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中国人寿叩开阿里巴巴网售大门

2013-08-30 来源:证券时报网 作者:秦利

  证券时报记者 秦利

  越来越多的保险公司想叩开阿里巴巴的大门,而这次采取行动的是寿险一哥——中国人寿。在传统营销渠道走下坡路的情况下,与电商合作成为保险公司的新选择。

  在昨日的中期业绩发布会上,中国人寿董事长杨明生表示,日前中国人寿与阿里巴巴签署了战略合作协议,国寿将利用保险资金支持阿里巴巴仓储和物流建设;此外,国寿将通过阿里巴巴电子新渠道销售国寿产品。

  中国人寿并非首家触网的保险公司,该公司此举甚至被业内人士认为有补课的意味。早在今年3月,中国平安联合阿里巴巴等公司成立了众安在线财产保险公司,专攻网上销售财险产品。

  此外,中国平安和中国太保也都成立独立的电子商务公司,通过电话和网络销售旗下产品。和阿里巴巴合作的保险公司名单还有一长串,这些公司选择阿里的一个重要原因是后者有渠道优势。

  今年年初,一家名不见经传的小公司——国华人寿通过淘宝网“三天卖保险产品一个亿”震惊了保险业。此事让保险公司高管们无法再忽视网络渠道蕴藏的巨大能量。

  银保传统渠道表现不佳也迫使保险公司另辟新渠道。上市保险公司2013年半年报数据显示,上半年传统银保渠道保费收入继续下滑。其中,中国太保银行渠道的保险业务收入同比下降7.7%;相反,该公司电网销业务收入同比增长47.4%。在银保渠道业务收入持续下滑的情况下,网络销售被寄予厚望。

  此外,网络销售成本低是保险公司趋之若鹜的另一个原因。据了解,近几年来,银行占据着保险产品代销的垄断地位。为了争夺银行渠道,保险公司给银行的佣金费率最高甚至达到了9%。而有媒体报道称,国华人寿和淘宝网合作的成本只有2‰。这让银保业务陷入泥沼的保险公司看到了曙光。

  有业内人士预测,随着找上门的保险公司越来越多,阿里巴巴提高佣金率将是必然。自建电商网络和利用外部平台应该是保险公司发展电商的两种模式。中国人寿正是采用了这个模式:在和阿里巴巴合作销售产品的同时,国寿也将成立自己的电商公司。

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