证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 陈英

  近期刚刚上线运营的平安好房网对外宣称，将通过“互联网+金融+房产”这种互联网购房平台，打通购房所有环节，把利润实实在在让给消费者，打造“5·20购房节”，做成房地产界的“淘宝”。这一口号牵动整个行业的神经，引得业内议论纷纷。

  目前，专做房地产电商平台的网站并不多。经营多年的搜房、新浪乐居、焦点房产等网站，更多是提供房源信息，通过发布广告、组织买家及向二手中介出售端口费盈利。而真正意义上的房地产电商平台尚未出现。平安看准这一空白，以自己的金融优势和渠道资源来创建平安好房电商网站，声称要用超低价房源、“零中介费”、购房贴息等方式颠覆传统房屋中介形式。可从实际情况看，这个目标的实现并非那么简单。

  平安好房网所称的颠覆房产中介的“零中介费”交易模式，主要涉及二手房和租房。5月20日，点击进入平安好房网的主页，记者发现网站里的确已经挂出1000套特价新房,房源主要覆盖北京、上海和广州，而有许多城市不具备的完善二手房成交体系的深圳并没有涵盖其中。进入其“二手房”和“租房”频道，页面则均显示“即将上线”，虽然已经挂出了“降低购房成本、租房成本”，“全场零中介费、交易过程平安好房全程服务”的宣传页面，向购房者亮出了相当直白的利益诱惑，可至少目前都只是“空中楼阁”。此前有平安好房内部人士表示，网站将要做的是纯粹的中介平台，吸引买家卖家发布信息，绕过传统线下中介直接在平台上成交，从而为买卖双方节省2%的中介费。由此，有分析人士预言，平安的这种电商模式会让传统行业去中介化成为可能，平安好房网很可能成为地产中介的终结者。可记者在走访了多家房产中介后，其工作人员均表示对此无压力，有的说，零中介费在欧美等电商更加发达的国家都没能实现，平安好房网的“去中介化”并非那么容易，更多的是吸引购房者的噱头。

  近日，记者走进深圳南山区科技园一家中原地产的中介门铺，门店的工作人员正有条不紊地工作，有客户在咨询，也有客户正等着某工作人员找出钥匙去看二手房，还有客户正专心地盯着商铺门口房源的信息列表。对于记者提到的平安好房网“颠覆传统房屋中介形式”的口号，该门店的经理表示，“二手房交易最关键的就是寻找房源，各地产中介机构在各区开门店，甚至热点片区近距离开数家门店，增加销售人员，为的就是更快地找到独家房源。而这些独家的房源是随时变动的，需要第一时间抢到房源钥匙。网络仅靠买家卖家发布房源是没有独家可言的，仅此一条，平安好房网想要具备独家房源是需要时间，需要积累的。目前，线上二手房网站基本都会选择与中介公司合作的方式经营，所谓去中介化，目前来说还不现实”。

  这位经理还介绍，地产中介人员许多线下的工作是互联网上无法完成的，网络只能作为信息传递的工具，而不能代替实实在在的专业房产经纪人。比如带买方看房、协调买卖双方满意的成交价，还有签订购房合同后协助买卖双方到相关机构完成房产过户交易等。“一套二手房的成交，前期来看，我们的主要工作就是带着客户去看房，这可是体力活。往往走遍各个房源，客户因户型、朝向、通风、小区配套等各种因素，最终都不满意，我们还得继续寻找新的房源，继续给客户推荐。这种实地考察的工作，不是网络简单的手拉手服务就能够完成的。后期来看，买卖双方签订了购房合同，接下来房产过户、银行贷款是买卖双方非常重视的环节，既关键也繁琐。有部分购房者也想省钱，自己去跑相关机构办理过户手续，往往到最后筋疲力尽。而专业房产经纪人则熟悉相关流程，协助客户省时省力，以致有些客户恨不得什么都直接交给我们工作人员去办理。这些后续服务同样也不是网络能够办到的。尤其是二手房交易，房源情况复杂，购房者是否选择一家房产公司做交易，最看重的不是收不收中介费，而是能否顺利买到自己喜欢的物业，能否顺利交房。”这位经理说。

  记者随机采访了一位正在看房源信息的韩姓置业者，对方表示，平安好房网这种电商模式值得期待。10年前，大家都不接受网上购物，可如今很多人买米买油都上网搜索，可见未来上网买房不是没有可能。但目前完全依靠网络买房，则表示不放心，对其未来发展趋势，且行且观察。

  诚然，二手房交易几乎没有固定的模板，每笔交易都不同，地产中介虽然问题很多但作用不可小觑。也有一些分析人士认为，平安好房网的出现可以改掉目前房地产经纪行业的一些弊病，促使地产中介人员提高服务附加值，帮助购房者砍价，更尽心地帮助办理贷款等，这也许是一个良好的竞争开始。