证券时报网络版郑重声明经证券时报社授权,证券时报网独家全权代理《证券时报》信息登载业务。本页内容未经书面授权许可,不得转载、复制或在非证券时报网所属服务器建立镜像。欲咨询授权事宜请与证券时报网联系 (0755-83501827) 。 |
画隆点睛 金融娱乐化也应更专业点 2011-11-11 来源:证券时报网 作者:黄兆隆
证券时报记者 黄兆隆 一把剑如若握在西门吹雪的手里,它就成了切割生命的利器,如若拿在书生的手中,那也只是炫耀的装饰而已。就金融行业而言,娱乐也是如此,如果利用得当,娱乐或许就是营销服务的利剑;如果没有合适的切入点,那也仅仅是茶余饭后的笑料罢了。 在全民娱乐的年代,消费娱乐正如同病毒一般在金融业内传播,证券公司举办模特秀、游艇会……在笔者看来,这些娱乐仍是流于形式,博得一时眼球关注而已,细细看来,其中并没有什么营养。由此,留给行业内令人深思的一个问题是,金融娱乐化能否玩得更加专业点? 金融娱乐玩得专业点,并非没有路径可以借鉴。近期,在上海基金圈里颇为风靡的活动就是在下班后参加一项由东方证券研究所举办的德州扑克联赛。 “在股市收盘后、下班前,很多基金经理、研究员的想法就是,练好德州扑克,准备晚上的比赛。”业内诸多人士告诉笔者。 在业内人士看来,这无疑是开创了机构销售的一种新型模式。这种模式很简单,也很有效,不需要放下身段去谄媚,所需成本也仅仅是场地租金,和一点茶水费而已,但其所带来的人际传播效应却比较良好。 于投资人而言,举办这种赛事有其丰厚的土壤。投资人通过赛事锻炼了逻辑思维,考验了博弈心理。东方证券研究所所长梁宇峰告诉笔者,举办这种赛事也实现了其对机构客户的营销服务。 而这种互动体验式营销,也让业内同行们感受到了一定的压力。一个可以佐证的例子是,在营销服务支持下,东方证券研究所基金分仓收入今年以来实现了跨越式增长,并在上半年行业呈现普降的态势下,成为了行业排名前十名中唯一一家实现收入增长的券商,其增长幅度超过了三成。 上述这类创新营销并不是个案。现实的实践中,就笔者所知的情况来看,与此类似的还有国泰君安证券。他们针对“君弘”客户推出了徒步爱好俱乐部,并举办了徒步大会的赛事。 在国泰君安证券零售客户部相关负责人看来,徒步是一项门槛很低但却非常锻炼个人毅力的活动,对健康的帮助很大。有着“三高”、“痛风”的投资人通过此类活动,一方面可以强身健体,另一方面也能相互沟通彼此的投资理念。 其实,金融行业营销服务并不难做,一般都能既让客户享受娱乐的过程,也能达到自身的营销目的。但是,要把娱乐的过程做到人所未想,长久地受到客户欢迎,却更需要金融行业的营销人员有更加灵敏的触觉。 笔者看来,在金融行业中做营销服务,结合金融行业的专业性予以创新也是必需的,如若仅仅停留在与其他行业雷同的低水平营销服务上,其结果无疑将是被市场无情地唾弃。 于证券行业而言,若某家公司一切的营销服务只是模仿,从来未曾超越,那就意味着这家公司永远在背后追赶人家,最终的营销效果就要因此打个折扣了。证券公司若能在将金融服务娱乐化过程中,做到一点点与众不同,或许在不久的将来就有机会做到下一个行业内第一。 本版导读:
|

