证券时报多媒体数字报

　　转型与创新，已是各家证券公司要思考的重要议题。作为券商开疆拓土的基石，营业部的建设与转型，显得尤其迫切。作为业内知名的券商，中信建投证券近年来力推营业部的转型。其经纪业务负责人表示，未来营业部的功能将不局限于通道服务，为客户提供交易通道、资产配置、融资渠道等业务将是营业部未来要承载的职能，为客户提供专业化、全能化和多元化的服务将是营业部未来的方向。

　　新营业部定位多元化

　　2月24日，中信建投证券北京时代花园南路营业部开业。按照计划，3月9日，北京亦庄荣华中路也将开业。至此中信建投证券拥有的营业部已达130家之多。

　　两家营业部的选址均在石景山区和亦庄交通便利、繁华的位置。在以客户为中心的理念下，两家营业部可谓传统营业部的升级版，豪华的外在装修必将令客人耳目一新，同时，两家营业部布局合理，内设基金咨询部、客户洽谈室和员工工作区等多个区域。

　　“这两个区域营业部数量偏少，区域内的投资者不能享受多元化的金融服务。两家营业部进入该区域后，必将对当地经济发展产生很大帮助。”中信建投证券董事总经理张昕帆表示。

　　事实上，除外观上的改良外，两家营业部的定位与传统营业部有很大不同。上述两家营业部负责人表示，除了传统的通道业务外，两家营业部为客户提供由固定收益产品到高收益高风险等一系列的理财产品供客户选择，如进行债券投资、期现套利等低风险产品，也有专门针对高端人士的定向理财产品。

　　另外，两家营业部将为客户提供品牌服务——“智多星投顾服务”，该服务在去年《证券时报》举办的“最佳证券经纪商评选活动”中，获得“中国最佳经纪业务服务”品牌，该服务共包含智胜、智尊、智多星三个产品套餐，由资讯类、策略类、荐股类和其他产品4大类别、25种不同的资讯产品组成，以满足不同级别、不同投资偏好的投资者。同时，中信建投证券为选择该服务的客户提供专属服务终端。据悉，上述标准化的投资顾问服务产品，均是在中信建投证券强大的研发力量基础上形成， 这意味着每个中信建投证券的客户背后，都有一个强大的智囊团队在支撑，客户投资制胜的概率必将大幅提升。

　　除了上述业务外，两家营业部也将致力于促进当地企业的发展。“比如亦庄有很多高新技术企业，石景山有很多小微企业。对于相关企业，营业部将依靠公司各业务部门的联动，向客户提供债券融资、定向理财、股权质押、大小非减持、市值管理等各类细分业务，以多元化、专业化的力量服务当地企业。” 中信建投证券董事总经理张昕帆表示。

　　转型财富管理

　　北京时代花园南路和亦庄荣华中路营业部两家营业部的美妙现实，是整个中信建投证券的缩影，也是中信建投证券积极推动营业部转型和力促财富管理的结晶。

　　中信建投证券董事总经理张昕帆认为，未来的券商营业部将不单单是一个通道服务商。未来，营业部要向财富管理的方向转型，中信建投证券将力推散户机构化和经纪业务综合化。

　　根据中信建投证券的研究，按照国外证券业的发展路径，中小散户将会不断转化为公募基金、券商理财、养老保险等机构理财产品的购买者。而反观国内情况，散户目前仍是市场投资者的大多数，随着股指期货、商品期货等金融衍生品的增多，未来的散户将分为两大类，一类是机构投资者客户类的散户，一类则是被市场磨练的专业化的散户。尽管，散户机构化的时间仍有待观察，但方向大抵如此。

　　因此，从中信建投证券经纪业务来看，未来基金、券商理财产品、信托以及私募产品等带来交易量和利润会越来越大。在这种趋势下，营业部也要积极满足高端投资者的理财需求。“比如现在有个企业或客户有几千万的资金，营业部可联系总部，为该客户专设定向理财计划。”中信建投证券董事总经理张昕帆表示。

　　此外，中信建投也将力推经纪业务综合化。

　　“经纪业务已不单单是拉股票和交易量了，还要拉项目，帮企业融资，也就是我们提出的经纪业务综合化。需要依托营业部的渠道，把公司的业务全部推广出去，营业部成了证券公司在当地的派出机构。”中信建投证券董事总经理张昕帆透露。

　　据悉，今年中信建投证券北京的营业部已与朝阳区和海淀区政府签订了合作协议，由营业部牵线，中信建投证券投行部门介入，为两个辖区的企业发债。如此，实现企业与营业部的双赢。

　　为了推动营业部向财富管理方向的积极转型。今年以来，中信建投证券已在公司层面上进行了整体的布局和规划。

　　中信建投证券董事总经理张昕帆表示，首先是中信建投证券整个公司思想理念上的转型；其次是公司组织架构的转型；再次是公司整体考核的转型。

　　“目前营业部的考核已不单单局限在交易量和佣金，也考核产品销售、队伍建设、客户产品线建设等等。” 中信建投证券董事总经理张昕帆透露。而为了更好的向财富管理商转变。自去年以来，中信建投证券已在北京、上海、厦门和成都等代表经济发展不同阶段的城市，建立财富管理的试点，以抢占财富管理的制高点。　（曹攀峰）（CIS）