证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 潘玉蓉

  近日，国内最大的保险电子商务平台慧择保险网举行战略发布会，宣告三位来自保险公司的前高管加入。新人的加入将充实慧择保险产品研发、核保核赔和寿险领域的力量，这也使得这家第三方互联网保险销售平台越来越像个保险公司。

  多位传统险企高管

  奔互联网平台

  日前，富德财险前高管卢翔、史带财险航班延误险第一发明人蒋力、中美联泰大都会人寿多元行销前副总裁简志洁相继加入慧择保险，引发业界关注。

  据了解，具有30年核保核赔经验的卢翔在慧择保险负责中小企业险业务；产品开发经验丰富的蒋力负责旅意险，对互联网保险数据发掘、产品研发方面展开研究；简志洁则负责寿险事业中心，从产品、后端运营团队和前端市场推广上布局互联网寿险。

  相比传统保险公司，互联网保险平台的优势在于，它不但是一个交易平台，还能通过大数据积累，挖掘用户需求，创造价值。

  据了解，慧择保险正通过对客户行为、习惯的深入分析从而预测消费者的购买和服务需求；另一方面还尝试利用大数据分析洞察消费者需求，整合国际再保险和保险公司，研发产品。

  尽管仅是一家保险电商平台，但是慧择保险已经将触角深入到了产品开发环节，这令该平台与保险公司的核心业务越来越接近。而公司现任高管中，也有精算背景的人士。

  慧择保险董事长马存军表示，保险产品的开发，并不在于慧择是不是拥有保险公司牌照，而是取决于慧择是不是拥有产品开发的能力。如果有需求，慧择保险也不排除去做应该做的事情。

  “重型”

  互联网保险平台

  年初，申万宏源证券发布《下一个十倍的大风口——互联网保险》，资本市场对互联网保险股的追捧。“三马”投资的互联网保险公司众安在线的估值超过500亿元，互联网保险的价值正在被发现和重估。

  相比互联网公司普遍的轻资产模式，慧择保险的发展路径却是越来越“重”。目前，慧择保险已经建立了几百人的客服团队，公司还在合肥启动装修近万平方米可容纳千人的客服后援中心，计划3年内扩充到3000席，将成为中国互联网保险第三方平台规模最大的服务团队。

  慧择保险董事长马存军在接受证券时报记者采访时表示，数据显示，保险销售中90%以上的用户需要人工咨询。在此需求下，慧择发展了自己的客服队伍。

  马存军表示，互联网保险没有捷径可走，保险的复杂性决定了后台的服务能力更加重要。

  除了花重金打造服务团队，慧择保险还在继续增加体量，比如拟推出理赔O2O（线上到线下）平台，与战略合作的保险公司推出小额快赔服务，力争实现2000元以下，上传资料，一天赔付。在互联网化较为困难的寿险领域，慧择保险将大力解决用户对长期寿险的信任难题。

  马存军表示，慧择保险9年前从零开始做起，年增长速度在2倍左右，虽然目前还没有实现盈利，但并没有急于追求盈利。

  据透露，公司早前获得赛富的A轮融资，对公司股权结构进行了梳理，接下来会根据业务需要进行融资安排。

  据披露，慧择保险网现在日平均流量近30万人，服务会员超过500万。该平台今年已经完成销售额7亿，预计年内可达10亿。根据计划，公司要在三年内完成100亿的销售目标。