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“12386”热线10月处理投资者诉求2227件 2013-12-27 来源:证券时报网 作者:程丹
10月份投资者最关心的是上市公司规范运作问题。中国证监会昨日公布了“12386”热线投资者诉求概况,数据显示,10月份接受、处理的2227件投资者诉求多数围绕在上市公司规范运作方面。 证监会表示,截至10月31日,“12386”热线共接收投资者诉求4578件。其中,2013年10月“12386”热线共接收、处理投资者诉求2227件。据统计,2227件诉求中建议类894件,占比40.14%;咨询类759件,占比34.08%;投诉类574件,占比25.77%。数据显示网络渠道诉求量占比大幅上升,从上月的38%增至本月的55%。 在建议类方面,投资者对“上市公司”和“交易制度”的建议较为集中,对社交媒体的建议数量有所上升。其中,投资者对上市公司在规范运作方面的建议最多。 在咨询类方面,10月份事项依然集中在上市公司方面。在上市公司规范运作方面,投资者咨询最多的问题是信息披露。 在投诉类方面,10月份投诉对象以“上市公司”为主,投资者主要投诉上市公司规范运作类问题,其次为信息披露问题。(程丹) 本版导读:
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