证券时报多媒体数字报

  【明说董秘】

  “可暂时忘却”类风险不会无故消失，需要倾注你的智慧和专业能力，同时也是董秘为公司风险有一定担当的体现。

  笔者老家有一句俗语，“条条蛇都咬人”，对应着人生经历，指人的一生本来就是风险与机遇的集合体，每一条路的两边分别伴随着“风险”与“机遇”，不必过于患得患失。其实生活中有些风险是可控的，这种风险是人生的“益生菌”，伴随你并促进你的成长，董秘职业过程中的风险也同样如此。

  “可暂时忘却”类风险就是这类风险，并不是让你无知无畏，而是你知道一定存在，但不一定需要立即强行去消灭掉的风险。这类风险的处置有足够的时间、空间，甚至会随着时间进化自然得到消除。当然它不会无故消失，需要倾注你的智慧和专业能力，同时也是董秘为公司风险有一定担当的体现。

  这类风险一般都是公司那些真正无知无畏的人已经干出了蠢事，木已成舟，但它不至于立即爆发，一般会在一个报告期末显现出来，也就是说只有到某个报告期末才会对公司产生负面影响。处理这种事情的一般流程就是：尽早发现——有限度发飙——反向安抚——拿出解决方案——形式上的忘却——持续跟踪——消除风险。

  第一，知情渠道。内部重大信息知情渠道是你必须建立的，没这个特定、持续性的渠道，你就成了瞎子。至于这种知情权保证的渠道因公司而异，没有最好的董秘信息收集保证体制，只有最适用的收集机制。有了这个机制保证，你就能及早发现导致公司风险的蠢人蠢事。风险不可怕，看不见的风险才可怕。

  证监会、交易所要求所有上市公司均要制订“重大信息内部通报制度”，还要公告出来，试图从机制上建立一种能保证信息披露部门的重大信息知情权。但从另一角度来看，这其实加大了董秘风险的。为啥呢，一是因为身在企业中才知道，有些事情就不应该、不愿意或者不能够进行如期披露。按照规定你已经获悉，此时整体风险完全转嫁到董秘这个角色上来；二是公司披露出来和执行的“重大信息内部通报制度”其实是个形成虚设的玩意，按那个制度你不可能获得什么内部重大信息，所有内部信息应该流转的标准全是按披露规则、章程、三全规则的标准照搬过来的，全是计算公式，没有任何的实际可用性。因此，对董秘来说，两个问题就来了：一是如何能真实、准确、及时获得重大内部信息；二是获取的范围和程度。获取方法自己根据公司特点去针对性改良，超范围获取信息对公司、对你自己都是伤害。

  第二，造成重大信息漏报的情况，一般容易出现在第一线业务环节。此环节太重要，才可能出现干得越多、错得越多的情况。还有容易出现纰漏的环节，是此业务的分管领导一般与你关系比较远，事情干了就不告诉你。

  不过指向明确就比较好跟踪。如果你发现这类错误的出现，你要怎么处理？肯定是及时制止，此时最好不是你直接去出头，会激发矛盾，不利于事情的解决，引导其他环节的人去点拨，然后再出面。制止得有理有节，危害一定要分析清楚，同时配上“有限度的发飚”。

  第三，相信你能做到董秘，职场潜规则应该已经掌握了吧。营造良好的职业氛围，就必须让那些对你不以为然的力量反过来感谢你。当那些风险制造者真正害怕的时候，反过来你要进行安抚，稳定团队，并拿出可行的解决办法，让他们对你感恩戴德。一般来说，只要有足够解决时间，再复杂的事情其风险程度都已经降低了。一些纰漏只要赶在定期报告、季度报告截止时点前处置掉就不是风险了。

  第四，这类风险的处置过程在你的履职痕迹中一定不要有任何形式的体现，这种“形式上的忘却”就是这类风险处置办法的核心。从形式上反映出来事实就是，公司和你根本不知道此事，公司也从未出现过该事件。

  第五，形式上的忘却不等于放任自流，要确保时间期限内得到妥善处理。只要“肇事者”已经完全配合解决并真正认识到危险，剩下的事情就是要专人进行跟踪，防止事情突变或者节外生枝，确保对公司的风险事项在规定的时点前得以消除。

  对公司风险等级不高的事项处置，对“无为”这个道家精髓的把握非常重要，不但能防范风险，还能营造权威。风险能够毁灭你，也能成就你，看你用什么样的态度和方法来应对。（未完待续）

  （作者系资深财务顾问，原系上市公司董秘）