证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 童璐

  在全面走向智能化的社会浪潮下，智能语音这一细分产业正在受到越来越多的关注，相关企业摩拳擦掌，排着队站在“风口”等风来。

  11月21日在安徽合肥召开的中国语音产业联盟年会上，工信部副部长杨学山表示，发展智能语音产业符合制造业、服务业和生活智能化的大趋势。他在和企业代表座谈时称，政府会进一步支持语音产业技术创新，并考虑把语音产业“在产业类别里拉上去，不再是子项目的子项目”。

  政策驱动的另一面，是市场需求爆发带来的企业踊跃参与。除了科大讯飞等语音技术企业外，来自出版传媒、银行、汽车、通信、家电等多个不同领域的企业代表悉数参会，对智能语音技术的发展趋势、应用及产业发展等热点问题进行讨论。

  据悉，中国语音产业联盟2012年8月在工信部指导下成立，目前联盟成员已从最初的19家增加到50家，会员单位包括科大讯飞（002230）、拓尔思（300229）、联想、中国移动、云知声等。中国语音产业联盟的相关负责人称，他们近期收到了很多申请，越来越多的企业正加入智能语音的洪流中来。

  证券时报记者获悉，杨学山和安徽省副省长杨振超等政府领导在21日与科大讯飞、皖新传媒（601801）、华为、海尔等语音产业链的上下游企业代表进行了长时间的闭门座谈，征求他们对现阶段形势下产业发展的意见。杨振超则盛情邀请各企业来安徽参与智能语音产业建设，并称将予以财政、土地、税收等多方支持。

  就在今年11月初，安徽省出台了《安徽省智能语音产业发展规划（2014-2017）》，规划提出，将着力打造以科大讯飞公司为龙头的语音产业链，与工信部共建智能语音产业园。力争到2017年，语音互联网产品用户达到10亿、科大讯飞公司主营业务收入达到100亿元、语音技术应用产业规模达到1000亿元，概括地说，就是“十亿用户、百亿企业、千亿产业”。

  事实上，与现有的国内语音产业规模比起来，安徽省的规划昭显出了政府对语音产业持续高速发展的预期。回顾过去，2012年我国智能语音产业规模仅为8.6亿元，2013年增长96%达到了16.9亿元。根据中国语音产业联盟的预算，2014年国内的语音产业规模达到30.6亿元，带动的移动互联网、智能家电、汽车电子相关产业规模增长超过150亿元。也就是说，近3年语音产业的增长速度接近翻番。

  而对于科大讯飞来说，当地政府为之量身定制的扶持方案也意味着机遇和挑战共存。以2017年科大讯飞营业收入目标100亿元计算，意味着科大讯飞未来三年复合增长率将达到66%。三季报显示，今年1-9月，科大讯飞实现营业收入11.05亿元，同比增长45.93%，预计2014年度归属于上市公司股东的净利润增速为30%-60%。

  那么，科大讯飞何以实现3年内百亿营收的目标？董事长刘庆峰表示，针对“百亿”目标，公司将围绕核心技术不断突破和创新，推进语音技术在更多领域内推广和应用；二是选定特定领域提供整体解决方案，推进软硬件一体化。重点布局的领域包括语音在教育、客服、车载、广电、家电、公共安全等方面的应用。

  刘庆峰称，以智能语音客服为例，目前科大讯飞已经在三大运营商试点运行，可以在不减少用户满意度的情况下替代25%的人工，预计到2017年可以替代50%的人工，1年可节约600亿至700亿元的人工费用。此外，科大讯飞立志做“2亿家庭的客厅第一入口”，目前已经和国内主流家电和广电厂商达成深度合作，这些领域都具有非常大的产业增长和商业机会。

  面对良好的市场前景，刘庆峰在代表联盟发言时表示，希望在语音产业方面能成立较大的底层创新平台，鼓励小微企业和创业者共同研发，以统一语言技术标准。

  “每一个厂商有一个标准，将来推广有极大的障碍，所以我们现在需要把这个标准尽快制订出来，使得未来不仅语音的创立者，还有客户，都可以用这个标准。”刘庆峰表示。

  据中国电子技术标准化研究院副院长高林介绍，在语音标准方面，目前已有三项国家标准和两项行业标准正式立项，未来还将联合语音产业的众多从业者共同商讨更多标准的制订。