证券时报多媒体数字报

  证券时报记者 邢云

  梦洁家纺（002397）“互联网+CPS”战略布局正逐渐明晰。

  6月底，公司“七星管家”APP将上线，提供产品和服务的在线销售；而在线上线下的服务平台拓展方面，公司正拟通过并购完成产品+客户+服务，即CPS的无缝对接。

  日前，深交所“践行中国梦·走进上市公司”活动中，公司董事长姜天武向来访投资者如此讲述公司战略布局，并透露：“并购方向可能是具线上平台的家政服务公司，以完善互联网+CPS系统服务平台。”

  当日，70多名投资者实地调研梦洁家纺总部旗舰店，在听取公司产品及销售情况的同时，重点了解公司“互联网+CPS”战略的进展。

  外延拓展

  完成服务平台布局

  “中国家纺有1万亿元的销售盘子，而3家相关上市公司年销售量现在加起来还不到100亿元，肯定有一片蓝海。”作为家纺行业的资深者，姜天武从不怀疑所处行业的市场前景。他现在思考的是如何解决行业内品牌忠诚度不高，增加客户粘性，占据市场品牌制高点的问题。

  姜天武认为，公司目前的家纺、家用日用品，加上未来的智能家居、服务增值等板块市场空间巨大，但须通过互联网+CPS系统的串联协同，才能形成完整的产业链条。“近年来，互联网+CPS都将是公司战略布局的主要方向。”

  互联网+CPS系统中，C是客户、P是产品、S是服务。公司是要利用互联网，将三者无缝地连接在一起，给公司客户带去极致的产品和极致的服务，目前已在部分领域进行布局。

  姜天武透露，6月底，“七星管家”APP将上线，提供公司产品和服务的在线销售。该款APP将重点推行家居管家服务，如床品试铺、衣柜除螨等，消费者预约，线下店员工可提供上门服务，增强客户体验和粘性。

  “互联网+CPS初期是对会员服务的一个系统，”在姜天武的谋划中，借助该系统，梦洁家纺未来依托积累的几百万客户资源，重点推家居管家服务，将覆盖从床品、床具、席梦思、洗涤用品、儿童玩具甚至到奢侈品的产品布局。

  后期在整合相关家政服务资源后，公司将把互联网+CPS系统打造成生活服务平台，通过全方位的增值服务增加客户粘性。

  根据公司互联网+CPS的平台建设需求，梦洁家纺年内还将在电子商务、垂直平台等方面进行外延式拓展。

  智能家居产品

  年底上市

  梦洁家纺与和而泰（002402）在智能家居方面的联手同样让投资者们关注。

  据此前公告，梦洁家纺与和而泰签署了《整体智能卧室战略合作框架协议》，将在智能卧室系列产品、大数据管理运营方面展开战略合作，研发并制造以科学健康舒适睡眠为核心理念的智能卧室系列产品。

  公告显示，双方将共同规划、研究、开发、生产系列化科学睡眠与智能卧室产品，含睡眠状态、生命体征、睡眠质量监测类产品系列，助眠、睡眠环境营造、智能寝具类产品系列，以及针对妇女、儿童、老人、病人等特定人群的智能睡眠监控系统与管理系统。双方互相开放数据，资源共享，打造在行业内具有领先优势的新一代科学睡眠产品。

  姜天武表示，在智能家居方面，公司成立了专门的研发团队与和而泰联合开发智能家居产品，目前正处于研发阶段。公司希望开发的产品能对改善顾客的睡眠起到帮助，不仅仅是监测，主要是监测到问题之后该如何解决。

  据透露，相关样品已在公司秋冬产品展销会上亮相，预计成熟产品将在年底上市并开始在公司各个渠道销售。