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中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金 |
(上接B19版)
基金管理人可通过基金管理人网站(www.zhfund.com)和销售机构为投资者提供定期定额投资服务。通过定期定额投资计划,投资者可以通过销售渠道定期定额申购基金份额。基金定期定额投资的数额限制、业务规则等请参见基金定期定额投资相关公告。
(六)信息定制服务
基金份额持有人可以登录基金管理人网站或拨打客服热线电话提交信息定制申请。基金管理人通过手机短信、电子邮件或其他方式按基金份额持有人的定制提供信息。可定制的信息包括:电子对账单、每周基金净值、交易确认信息、投资者服务刊物、分红公告、基金管理人公告等。基金管理人可以根据实际业务需要,调整定制信息的条件、方式和内容。
(七)投资者投诉受理服务
投资者可以通过销售机构网点或基金管理人客服热线电话、基金管理人网站留言栏目、信函及电子邮件等形式对基金管理人或销售网点所提供的服务进行投诉。
客服热线电话投诉、电子邮件投诉、信函投诉、网站留言是主要投诉受理渠道,基金管理人客户服务中心负责管理投诉电话、投诉邮箱。现场投诉和意见簿投诉是补充投诉渠道,由各销售机构和基金管理人分别管理。
对于工作日期间受理的投诉,原则上是及时回复;对于不能及时回复的投诉,基金管理人承诺在投诉送达基金管理人的两个工作日之内做出回复。对于非工作日提出的投诉,顺延至下一工作日完成回复。
客户服务中心邮箱:service@zhfund.com
(八)如本招募说明书存在任何您/贵机构无法理解的内容,请联系基金管理人客户服务热线。请确保投资前,您/贵机构已经全面理解了本招募说明书。
二十一、招募说明书存放及查阅方式
本基金招募说明书存放于基金管理人、基金托管人和基金销售机的住所,投资者可在营业时间免费查阅。基金投资者在支付工本费后,可在合理时间内取得招募说明书的复印件。对投资者按上述方式所获得的文件及其复印件,基金管理人和基金托管人保证与所公告文本的内容完全一致。
投资者还可以直接登录基金管理人的网站(www.zhfund.com)查阅和下载招募说明书。
二十二、备查文件
(一)备查文件目录
1、中国证监会准予中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金募集注册的文件。
2、《中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金基金合同》。
3、《中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金托管协议》。
4、关于申请募集注册中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金的法律意见。
5、基金管理人业务资格批件、营业执照。
6、基金托管人业务资格批件、营业执照。
7、中国证监会要求的其他文件。
(二)存放地点
备查文件存放于基金管理人住所。
(三)查阅方式
投资者可到基金管理人住所免费查阅备查文件。
中海基金管理有限公司
二〇一六年三月九日
本版导读:
中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金 招募说明书 | 2016-03-09 | |
中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金 基金份额发售公告 | 2016-03-09 | |
中海沪港深价值优选灵活配置混合型证券投资基金 基金合同内容摘要 | 2016-03-09 |