证券时报记者 胡飞军

  9月15日，由证券时报主办的“2017中国AI金融探路者峰会暨中国金融科技先锋榜颁奖典礼”在深圳举行。来自银行、基金、第三方支付、消费金融等200多名行业精英共聚一堂，探讨金融科技和人工智能（AI）等热点话题。

  与会嘉宾认为，作为金融科技的分支，AI金融之所以能够星火燎原，主要有三个方面原因：一是宏观政策利好AI金融行业发展。二是科技日新月异推动了AI金融的发展。三是AI金融在各种金融分支领域成为不可替代的角色，在银行业和保险业中已得到应用。

  多位业界人士表示，AI在智能投顾、预测和反欺诈、监控预警和智能客服等方面被广泛应用，可以极大降低成本，但其在金融领域的应用尚处初级阶段，金融同业间的合作共赢，将让整个市场走向真正的智能时代。

  金融科技改变银行基金

  在新金融时代背景下，科技影响金融服务的驱动力愈发凸显。在名为《零售金融迎来科技，金融机构的强势应答》的第一个圆桌论坛，嘉宾就人工智能在银行业尤其是零售金融领域的应用进行了讨论。

  民营银行之一的新网银行行长赵卫星认为，无论是在线风控还是前端的智能化推荐，金融科技在新网银行应用较广，“更为重要的是，银行的产品不能过于自我，金融机构要在账户层级、轻结算和在线风控等环节放开，链接到最底层的场景，可能会走出一条新的道路”。

  中欧基金副总经理许欣认为，金融产品较为复杂，涉及售前、售中和售后全过程，售前对客户进行画像，加深了解，给予投顾服务；售中给客户较好的交易体验；售后不断进行产品调整优化。

  “平安银行和平安证券都推出了智能投顾，而平安银行背靠平安集团，需要思考如何从银行的场景，把智能投顾能力与整个金融链条的资产配置进行有机结合。”平安银行总行零售网络金融事业部产品总监姚芳认为，金融同业间的合作共赢，将让整个市场走向真正的智能时代。

  不过，招商银行总行网络金融部总经理助理杜兵认为，人工智能在银行业的应用还在基础阶段，多是数据方面的整理汇总，未来5～10年会有大的发展。

  AI可极大降低消费金融成本

  银行业细分领域的消费金融行业近年迎来爆发式增长，人工智能将在这一领域扮演什么角色？在名为《多业态红海格局下，消费金融如何借AI突围？》的第二个圆桌论坛，多位嘉宾就此进行探讨。

  佰仟金融创始人、董事长刘实认为，2015年是消费金融的元年，去年到今年行业竞争在进一步加剧，不过，消费金融仍处发展初级阶段，仍有较大空间。

  中银消费金融副总经理章涛表示，随着85后和90后成为消费金融决策权主流，以及消费观念的改变，消费金融市场空间仍然较大。

  包银消费金融总经理王蓉晖表示，AI金融目前应用在其公司内部整个客户的生命周期中，从精准营销获客到客户行为分析，以及后期反欺诈和风险决策全流程。

  招联金融首席市场官谢云立表示，消费金融本质是要做普惠金融，做普惠金融需要低成本，AI应用可以极大降低成本。招联金融从基础应用到智能风控、智能催收、智能客服和智能审批，都是人工智能技术。