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券商互联网业务的新算盘

2014-04-11 来源:证券时报网 作者:游芸芸

  证券时报记者 游芸芸

  华泰携手网易、新浪联手东方、还有国金、中山与腾讯抱团,券商互联网业务近期已呈你方唱罢我登场。

  继中山证券零佣通被叫停之后,券商经纪交易业务免费大战暂告段落。上周6家公司获得互联网业务专业评价,表明券商互联网业务的新落脚点在于理财账户。

  券商对“客户不是自己的”这点始终耿耿于怀。第三方存管实施之后,客户保证金存放于银行,客户的资金账户在中登公司,券商只负责客户证券交易、股份管理和清算交收等服务。很多券商高管无奈地说,证券公司手里并无客户。

  今年来,银行在盘活客户保证金方面的收入让券商眼红。正是如此,券商寻回自己客户的动力越来越强。

  国泰君安董事长万建华是最早公开表示券商需要建立自己账户的券商高管之一。他提出账户为王的概念——证券公司一定要建立投资者的综合账户,提供和商业银行一致的服务,客户即使不炒股票也会留在账户里。一定要注意把账户变成个人客户金融资产、金融活动的根据地、大本营,机构就会发展壮大,得账户者得天下。

  近期获得互联网业务试点资格的券商方案中,大多数提及了理财账户的概念。这个账户包含基础性服务概念和理财概念,基础账户中的资金可以进行消费、跨行转账及购买现金管理型理财产品;理财账户则用于购买风险等级相对较高的各类理财产品。但有一点,账户资金只能在场外市场运作,暂不对接场内市场。

  多家获得试点的券商对场外市场信心满满。毕竟这块市场太大,谁能分得一小块均已足够。

  但接下来的问题是,在目前以银行为主、互联网金融产品层出不穷的当下,证券公司从何下手觅得一类产品与之抗衡?

  另一方面,继国金宣布与腾讯的战略合作后,华泰与网易深度战略合作产生的轰动效应已减弱不少。从两家已经公布合作框架的方案来看,国金腾讯合作的重点在于客户流量导入、在线理财、线下高端投资活动等方面;华泰与网易的合作则侧重于网上开户、金融产品销售、证券投研服务、客户信息的大数据挖掘及线下高端投资活动等业务领域。

  事实上,客户流量导入并非什么新鲜事。早在2000年的那波互联网热潮,证券公司便纷纷与一些财经和门户网站合作导入客户流量。不同的是,互联网企业的客户粘性已今非昔比,老百姓的理财观念与十年前差别甚大。

  券商开展金融理财合作旨在与互联网共同开发理财市场,并在海量的理财产品中占得一丝先机。互联网企业则一直觊觎理财市场,希望通过建立理财平台攻占金融行业。

  然而,大部分券商目前与互联网企业的合作重点仍在于客户流量导入。记者认为,华泰证券关于客户信息的大数据挖掘金融相关服务看似具备了一些互联网金融的创新雏形。

  华泰证券总裁周易称,与网易的合作,华泰证券可建成一个借助搜索技术、移动技术、支付技术、数据挖掘技术,上承专业机构、下接大众市场的集网上证券开户、财经资讯服务、理财产品销售、网上交易、投资者社区于一体的开放式第三方金融信息与交易服务平台。

  客户分析、分类以及适当性管理服务几年来一直是券商财富管理和资产管理的短板。自2009年以来,基于战略重视不足、投放有限、人才不足、观念保守、监管环境等多个因素,券商的全面客户关系管理系统始终不尽如人意。

  这却是互联网企业的长项。尽管国内大数据挖掘与国外先进互联网巨头还存在一定差距,但弥补证券行业短板已绰绰有余。券商如真能在客户流量大规模导入的基础上,运用多维数据挖掘分析导出,便能奠定大财富管理的基础。

  届时,投资者或不必在海量的推销产品中迷失,理财也不再是一件头疼的事。

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