证券时报多媒体数字报

  【商兵布阵】

  更美好的市场环境，需要消费者和商家的良性互动才能形成。

  从事实业的陈总是个有理想和情怀的生意人。这种人处理事情喜欢泾渭分明，甚至较真认死理，似乎不合适经商做生意。

  给日本客户生产加工了近二十年的女性手袋，无论从用料、做工，到款式设计，均精益求精，兢兢业业，一根小线头都不能有。每个产品经过生产过程的严苛检验后，成品后包装前必须全检。在包装之后，还要用“美军抽样计划”来进行一次抽检。每一件产品都当成精品、艺术品来生产。这就是陈总的经营之道。

  五年前开始，日本客户订单逐年递减。工厂又面临诸多成本上升。两面夹击，让企业生存艰难。减员增效是首当其冲。缩小规模之后，依然不能突破困境。市场的萎缩需要开源节流，内外出手自救。陈总说干就干，立刻行动。于是便招兵买马，组建团队。自行研发设计产品，走国内互联网+和实体店相结合的新路。对于国内市场而言，这是无数人走过的路，并无新意。对于二十多年专注于做好产品的陈总而言，是个新的开始和新的征程，也可以说是他的转型之路。

  毕竟有近二十年生产日本产品的经验。产品一推出，在国内三大购物网站平台火爆异常。可好景不长，网上很快出现诸多仿冒陈总公司产品的“李鬼”。陈总拿着早就注册的专利产品找到律师，得到的答复是希望渺茫。因为仿冒产品所使用的品牌标志，虽然与陈总的正牌产品有几分相似，但要取证赢得官司并最终获得赔偿，所投入的时间成本和精力成本难以估量。

  怎么办？那就继续加强设计团队的力量，从用料上提高仿冒门槛，在方扣、拉链头、狗扣手腕等诸多细节上进行产品专属标志处理。一度下滑的销量又逐渐回升。可没想到身边人出现问题——辞职的销售经理和设计师联手成立公司，注册新品牌，新的“李鬼”产品又出现了。

  面对山寨2.0版，陈总几乎一夜白头。

  于是陈总继续想办法，将市场上的仿冒产品进行跟自己公司的产品进行对比，重新设计，突出自己产品的特点和优点。然而没过多久，还是收到四五封仿冒商家发过来的律师函，恶人先告状啊。

  好在线上的混战并没影响线下的销量。实体店和代理制的推出，多少还是赢得不少客户的青睐。可万万没想到，这两年深圳、东莞、惠州楼市异常火爆，商铺租金不断上涨。利润在跟租金赛跑，跑得赢吗？无奈之下，陈总合并了三个线下店铺。

  从给国外客户生产加工，到做自己的品牌产品。产品类型没变，企业性质没变，依旧是制造业，但服务的对象发生变化，这也算是一种转型。转型的阵痛陈总还是有心理准备的。可时间一长，这种野蛮混战的商场，加上快速变化的消费需求，难免让追求产品质量、追求服务品质的陈总有些疲于应付。

  有商业朋友过来陈总办公室喝茶聊天。劝陈总转行炒炒房，炒炒股，做金融产品。轻松，赚钱快。“你又不是没有资本，”这是朋友最有说服力的一句话，“你要让钱生钱！”

  陈总抿口茶，微微一笑说，“性格不适合。”再喝一口茶接着说：“我就是一天只卖一个手袋，也要把它做到精益求精。好就是好，总有消费者会做出明智选择。”

  朋友笑笑说，“你不是在做生意，你是在做产品。”

  为什么要把二者分开来呢？环顾四周，既把产品做好，生意也做得不错的不在少数。更美好的市场环境，需要消费者和商家的良性互动才能形成。祝福陈总。

  （作者系深圳市东方华策管理咨询公司总经理）