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上市公司婉言应对“毒舌”投资者 2013-08-01 来源:证券时报网 作者:杨苏
见习记者 杨苏 “我们不会因为布谷鸟不叫了,就不播种了。” 面对投资者几近责骂的提问,某创业板公司在交易所提供的互动平台上作出如此个性化的回复。该公司董秘办人士笑称,对于一些带有情绪化的问题,一般会采用“感谢关注”等比较辞令化的回复,有些个性回复水平不错,应该主要是证券事务代表的临场个性发挥。 目前,沪深交易所均为投资者提供了与上市公司提问交流的网络平台。2010年1月1日,深交所运行“互动易”平台;2013年7月5日起,上交所“上证e互动”上线试运行。 新平台成为投资者获取上市公司真实、一手信息的新渠道。但也有少部分投资者借此发泄不满。对于后者,部分上市公司工作人员在官方辞令之外,幽默回应。 在深交所互动易平台“最满意答复”一栏,一条7月30日的回复一直位列首位。这名投资者向浙江一家上市公司提问:“28.6元成本,泪已红色,恳求郭总10送10。”敲开该公司股价走势发现,该投资者投入资金已经惨遭腰斩。 仅仅一个多小时后,公司回复就来了:“您好,尊敬的投资者,您的投资经历就是中国股市的活教材,应了春晚一个相声节目中的那句话:姚明走进去,潘长江出来……您的指望还是有道理的,再一个高送转,或许两个潘长江加起来会等于一个姚明。我理解。” 不过,“姚明进去,潘长江出来”这句话应该不是来自春晚相声,而是周立波在海派清口相声中,拿自己的上海同乡姚明调侃中国A股市场“熊长牛短”的惨烈。在这里,公司委婉地表达了对于市场炒作并不感冒。 不仅说相声,有的回复还在讲故事。对于一位投资者不太友善的提问,这家公司在给投资者讲了一个寓言后,再加点料配上谚语。对于“有态度、没行动;有解释、没道理;有忽悠、真下刀;有钱赚、自己吞”等这些没有提出事实直接扣过来的“三字经”,公司回应以“我们不会因为布谷鸟不叫了,我们就不播种了”的谚语,并表示:“无论您如何评价,我们本着无则加勉的心态收下”。 前述公司董秘办人士谈到,深交所对于互动易的回复并没有过多的限制。他笑称:“或许因为深交所互动易的运行时间比较长,上市公司董秘和证代们对平台有了感情,已经把深交所互动易当成自己公司的论坛了。”而“上证e互动”运行还没有到一个月,证券时报记者翻阅问答区发现,上市公司对投资者提问的回复基本中规中矩,也比较书面化。 本版导读:
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