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券商纷纷进入微信世界 触网模式尚缺新意

2013-12-17 来源:证券时报网 作者:桂衍民

  证券时报记者 桂衍民

  券商对互联网的深耕渐入佳境,目前各券商纷纷推出微信公众账号,用以推送各类产品、资讯和服务。

  不过,也有券商人士表示,当前证券公司触网模式对提升业绩帮助有限,利用互联网的思维方式还需要改变。

  经纪客服捆绑微信平台

  国海证券是较早利用微信提供客户服务的券商。“我们早在去年就开发出了微信平台。”国海证券客户部总经理李永红表示。

  据了解,国海证券开发的“国海证券金贝壳”微信服务号,目前订阅客户已超过10万人。李永红介绍,该微信服务号在客户体验上创新不少,比如利用移动行情交易系统的优良前端特性,为微信平台的客户提供快捷、实时、安全的行情交易功能;根据用户实际需要,为用户提供前沿、重要的资讯内容;实现账户一键绑定等服务。

  证券时报记者对国内券商微信利用情况的调查显示,截至今年6月末,共有20家券商开通了官方微信公众账号,超过八成券商官方微信保持运营。

  一位深圳券商副总裁表示,微信公众平台只是券商进军互联网金融的小入口。目前最大的挑战是:如何突破行业现行政策和既有模式制约,在提升现有业务运行效益同时开拓出更多的新业务和新机会,并将自身业务特点与互联网思维更好地融合。

  触网还需大胆创新

  早在今年7月,中信、华创、平安、长城和国泰君安5家券商便已向证监会提交了开展互联网金融业务的申请及具体实施方案。不过,方案上报后,除国泰君安证券正试点央行支付系统外,其他的未有进一步动作。

  据悉,上述5家券商上报的互联网金融业务方案重点在挖掘财富管理市场,围绕产品和账户两大核心问题,基于现行的制度框架提出了各自详细的解决方案。国泰君安推出的“君弘一户通账户”,就是上报方案中的部分内容。

  据了解,国泰君安通过为客户建立“君弘一户通账户”,来统一管理客户在国泰君安旗下的证券、资管、期货、信用、场外市场等各类实体账户。通过这些创新功能,券商不仅可以提供多元金融服务功能,还可以提供高端私人管家服务。

  不过,针对上述券商上报的5种方案,一位曾在互联网行业工作多年的券商中层人士表示,券商目前在力推的所谓互联网创新业务,往往是银行早已实践过的或是银行的边缘业务,不会更多提升券商的业务新空间。

  “目前券商的互联网业务主要还是在将线下业务搬到线上,对业务拓展帮助并不会很大。”上述券商中层人士说,证券公司要想利用互联网提升业绩,必须改变思维方式,寻求新的互联网业务接入点,成就新的业务增量,比如客户账户之间自由拆借资金。

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