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腾邦国际 积极推进综合服务转型

2011-02-15 来源:证券时报网 作者:牛 溪
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  证券时报记者 牛溪

  随着腾邦国际(300178)今日在深交所挂牌,国内首家以航空客运销售代理,酒店预订、商旅管理等服务为主的综合商旅服务提供商正式登陆创业板。

  有关数据显示,2008年和2009年,腾邦国际BSP机票销售量仅次于携程旅行网,全国排名第二,华南地区排名第一。公司有关人士表示,经过近几年快速发展,腾邦国际的业务规模及盈利水平都得以大幅提升。公司目前机票代理仍旧是核心业务,并成为年销售40亿元,日均出票一万张的大型代理商。未来,公司将逐步向“在线综合商旅服务提供商”转型。

  据悉,公司已成立了呼叫中心、可可西网、飞人网及网购B2B平台等,朝着“在线商旅”目标迈出了坚实的一步。接下来,将在大力发展航空客运销售代理业务的基础上,积极拓展酒店预订、集团客户商旅管理、旅游度假、呼叫中心外包等新业务,快速完善产品线,朝综合方向进一步转型。

  有市场分析人士指出, 国内在线旅行还有很大的增长空间,过去6年,市场规模增加了10倍,2009年达到了39亿元。而未来3年,在线旅行市场仍将实现43%的复合增长。

  对于“在线综合商旅服务提供商”而言,其核心毋庸置疑是“客户”。对此,腾邦国际表示,将先期通过异地扩张、线下营销吸引集团客户,并通过腾邦国际GC系统和集团客户的OA办公系统对接,提高集团客户的体验。与此同时,通过适度整合垂直搜索、点评网站、专业推荐网站等,提高散客的用户体验,从而网聚用户。

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