证券时报多媒体数字报

  爱尔眼科（300015）日前公告的年报数据显示，公司视光业务2013年营业收入3.62亿元，与公司第二大事业部白内障事业部基本持平，收入同比增长31.32%，成为增速最大的板块。从毛利的角度看，视光业务贡献突出，占公司总体毛利的20%。

  2013年，是爱尔视光业务的服务提升年。爱尔视光广泛运用6S（整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全）和SOP（标准作业程序）两个服务标准工具，全面推广标准化服务。“爱尔将为患者建立终身视觉健康档案，这在行业中尚属首例。”爱尔眼科视光的一位负责人表示，医院为患者的视功能及眼球发育参数数据建立终身档案，使患者在一生中都能得到爱尔适时提供的数据服务。

  人性化的渠道创新是爱尔视光业务提速的基础。2013年爱尔眼科创新布局模式，探索渠道下沉。一方面，将视光诊所开在社区，方便社区居民足不出户就能享受到优质专业的眼科服务。另一方面，针对视光配镜的青少年客户群，与各地区教育体系、儿童妇幼保健渠道合作，深入开展眼保健的科普讲座及宣教活动，提升爱尔品牌的同时，也积累到更多的目标。  （文星明 邢云）