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平安欲谋 互联网健康管理第一入口 2015-04-22 来源:证券时报网 作者:潘玉蓉
证券时报记者 潘玉蓉 昨日,中国平安对外披露了互联网健康医疗产业的布局思路,表示将塑造一个“医网”、“药网”、“信息网”三网合一的新型健康产业链,构建健康社交网络,成为互联网上最大的健康管理入口。 昨日,中国平安宣布旗下互联网健康管理产品“平安好医生”上线。该产品打出“移动医生”概念,可提供实时咨询和健康管理服务,目前拥有全职的自建家庭医生与专科医生团队,预计今年末将达到1000人。 这款平安耗费一年多打造的移动APP,只是平安涉足大健康产业的一个开头。 今年初,中国平安董事长马明哲在内部战略讲话中提出过“两朵云”,一朵是资产云,一朵便是健康云。马明哲希望能“一手管住用户的钱、一手管住用户的健康”,让用户离不开平安,可见健康产业在平安内部的重视度之高。 昨日,在介绍平安的健康医疗战略时,平安集团副总经理兼首席保险业务执行官李源祥表示,平安健康医疗产业布局以健康管理、商保、医保、信息为发展重点,搭建医网、药网与信息网三网合一,为健康、亚健康与有诊疗需求的用户提供线上健康咨询和线下相结合的健康医疗服务、药品器械、电子健康档案、医保、商保支付等服务。 为此,平安将加强医生与医疗机构网络、网上售药平台、云技术信息平台等方面的构建,做好医保大病业务,并不断创新商保产品。 对于平安健康医疗战略如何与传统保险业务融合,李源祥表示,平安集团有4000多万个寿险个人客户,当寿险客户使用健康管理服务的时候,会有助益于客户的健康。参考一些海外保险公司的经验,当公司把保险产品跟健康管理服务相结合、相搭配起来的时候,对保单或者业务的内涵价值是有提升。 在中国平安“医食住行玩”的互联网布局中,“医”占据第一位。 负责操刀平安健康医疗事业的团队,不少人来自阿里巴巴。目前担任平安健康险公司和平安健康互联网公司的董事长王涛,此前曾担任阿里巴巴资深副总裁。多年在互联网公司的工作背景,让王涛对客户体验非常看重。他表示,互联网公司成功的经验表明,要创造极致的用户体验。 在谈到平安好医生的盈利模式时,王涛表示,目前平安追求的是极致的用户体验和活跃的流量,未来,“相信通过我们三年五年的努力,当‘平安好医生’有一天成为互联网上最大的健康管理入口的时候,这里面的商业模式是妙不可言的。” 据悉,“平安好医生”去年年底上线公测以来,截至今年一季度末,注册用户已达500万,日均咨询量达到3万人次。 本版导读:
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