证券时报多媒体数字报

  当前，我国居民理财需求快速增长，投资者纷纷通过券商营业网点或手机、电脑等交易终端选择和购买金融理财产品。那么，投资者如何放心购买到适合自己的产品呢？笔者从调查中了解到：为切实保护投资者购买金融产品的合法权益，招商证券在业内较早通过互联网、手机、现场等多种渠道揭示代销产品信息，并取得了良好的效果。

  逛理财超市

  2008年，招商证券在公司网站上线了“基金超市”，并不断优化升级，2012年更名为“理财超市”，包括公募基金、公司资管理财等所有代销产品信息，投资者在招商证券购买代销的金融产品，均可在招商证券公司网站（www.newone.com.cn）上登录该平台进行产品信息查询和验证，并了解产品风险等级、净值情况、历史收益率和销售网点及人员公示等信息，而且还可以进行产品筛选和比较。该平台既实现了代销产品信息的揭示，又实现了代销产品购买功能。

  多渠道，防风险

  招商证券各营业场所在显著位置展示了基金代销业务资格证明文件复印件、营销人员资质公示、投资者权益须知等内容，有助于现场客户查阅。

  招商证券还不定期对全体客户发送短信，明确告知客户公司允许代销的产品的公示渠道、公司严禁员工私下销售飞单产品等内容。在交易系统方面，公司资管集合理财产品在交易环节也实现了充分揭示产品信息等功能，充分揭示产品合同、风险揭示书、电子签名约定书、权益须知等内容，同时在客户输入产品代码购买产品时，交易系统判断产品与客户的适配情况，根据适当性原则进行提示和确认，系统将客户购买的行为予以记录。完全电子化的签约购买流程保证了信息揭示的完整性，提高了客户购买产品的效率，同时有效防范客户购买不适当产品风险。

  “知所想，为你赢”

  招商证券表示，以客户为中心一直是招商证券秉承的客户服务宗旨。2016年，在深圳证监局大力推广“投资者保护蓝天行动”专项工作的指导下，招商证券将进一步加强代销金融产品信息公示，督促各分支机构持续加强投资者教育及员工管控，在金融产品代销中以包括但不限于短信、公司网站和营业部现场张贴等方式，明确告知客户，公司允许代销的产品的公示渠道、正确认识私募远离非法投资、严禁将购买款项汇入个人账户等警示信息，提高客户主动的风险防范意识。

  同时，加强营业部现场公示内容检查力度，通过营业部自查和现场抽查的方式，重点检查基金代销业务资格证明文件复印件、营销人员资质信息、投资者权益须知等内容的公示情况。以上举措将进一步主动引导投资者登录查询，提高风险识别和防范能力，理性购买金融产品。为优化证券市场公开、透明、诚信的运行环境贡献一份力量。（CIS）