证券时报多媒体数字报

　　招商证券西安部坐落于古城西安的钟楼北侧，成立五年来，营业部秉承“打造一流服务营销团队，坚持客户服务至上，创造显著业绩”的服务营销理念，成立了一支服务意识强，专业素质佳，风控能力好的高素质团队。短短的时间内，营业部综合实力跃居陕西省内第二名，连续四年公司先进营业部称号。

　　营业部客户服务团队现有投资顾问7人，服务资产超过营业部总资产的80%。营业部投资者教育工作为一大特色。每周六定期举办股民学校，向客户介绍近期投资策略、软件使用技巧等。在融资融券、股指期货创新业务推广之时，营业部加强普及基础知识，帮助投资者正确认识创新业务存在的风险以及准入原则。同时，营业部积极开发新产品，提升客户服务感受。近期营业部与朱雀私募合作的“朱雀私募四期”顺利启动发行，为高端客户提供了又一理财利器。在此基础上，营业部举办了各类型的客户活动，如开展摄影大赛、捐助希望小学等，成为客户间友好关系的桥梁。

　　营业部努力探索以专业投资服务为核心的财富管理业务转型，积极拓展期货、融资融券等创新业务，与投资者分享资本市场新业务的丰硕成果。 (CIS)