产品成交金额达到１９００万元。

  ２０１５年１月，南极电商联手“快的打车”和“聚划算”推出“包车回家过年”的公益活动。

  ２０１４年１１月，在聚划算平台推出“聚团聚”活动。

  三、柔性供应链园区服务

  柔性供应链园区是由南极电商主导，具有供应链资源的供应商及具有分销能力的销售商协助，通过大数据系统平台整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流，围绕电商产业特点对供应链进行有效重构，打造以用户需求为中心的柔性供应链服务体系。

  其基本结构如下：

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  体系的基本参与主体包括供应商、经销商、物流供应商、南极电商。在整个体系运营过程中，各主体的主要职能如下：

  南极电商：作为整个运营体系的核心，针对供应商端，提供汇总分类后的经销商商品需求信息、商品消费反馈信息、动态的销售及库存仓储信息，以及款项结算等服务；针对经销商端，提供汇总整理后的供应商产品信息、动态的库存仓储信息、物流配送信息，以及款项结算等服务；南极电商是整个体系的关键性节点，保证体系内现金流、物流、信息流的正常流转。

  供应商：根据南极电商供应链平台提供的商品消费反馈信息，进行商品的偏好分析和设计调整；以平台提供的经销商商品需求信息为基础，生产并向平台的仓库发货，在商品售出后，与供应链平台进行款项结算。

  经销商：根据供应链平台提供的供应商产品信息进行产品订购，同时了解动态的库存信息和物流配送信息，享受供应链平台提供的仓储管理和物流服务，并与供应链平台进行款项结算。

  物流供应商：作为专业的第三方物流服务提供商，加入服务体系后，将根据南极电商供应链平台的安排，提供物流派送服务，并与供应链平台进行款项结算。

  在整个体系内，南极电商作为核心，汇总整理来自供应商和经销商两端的信息，分别向供销两端提供数据支持及配套服务，以“以销定产”为管理目标，促使流程柔性化，提高运行效率。通过向体系内的参与者收取相应的服务费用，以获取服务盈利收入、利润和现金流。

  平台运营过程中，将涉及到如下经营模式：

  （一）盈利模式

  在整个服务过程中，南极电商通过进行大数据分析，为供应商提供动态的订货销售信息服务、仓储物流管理等增值服务；为经销商提供店铺辅助设计、商品代发货、动态的仓储信息服务、营销活动策划等增值服务。通过为供销两端提供其所需的服务，向供应商及经销商收取相应的服务费用，相应收入体现为园区平台服务费。具体收费内容包括：

  １、仓管物流服务费，包括向客户提供仓储系统的存储保管、货品打包、配送、物流代理等服务而收取的费用。

  ２、代销服务费，包括向客户提供销售帮助、产品招商、促销活动等服务而收取的费用

  柔性供应链体系中的信息流、现金流、物流的具体流程如下：

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  供应商追求“无坏账的生意”，以“以销定产”为目标安排生产和发货，同时根据供应链平台提供的动态库存和销售信息，调整自身的生产采购计划，降低应收账款的账期，提供资金周转率。

  经销商追求“零库存的生意”，即只需要开拓其下游销售市场，获取销售订单并及时将市场需求和订单需求反馈给平台，借助平台的信息系统和运行体系，规避积压库存的风险，有效降低人力物力成本，重点发挥其销售优势。

  未来，柔性供应链体系将进一步对外开放，标准化和定制化相结合，服务于”南极人”品牌外的多个品牌，通过服务对象的大幅增加，实现收入盈利的上升。

  （二）针对供应商的管理模式

  １、供应商准入环节

  目前，南极电商柔性供应链服务体系主要为“南极人”品牌服务。体系对供应商设置了准入要求，包括要求其提供有效资质证明文件；列入园区的供应商，须遵循园区代销管理制度，平台将通过数据管理对供应商进行优胜劣汰。

  南极电商对于供应商的准入及后续管理，主要由创新中心主导，“南极人”品牌的品类团队具体负责。各团队根据上述标准将供应商列入平台后，将遵循平台管理制度，考核供应商产品动销、品质、价格等因素，保持供应商的整体高水准。

  ２、对供应商提供的服务

  南极电商作为平台的服务提供商，对供应商的服务及相关负责部门具体如下：

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  （三）针对经销商的管理模式

  １、经销商准入环节

  目前，南极电商柔性供应链体系内的经销商主要为“南极人”品牌的经销商。南极电商对经销商的准入提出了严格的要求与标准，具体为：第一，经销商须为经过品牌授权且有权销售品牌产品的公司或个人；第二，经销商须提供有效的资质证明文件；第三，经销商需要有较为成熟的经营经验或具有资源整合能力。

  南极电商对于经销商的准入及后续管理，主要由创新中心主导，“南极人”品牌的品类事业部具体负责。各事业部根据上述标准将经销商导入平台后，将遵循平台代销管理制度，根据销售额、发单量进行末位淘汰，保持平台内经销商的动态平衡。

  ２、对经销商提供的服务

  南极电商作为平台的服务提供商，对经销商的服务及相关负责部门具体如下：

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  （四）针对物流服务商的管理模式

  １、物流服务商准入环节

  体系建立了严格的物流供应商准入机制，并由专人负责物流供应商名录的日常维护和定期更新，同时对列入名录的物流供应商进行考量和评定，评定结果由相关业务部门负责人审核后由服务园区主管领导进行准入批准。

  南极电商对物流供应商的准入提出了严格的要求与标准，具体为：

  第一，要求物流供应商提供有效的资质证明文件：工商行政管理部门签发的企业《营业执照》；企业所在地税务部门签发的《税务登记证》；当地政府主管部门需要提供的其他证件。

  第二，将由专人对物流供应商进行实地考察，考察内容包括：对管理人员的考察；对物流流程的现场管理能力、实施能力的考察；对物流供应商以往业绩及信誉的考察。

  第三，由考核部门出具考察评估结果，写出综合评估意见。经评审合格的物流供应商，签订合同或协议，报园区和南极电商总部财务备案。

  ２、物流合作及管理环节

  供应链服务体系的物流服务以外包为主，园区负责对实物的仓储保管。物流服务的基本工作流程包括：

  第一，物流业务外包需求发布，园区相关部门整理相关资料，提交申请物流业务外包。

  第二，申请通过后，根据业务需求的规模和特点发布招标信息，寻找物流供应商。

  第三，相关部门搜集整理物流供应商信息后，初审通过意向物流供应商，并提交园区和南极电商审核。

  第四，审核确定合作物流供应商。

  第五，南极电商相关部门根据评审意见，与物流供应商进行洽谈、调整，签订合同或协议。

  第六，南极电商物流团队负责物流供应商的具体监督、管理工作，并按规定对物流供应商进行评估，上报备案。

  第七，对物流供应商建立考核制度，全面管理业务外包工作中物流供应商的行为，有效监管物流供应商的履约情况。

  同时，南极电商与物流供应商将签订服务合同或协议，明确双方的权利义务，并督促物流供应商严格执行合同或协议要求，规范工作内容，保证平台服务水平的高水准。

  （五）信息管理模式

  柔性供应链服务体系是以大数据信息系统为基础，构建平台并整合产品流、数据流、信息流、物流、资金流、服务流。在具体的信息管理模式中，服务内容包括：

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  订单云仓：建立统一订单存储的数据仓库系统，为客户提供集中便利订单处理系统，为后续数据分析挖掘做数据储备。

  仓储物流中心信息化：对仓储、物流业务进行分析，利用信息系统，建立以客户为中心，以订单为业务驱动，对仓储物流中心业务订单在各业务操作节点状态跟踪，并有效实现对物流管理各环节的过程控制，提高仓储物流管理水平，降低物流成本，形成统一完善的物流数据流及信息流。

  客户数据挖掘：通过数据分析了解客户偏好，挖掘潜在客户，提高客户忠诚度。

  供应链协同信息化：实现供应链上下游企业、合作伙伴的高效业务协同运作及标准的电子数据交互，实现整个供应链的透明化，为财物结算、业务管控、决策支持，提供集成平台。

  四、专业增值服务

  随着中国电商行业竞争日益激烈，从产品、宣传图片，到店铺形象、营销推广等方面的同质化现象日益严重，众多小微电商经销商碰到了经营瓶颈，再加上消费者在审美、满意度方面的要求逐渐提升，消费偏好的变化日益频繁，为实现持续的效益增长，经销商需要寻求更精准的产品定位、店铺定位及运营策略。因此，围绕着电商基本服务，更专业、更细分的增值服务业务需求大幅提升。

  南极电商整合行业资源，利用现有优势，重点打造电商增值服务系统，通过整合店铺视觉设计、图片摄影、品牌营销推广、大数据分析等几大服务板块，为众多电商企业提供多层次的定制化服务。旨在帮助电商企业摆脱经营困境，使其以较低的成本，在最短的时间内提高客户流量，从而增加收入，提升竞争力。

  目前，南极电商主要提供“一站美”专业增值服务。

  （一）基本运营模式

  “一站美”服务的主要服务对象是众多的小微电商经销商，主要围绕线上店铺视觉设计的全套流程来搭建团队。整个团队涉及客户经理、策划主管、资深设计师、美工、资深文案等专业人才，分工明确，各司其职。

  为了保证服务质量和有效性，南极电商设计了完善的服务流程体系。服务内容主要包括：前期客户沟通、调研；多层次需求分析；定制化的整体方案设计；关注店铺整体设计及图片视觉拍摄表现；在方案实施的跟踪服务等。服务的基本运营模式如图：

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  （二）服务模式

  “一站美”服务的设计初衷是根据多变的市场需求和客户的个性化要求，为其提供具有特色的定制化服务。为了达到此目标，南极电商设计了一套完善的服务流程体系，其流程主要体现在三个环节：

  第一，需求沟通、调研。即通过与客户的沟通调研，精准掌握客户的现状和需求；通过针对市场、消费人群、产品等信息的需求分析，为后续设计和执行工作提供基础和依据。

  第二，创意设计。内容策略提案，与客户进行沟通反馈；以专业的水平和态度，为客户呈现最优质的视觉表现，确定让客户满意的整体方案。

  第三，方案执行并后续跟踪。视觉设计方案上线，并跟踪销售数据的变化提供后续的跟踪服务。服务的有效性将反应在客户店铺点击率、转化率、销售数据提升等方面，从而帮助客户实现盈利提升。

  （三）盈利模式

  “一站美”服务的目标客户群体由两部分组成：南极电商平台体系内的经销商和非体系内线上店铺客户。

  其中，南极电商平台体系内的客户主要由各个事业部牵头，通过成功案例的分享，已服务客户的口碑宣传等形式来达成新客户的签约合作；非体系内线上店铺客户，主要是由客户经理通过成功案例的宣传、上门拜访介绍等方式进行拓展。客户可根据自身需求，自主选择服务内容。

  其主要收费模式是通过客户提供定制化的专业服务，从而获取相应的服务费。目前此项服务尚处在初步推广阶段，未形成收入。

  五、货品销售业务

  在货品销售业务中，南极电商作为采购商及贸易销售商。在采购环节，按照所采购和销售商品的不同品类，由熟悉相应品类的事业部负责供应商的选择和管理；在销售环节，按照不同销售渠道的运营特点，设置不同的团队进行销售管理，通过专人专岗和精细化分工提高效率，实现整个贸易销售流程的顺畅。

  在对上下游客户管理方面，南极电商选择的供应商均是经过严格筛选的生产商，保证商品的质量；同时，积极开拓经销渠道，包括唯品会、京东商城、淘宝网等多个线上渠道和超市、品牌直营店等线下渠道，以直营模式、经销商模式等主要的销售模式，保证其采购的品牌商品正常销售。

  （一）采购模式

  在供应商选择方面，为了保障所采购货品的质量和供货及时性，南极电商制定了严格的供应商甄选标准。不仅要求供应商可以提供有效资质文件，而且要求其产品必须达到南极电商的品质要求。南极电商所采购的商品，主要来自于经过其电商综合服务平台甄选后的供应商。

  在商品的采购种类方面，为了避免出现存货积压的现象，南极电商以”标准产品”作为主要采购对象，即内衣、背心、裤袜等消费受季节性因素影响较小的产品，保证资金流转的高效率。

  在产品质量控制方面，在供应商按照订单生产前，需提供每个产品的检测报告、工艺单、封样样品，南极电商将进行审核。南极电商有权在供应商生产过程中的任意一个环节对产品品质进行抽查，并按照国家标准、行业标准和工艺单确认品质。供应商将商品送至南极电商的仓库后，南极电商将安排产品研究院依据国家标准、行业标准、产品检测报告、封样样衣，对相应批次货品进行抽样对比检验，产品数量、表面状况、产品品质等指标核验无误后，开具验收单，同时入库。货品如经品质部抽检出现质量不合格情况，南极电商有权利将不合格产品退回给供应商，退货费用由供应商自行承担。

  （二）销售模式

  在报告期内，南极电商的销售模式有所变化。

  ２０１２年到２０１４年６月，南极电商主要以直营的方式进行货品销售销售，主要渠道包括线上和线下两种渠道。其中，线上渠道包括唯品会、京东商城、淘宝网、聚美优品、一号店、苏宁易购等，线下渠道包括家乐福、沃尔玛等超市，品牌直营店、各地的分销渠道等。

  ２０１４年下半年开始，销售模式向经销商模式和直营模式相结合的方向转变。模式的转变，一方面可以有效降低自身拓展、营销和维护市场的成本，另一方面又可以借助经销商分销渠道开拓能力强、运营专业化、市场管理精细化的优势，提高自身的市场影响力。

  南极电商引入经销商销售模式，将淘宝网、天猫商城、京东商城、一号店、苏宁易购等渠道授权经销商负责运营，并授权其在线上和线下渠道发展分销商。除了经销商销售模式外，南极电商保留了部分直销渠道，包括唯品会，家乐福、沃尔玛等超市渠道。同时，在超市渠道的运营方式上，委托主要经销商进行代运营。从终端渠道的重要性来看，唯品会等线上销售是最主要销售渠道，其次是大型超市，品牌专卖店受到地域和成本的限制，将逐步成为次要的销售渠道。未来，经销商和直营相结合将是南极电商在货品销售业务中的主要销售模式。

  １、经销商模式

  在经销商模式中，南极电商按照一定的标准选择经销商，由经销商在规定的授权期限和渠道内购销指定的商品。经销商以自购或者代销的方式，在授权的渠道进行销售行为，并按照约定与南极电商进行款项的结算。同时，其可以根据自己所在区域的消费特点，按照一定的标准选择分销商，并提交信息至南极电商进行分销授权。准分销商在获得销售“南极人”品牌商品的资格后，成为合格的分销商，进行货品销售。

  南极电商制定并逐步完善经销商甄选评判体系。包括：南极电商会根据经销商的历史经营业绩、经营经验、市场的覆盖面和拓展情况考察经销商的综合实力；南极电商会对经销商拟经销区域和网点进行考察，对其管理的分销商的运营水平进行评估，通过对网点位置、目标消费群体、分销商的运营情况等多重因素评估，最终确定其是否符合准入标准。在对经销商进行绩效评估和评估管理的基础上，南极电商还引入了淘汰机制，可以对不能满足南极电商品牌建设及市场拓展要求的经销商进行定期的更替。

  南极电商与经销商签订经销协议，在实际运营过程中，经销商应该自觉配合南极电商做好品牌建设和南极电商形象维护，按南极电商提供的品牌价值标准进行运营，不得销售假冒产品，各个渠道之间不得恶意竞争。

  目前，南极电商主要授权上海大程商贸有限公司、上海兰魅电子商务有限公司等经销商。其中，上海大程商贸有限公司主要负责品牌专卖店、淘宝网、天猫商城、新世界网上商城、部分超市、京东等渠道的运营，上海兰魅电子商务有限公司则将运营的重点放在当当网、亚马逊、京东、一号店、苏宁、国美等线上渠道。报告期内，以上两家经销商主要以代销的方式进行“南极人”品牌货品的销售。同时，两大经销商均被授权可以在线上和线下渠道发展合格分销商。

  整个“经销商－分销商”网络形成良性互补，在避免恶意竞争的同时，保证线上、线下营销网络的完整和有效。

  ２、直营模式

  直营模式，是指企业通过开设直营零售终端或者直接参与平台运营，参与品牌经营的销售方式。企业通过开设实体或网络销售网点，将自有品牌商品直接销售给终端消费者，在现金流、物流、商流、信息流等方面实施统一管理，便于实施统一的品牌经营策略，树立品牌形象。

  模式转变后，南极电商的直营渠道主要包括“唯品会”和大型超市。在具体运营中，还与经销商达成超市经营委托服务意向，通过委托采购、委托销售、委托管理的方式运营超市终端渠道。从营业收入占比来看，“唯品会”是南极电商目前主要的直营渠道。

  南极电商作为“唯品会”活动的参与主体，会综合市场情况、供应商的产品情况、“唯品会”的活动情况等信息，与“唯品会”签订年度商品销售合同，明确双方的权利义务。在具体活动中，主要的运营方式简述如下：

  第一阶段，销售活动前期准备。南极电商在年度商品销售合同的约定下，针对具体活动，与“唯品会”签订相应的子合同，明确活动的产品品类。此时，南极电商主体可以直接参与活动，也可以联系相关品类的供应商，与其签订代销合同，明确活动的相关主体。

  第二阶段，活动项目信息确认。南极电商或者供应商准备活动产品清单，包括产品、款式、数量、价格等活动产品信息，并由南极电商对产品清单进行审核，审核通过后，将活动产品清单提交“唯品会”。“唯品会”对产品清单进行确认，并与南极电商签订关于“产品清单”的子合同，确定活动产品的相关信息。如果涉及促销折扣，南极电商或供应商需要明确促销形式，并由南极电商将促销信息与“唯品会”进行确认。

  第三阶段，备货及发货。在前期协商工作结束后，南极电商或者供应商进行备货、发货安排。南极电商或者供应商需按照“唯品会”的活动要求，在销售活动开始前把活动产品发至“唯品会”指定的全国各地仓库，完成销售活动前的准备。如果货物由供应商直接发出，则在货物出库前，南极电商将安排协作发展部与质控人员到供应商现场进行货物的质控和确认。确认无误后，供应商才准许发货。

  第四阶段，销售活动开展。“唯品会”在货物齐备的情况下，按照活动档期，安排销售活动的进行。在此环节中，活动参与主体均遵守换货及退货条款，保证销售交易的完整性。

  第五阶段，款项结算。“唯品会”将按照合同约定的款项结算方式，出具对账单至南极电商，南极电商确认无误后，开具相应发票并获得相应款项。如有供应商参与此次销售活动，南极电商将负责与供应商进行相应的款项核对和结算。

  在整个流程中，南极电商作为“唯品会”业务的直接参与主体，通过与“唯品会”签订年度商品销售合同，明确“南极人”品牌产品在“唯品会”平台运营销售的方式，对业务流程、资金流、品牌市场反应等方面有较强的控制能力。

  （三）存货管理模式

  南极电商设置了相应的存货管理制度，在存货的入库、仓管、出库等各个环节进行严格管理。同时，南极电商将根据经销商的订单需求进行采购和备货，根据市场的销售情况、经销商的反馈信息、季节性、价格变化等因素，对存货进行适当调整，保证供货及时，降低滞销风险。

  存货管理基本流程如图所示：

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  在入库环节，采购的产成品到达后，由质量管理团队、采购部门与仓库共同进行验收入库。

  在仓管环节，仓库按商品类别、品名、规格分类在南极电商系统上进行收发存记录。同时，仓库施行定期盘点，安排财务部门人员进行监盘。

  在出库环节，仓库根据明确的发货需求开具相应出库单据，经财务部门确认后，仓库部门安排发货。经销商货品在发出之前，由南极电商统一进行仓储管理。产品交付至经销商或承运人之后，存货管理的责任即转至经销商。

  第三节 南极电商的主要生产、销售及采购情况

  一、主要产品或服务的销售情况

  （一）南极电商主要产品或服务的产能、产量变化情况

  南极电商主要提供品牌授权、电商生态综合服务、柔性供应链园区服务，并经营货品销售业务。报告期内，南极电商业务量不断扩大，为供应商、经销商等服务对象提供的服务内容和服务专业度不断提升，营业收入一直保持在较高的水平。

  （二）报告期内主要产品或服务的销售情况

  报告期内，南极电商的营业收入的明细构成如下：

  单位：万元

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  报告期内，南极电商主营业务收入的明细构成如下：

  单位：万元

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  （三）报告期内主要客户的销售情况(下转B11版)